Go City
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Go City provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Go City:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Go City est très variable. Certains clients ont trouvé l'expérience globalement satisfaisante, avec une facilité d'utilisation et des conseils utiles. Cependant, d'autres ont eu des problèmes majeurs, comme une impossibilité de contacter le service par téléphone, des réservations annulées et un personnel peu agréable. Environ 60% des clients ont eu une bonne expérience, tandis que 40% ont rencontré des problèmes, ce qui indique une certaine inconsistance dans la qualité du service client de Go City.
“Excellent”
“Pratique et intéressante”
“Validation du pass difficile”
“Réservation complexe pour activités incluses”
“Processus de résiliation compliqué avec garanties promises”
“Friendly user”
“Chauffeur ponctuel et aimable.”
“Pas assez de temps pour tout faire”
“Service client”
“Service clients inacceptable”
👍 68 👎 54
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Demaret - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Excellent
Annik - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Pratique et intéressante
- Accès simplifié et rapide avec billet horodaté
- Nécessité de planifier un horaire pour profiter pleinement
- Pass indépendantes pour une utilisation facile
JS - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Validation du pass difficile
- Retrait de billets obligatoire pour pass dématérialisé
- Réservation complexe pour activités incluses
- Créneaux de réservation devenant indisponibles après achat
- Processus de résiliation compliqué avec garanties promises
- Avantages financiers mais réservations compliquées
Caroline - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Friendly user
Un client satisfait - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Chauffeur ponctuel et aimable.
Hélène Giasson - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Vraiment beaucoup de choses à voir
- Pas assez de temps pour tout faire
Client - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Promotions agressives
- Service client
Livia - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service clients inacceptable
- Prestataire a commis une erreur de date pour la visite du Colisée
- Refus de remboursement du pass GoCity
Maxime - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pratique pour les grosses attractions.
- Le pass rentabilisé.
- Visites secondaires difficiles a assurer.
- Permet de couper de la marche, surtout avec les enfants.
Christian Barthelemy - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
client - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas assez de souplesse pour planifier les réservations
Nathan - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Vole les clients
laborie agenda - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- malhonnêtes
- attends encore le remboursement
- plus de disponibilités pour visiter
- personne ne me réponds maintenant
MICHEL FERBUS - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prix un peu élevé
- Expérience globalement satisfaisante
Kévin Lepage - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Impossible d'obtenir un remboursement
Blanc - 11 mai 2024
- Pass 3 jours, 14 activités.
- C'était vraiment génial!
- visite guidée que je voulais faire mais c'était complet.
- Heureusement, je n'ai eu aucun souci pour accéder avec mon Pass.
- mon expérience a été top.
- prix était un peu élevé.
- j'ai pu faire pas mal d'activités pour avoir un bon rapport qualité-prix.
Djamila Pascal - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas pu profiter des avantages
- Plus cher que de faire les visites en payant chaque monument
- Heures de fermeture non précisées
- Réservation à l'avance nécessaire
KUCHCINSKI Elodie - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Utilisation simple
- Expérience réussie
- Économies réelles en ayant bien préparé nos parcours
- Belles expériences pour les enfants et les grands
- Aucun regret pour cet achat
Olivier - 7 mai 2024Trustpilot 🔗
- Recommander le Go City Pass Dublin
- Attractions de qualité
- Application explicite
- Facilité d'acceptation du pass
Karine ZACCARIA - 5 mai 2024Trustpilot 🔗
- Déçu de luna parc à coney island
- Mes deux adolescentes n'ont pu faire aucune attractions
- Rien à dire
Sophie - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Diversité des activités proposées
- Praticité du pass
- Activités choisies
- Circuit en autocar à New York autour de Manhattan
- Jorge le guide
Eric - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Facile de choisir des activités au dernier moment
- Simple d'utilisation
- Possibilité de se décider au dernier moment
- Difficulté de savoir à l'avance ce qu'on ait susceptible de faire
Emma Fardeau - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Menteurs et voleurs
- Activités non disponibles ou fermées
- Manque de communication sur les annulations
- Service client inefficace
Teisserenc Bonesteve - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Une visite sur 7 s’est passee sans problème
Daphné Gautier - 20 avril 2024Trustpilot 🔗
- Large choix d'activités et musées inclus dans le pass
- Évite certaines files d'attente et fait économiser de l'argent
- Application très pratique
- Recommande vraiment le pass
Mathilde Perrié - 17 avril 2024Trustpilot 🔗
- Conseillers incapables de donner des informations correctes
Xavier Duval - 13 avril 2024
- Super pratique
- Facile à utiliser
- Activités incluses
- Aide à profiter à fond du séjour
- Essentiel pour les voyageurs
Anaïs Badoil - 9 avril 2024Trustpilot 🔗
- Remboursement impossible
Michael - 8 avril 2024Trustpilot 🔗
- Certaines attractions ne sont pas disponibles
- Permet d'économiser de l'argent
- Belle découverte
- Envisage d'utiliser à nouveau dans une autre ville
Danielle - 6 avril 2024
- Meilleur choix financier
- Facile à utiliser
- Pratique
- Recommandé
Jennifer - 5 avril 2024Trustpilot 🔗
- Économies d'argent incertaines
- Réservation nécessaire sur place uniquement
- Manque d'informations sur le site web
- Impossible de faire une attraction à cause du manque de place
- Fin des vacances gâchée
Roger Poirier - 2 avril 2024Trustpilot 🔗
- Bon système respecté à plusieurs endroits
- Certains fournisseurs comme Amigo tours ne respectent pas les réservations
Sabine Carpentier - 31 mars 2024
- super conseil
- vaut vraiment le coup
- économisé énormément de temps en évitant les longues files d'attente
- conseille vraiment à tous ceux qui veulent profiter à fond de leur séjour sans se prendre la tête avec l'organisation
Astuce - 30 mars 2024Trustpilot 🔗
- Impossible de faire des réservations pour le planning à New York
- Réservation de l'Empire State Building ne s'affiche pas
- Impossible de réserver le Mémorial du 11 septembre
- Difficulté à contacter une personne parlant français
Sylvie Coulombe - 26 mars 2024Trustpilot 🔗
- Accessible et fiable
roque - 24 mars 2024Trustpilot 🔗
- Confirmation email not received
- Problème de connexion pour récupérer le mail de confirmation
- Paiement effectué avec succès
- Difficulté avant même le séjour à Londres
Lucie L - 23 mars 2024Trustpilot 🔗
- Besoin d'être très organisé
- Nécessité de réserver à l'avance
- Évite les files d'attente et l'argent liquide
- Visites guidées exclusivement en anglais
rémy - 19 mars 2024
- Arnaque pour profiter des touristes
- Réservations annulées après des mois
- Endroits d'échange éloignés des sites touristiques
- Personnel pas très agréable
Levy - 19 mars 2024
- Avantageux pour économiser de l'argent
- Pass permet de faire des activités à prix réduit
- Planification des journées efficace
- Permet de profiter pleinement du séjour
Olivier - 13 mars 2024Trustpilot 🔗
- Très simple d'utilisation
- Rapidité du processus de commande
- Pas d'attente en ligne
- Facilité de retour des produits
Invité - 10 mars 2024Trustpilot 🔗
- Visites axées sur les touristes
- Redondance de scans sur le pass
- Service clients réactif
andré - 9 mars 2024
- Déçu de mon expérience avec le pass
- Certains activités ne permettent pas de réserver en ligne
- Billets tous vendus le jour de notre visite
- Le pass expire dès la première utilisation
- Moins de temps pour utiliser le pass
- Manque de flexibilité pour les clients
Harmony - 8 mars 2024Trustpilot 🔗
- Très satisfaits
- Pass pour plusieurs attractions
- Capacité de modifier les activités
- Flexibilité en cas de mauvais temps
- Choix varié d'activités
- Facilité de réservation
Iosif Dascalu - 6 mars 2024Trustpilot 🔗
- Utilisation facile
- Remboursement accepté pour une attraction non utilisée
I. Hoareau - 18 février 2024
- Excitant et pratique
- Simplifié ma visite des monuments prévus
- J'ai pu vraiment profiter de mon voyage sans me soucier de rien
jean - 17 février 2024
- Poussent à l'achat constant
- Offres promotionnelles fréquentes
- Expérience globalement cool
raymond - 31 janvier 2024
- facilité d'utilisation
- différentes attractions incluses
- appli super claire et facile à utiliser
- planification de mon voyage super simple
- aucun souci en utilisant le pass
philippe - 29 janvier 2024
- Achat facile et pratique
Monique Germain - 28 janvier 2024
- Une vraie bonne affaire
- On a pu visiter toutes les attractions principales sans aucun souci
laurence - 18 janvier 2024
- Découverte de nombreuses choses en peu de temps
- Bien amusés malgré le peu de temps
- Envie d'acheter plus de produits avec plus de temps
Ilham - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Trop d'activités non réservables en ligne
- Obligation de se déplacer pour prendre les tickets puis de revenir pour la visite
- Une perte de temps que je pensais éviter
- Les activités avec réservations en ligne fonctionnaient très bien
R R - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Problèmes de disponibilité des activités
- Refus d'accès malgré disponibilité réelle
- Décevant
- Réservation en ligne facilite le processus
- Attention aux localisations éloignées
Laetitia - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗
- liberté
- avantage économique mais inconvénient pour séjour organisé
- perte de temps pour visites
- impossible de réserver à l'avance pour certaines attractions
- aucun coupe file, de grosses files d'attente
- informations erronées
- extrêmement déçue
- premier essai de pass et dernier
nicole - 4 janvier 2024
- Économie d'argent
- Facilité de réservation
- Convient aux personnes bien organisées
Sabine M - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Attractions moins chères
- Impossible de réserver, perte de temps
- Beaucoup de monde, attractions complètes
- Préférer faire moins d'attractions et réserver
Bourgeois - 2 janvier 2024
- Facile à utiliser et pratique
- Difficile de tout voir en raison de la grandeur de la ville
- Horaires restreints des attractions
- Permet d'entrer directement aux attractions incluses
Jean-Pierre Trams - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Statue de la Liberté pas pratique du tout
- Réservation compliquée et non visible de prime abord
- Places non garanties malgré réservation
- Manque de coordination entre les agences
- Service client inefficace
- Problèmes de gestion des pass
Renard - 25 décembre 2023
- Ville géniale pour profiter des attractions.
- On peut organiser sa semaine selon nos envies.
- Déçu de ne pas visiter le planétarium réservé aux écoles
- Pizzeria loin du centre
- Le chaudron super pour tous
- Il faut goûter les cocktails, ça vaut le coup
Bastien Garcia - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗
- annulation de commande
- service client médiocre
- problèmes de paiement
- manque de communication
�. Chevallier - 17 décembre 2023
- Recommander fortement
Georges CHAPPE - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗
- grande déception
Jean-Philippe B - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Une première expérience réussie avec Go City
- 100% le choix des activités que nous souhaitions faire
- La visite de la tour Edge 1 h avant l’ouverture au public
- Renouvellerons l’expérience dans une autre ville
- Une économie non négligeable sur la totalité des visites effectuées
Les Chroniques BA BE BI BO BU - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Facilité d'accès et d'usage du pass explorer
- Difficulté à modifier une réservation une fois faite
- Impossibilité de visiter l'Empire State Building à cause de cela
Thomas - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Inclusivité du pass
- Absence d'informations sur l'utilisation des bus et bateaux
- Déception quant à l'expérience globale
Claire - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Activités proposées pourraient être plus variées
- Réservation obligatoire pour visiter la Tour Eiffel avec une visite guidée
Paule - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Découverte rapide des activités phare de New York en famille
- Accès rapide pour certaines activités
- File d'attente pour certains sites populaires
- Nécessité de repayer le ferry pour visiter certains sites
- Validité limitée du ticket de bus
Amaria Mocellin - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Contraignant
Najiba - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Beaucoup d'activités proposées et simple d'utilisation
- Très simple d'utilisation
- Le vélo à Central Park était super
- Temps magnifique lors de l'activité
- Le prestataire est très bien
- Le musée de Whitney était une belle surprise avec une vue magnifique
- Vue magnifique
Vai - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Expérience formidable pour les enfants de 5 à 14 ans
- Zoo super mais animaux tristes
- Monde des Légo fantastique
- Animaux marins extraordinaires à Sea World
Bénédicte - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Très intéressant de passer par Gocity
- Système bien fait et intuitif
- Activités non disponibles à certaines périodes
- Recommande le pass Gocity
François - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗
- déçus
- lieu de rendez-vous déplacé sans être avertis
- difficulté à trouver le bus à un arrêt spécifique
- perte de la moitié des circuits proposés
M. Bondar - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Déception en utilisant le QR CODE pour les entrées de bus et autres
- Pas de remboursement ni excuses en cas de problème
Loulan - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Pas de remboursement
- Pas de réponse
Mr Pascal Marquis - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Très pratique pour 7 à 10 jours de visites
- Visites guidées fantastiques grâce aux guides
- Manque l'offre Metropolitan Museum dans le NYC Go City Pass
Liette - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Guide de bonne qualité
- Réponses rapides et claires
- Visites exceptionnelles guidées
- Offre variée de visites
Madame annabelle Thevenot - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
MUNOZ - 21 septembre 2023
- Impossible à joindre par téléphone
- Aucun des n° indiqués ne sont attribués