Go City
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Go City provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Go City:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Go City est très variable. Certains clients ont trouvé l'expérience globalement satisfaisante, avec une facilité d'utilisation et des conseils utiles. Cependant, d'autres ont eu des problèmes majeurs, comme une impossibilité de contacter le service par téléphone, des réservations annulées et un personnel peu agréable. Environ 60% des clients ont eu une bonne expérience, tandis que 40% ont rencontré des problèmes, ce qui indique une certaine inconsistance dans la qualité du service client de Go City.
“Excellent”
“Pratique et intéressante”
“Validation du pass difficile”
“Réservation complexe pour activités incluses”
“Processus de résiliation compliqué avec garanties promises”
“Friendly user”
“Chauffeur ponctuel et aimable.”
“Pas assez de temps pour tout faire”
“Service client”
“Service clients inacceptable”
👍 68 👎 54
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Demaret - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Excellent
Annik - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Pratique et intéressante
- Accès simplifié et rapide avec billet horodaté
- Nécessité de planifier un horaire pour profiter pleinement
- Pass indépendantes pour une utilisation facile
JS - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Validation du pass difficile
- Retrait de billets obligatoire pour pass dématérialisé
- Réservation complexe pour activités incluses
- Créneaux de réservation devenant indisponibles après achat
- Processus de résiliation compliqué avec garanties promises
- Avantages financiers mais réservations compliquées
Caroline - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Friendly user
Un client satisfait - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Chauffeur ponctuel et aimable.
Hélène Giasson - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Vraiment beaucoup de choses à voir
- Pas assez de temps pour tout faire
Client - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Promotions agressives
- Service client
Livia - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Service clients inacceptable
- Prestataire a commis une erreur de date pour la visite du Colisée
- Refus de remboursement du pass GoCity
Maxime - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Pratique pour les grosses attractions.
- Le pass rentabilisé.
- Visites secondaires difficiles a assurer.
- Permet de couper de la marche, surtout avec les enfants.
Christian Barthelemy - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
client - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Pas assez de souplesse pour planifier les réservations
Nathan - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Vole les clients
laborie agenda - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- malhonnêtes
- attends encore le remboursement
- plus de disponibilités pour visiter
- personne ne me réponds maintenant
MICHEL FERBUS - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Prix un peu élevé
- Expérience globalement satisfaisante
Kévin Lepage - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Impossible d'obtenir un remboursement
Blanc - 7 il y a quelques semaines
- Pass 3 jours, 14 activités.
- C'était vraiment génial!
- visite guidée que je voulais faire mais c'était complet.
- Heureusement, je n'ai eu aucun souci pour accéder avec mon Pass.
- mon expérience a été top.
- prix était un peu élevé.
- j'ai pu faire pas mal d'activités pour avoir un bon rapport qualité-prix.
Djamila Pascal - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Pas pu profiter des avantages
- Plus cher que de faire les visites en payant chaque monument
- Heures de fermeture non précisées
- Réservation à l'avance nécessaire
KUCHCINSKI Elodie - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Utilisation simple
- Expérience réussie
- Économies réelles en ayant bien préparé nos parcours
- Belles expériences pour les enfants et les grands
- Aucun regret pour cet achat
Olivier - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Recommander le Go City Pass Dublin
- Attractions de qualité
- Application explicite
- Facilité d'acceptation du pass
Karine ZACCARIA - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Déçu de luna parc à coney island
- Mes deux adolescentes n'ont pu faire aucune attractions
- Rien à dire
Sophie - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Diversité des activités proposées
- Praticité du pass
- Activités choisies
- Circuit en autocar à New York autour de Manhattan
- Jorge le guide
Eric - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile de choisir des activités au dernier moment
- Simple d'utilisation
- Possibilité de se décider au dernier moment
- Difficulté de savoir à l'avance ce qu'on ait susceptible de faire
Emma Fardeau - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Menteurs et voleurs
- Activités non disponibles ou fermées
- Manque de communication sur les annulations
- Service client inefficace
Teisserenc Bonesteve - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une visite sur 7 s’est passee sans problème
Daphné Gautier - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix d'activités et musées inclus dans le pass
- Évite certaines files d'attente et fait économiser de l'argent
- Application très pratique
- Recommande vraiment le pass
Mathilde Perrié - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseillers incapables de donner des informations correctes
Xavier Duval - 3 il y a quelques mois
- Super pratique
- Facile à utiliser
- Activités incluses
- Aide à profiter à fond du séjour
- Essentiel pour les voyageurs
Anaïs Badoil - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement impossible
Michael - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Certaines attractions ne sont pas disponibles
- Permet d'économiser de l'argent
- Belle découverte
- Envisage d'utiliser à nouveau dans une autre ville
Danielle - 3 il y a quelques mois
- Meilleur choix financier
- Facile à utiliser
- Pratique
- Recommandé
Jennifer - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Économies d'argent incertaines
- Réservation nécessaire sur place uniquement
- Manque d'informations sur le site web
- Impossible de faire une attraction à cause du manque de place
- Fin des vacances gâchée
Roger Poirier - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon système respecté à plusieurs endroits
- Certains fournisseurs comme Amigo tours ne respectent pas les réservations
Sabine Carpentier - 3 il y a quelques mois
- super conseil
- vaut vraiment le coup
- économisé énormément de temps en évitant les longues files d'attente
- conseille vraiment à tous ceux qui veulent profiter à fond de leur séjour sans se prendre la tête avec l'organisation
Astuce - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de faire des réservations pour le planning à New York
- Réservation de l'Empire State Building ne s'affiche pas
- Impossible de réserver le Mémorial du 11 septembre
- Difficulté à contacter une personne parlant français
Sylvie Coulombe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accessible et fiable
roque - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confirmation email not received
- Problème de connexion pour récupérer le mail de confirmation
- Paiement effectué avec succès
- Difficulté avant même le séjour à Londres
Lucie L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Besoin d'être très organisé
- Nécessité de réserver à l'avance
- Évite les files d'attente et l'argent liquide
- Visites guidées exclusivement en anglais
rémy - 4 il y a quelques mois
- Arnaque pour profiter des touristes
- Réservations annulées après des mois
- Endroits d'échange éloignés des sites touristiques
- Personnel pas très agréable
Levy - 4 il y a quelques mois
- Avantageux pour économiser de l'argent
- Pass permet de faire des activités à prix réduit
- Planification des journées efficace
- Permet de profiter pleinement du séjour
Olivier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très simple d'utilisation
- Rapidité du processus de commande
- Pas d'attente en ligne
- Facilité de retour des produits
Invité - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Visites axées sur les touristes
- Redondance de scans sur le pass
- Service clients réactif
andré - 4 il y a quelques mois
- Déçu de mon expérience avec le pass
- Certains activités ne permettent pas de réserver en ligne
- Billets tous vendus le jour de notre visite
- Le pass expire dès la première utilisation
- Moins de temps pour utiliser le pass
- Manque de flexibilité pour les clients
Harmony - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfaits
- Pass pour plusieurs attractions
- Capacité de modifier les activités
- Flexibilité en cas de mauvais temps
- Choix varié d'activités
- Facilité de réservation
Iosif Dascalu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Utilisation facile
- Remboursement accepté pour une attraction non utilisée
I. Hoareau - 5 il y a quelques mois
- Excitant et pratique
- Simplifié ma visite des monuments prévus
- J'ai pu vraiment profiter de mon voyage sans me soucier de rien
jean - 5 il y a quelques mois
- Poussent à l'achat constant
- Offres promotionnelles fréquentes
- Expérience globalement cool
raymond - 5 il y a quelques mois
- facilité d'utilisation
- différentes attractions incluses
- appli super claire et facile à utiliser
- planification de mon voyage super simple
- aucun souci en utilisant le pass
philippe - 6 il y a quelques mois
- Achat facile et pratique
Monique Germain - 6 il y a quelques mois
- Une vraie bonne affaire
- On a pu visiter toutes les attractions principales sans aucun souci
laurence - 6 il y a quelques mois
- Découverte de nombreuses choses en peu de temps
- Bien amusés malgré le peu de temps
- Envie d'acheter plus de produits avec plus de temps
Ilham - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop d'activités non réservables en ligne
- Obligation de se déplacer pour prendre les tickets puis de revenir pour la visite
- Une perte de temps que je pensais éviter
- Les activités avec réservations en ligne fonctionnaient très bien
R R - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de disponibilité des activités
- Refus d'accès malgré disponibilité réelle
- Décevant
- Réservation en ligne facilite le processus
- Attention aux localisations éloignées
Laetitia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- liberté
- avantage économique mais inconvénient pour séjour organisé
- perte de temps pour visites
- impossible de réserver à l'avance pour certaines attractions
- aucun coupe file, de grosses files d'attente
- informations erronées
- extrêmement déçue
- premier essai de pass et dernier
nicole - 6 il y a quelques mois
- Économie d'argent
- Facilité de réservation
- Convient aux personnes bien organisées
Sabine M - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attractions moins chères
- Impossible de réserver, perte de temps
- Beaucoup de monde, attractions complètes
- Préférer faire moins d'attractions et réserver
Bourgeois - 6 il y a quelques mois
- Facile à utiliser et pratique
- Difficile de tout voir en raison de la grandeur de la ville
- Horaires restreints des attractions
- Permet d'entrer directement aux attractions incluses
Jean-Pierre Trams - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Statue de la Liberté pas pratique du tout
- Réservation compliquée et non visible de prime abord
- Places non garanties malgré réservation
- Manque de coordination entre les agences
- Service client inefficace
- Problèmes de gestion des pass
Renard - 7 il y a quelques mois
- Ville géniale pour profiter des attractions.
- On peut organiser sa semaine selon nos envies.
- Déçu de ne pas visiter le planétarium réservé aux écoles
- Pizzeria loin du centre
- Le chaudron super pour tous
- Il faut goûter les cocktails, ça vaut le coup
Bastien Garcia - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- annulation de commande
- service client médiocre
- problèmes de paiement
- manque de communication
�. Chevallier - 7 il y a quelques mois
- Recommander fortement
Georges CHAPPE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- grande déception
Jean-Philippe B - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une première expérience réussie avec Go City
- 100% le choix des activités que nous souhaitions faire
- La visite de la tour Edge 1 h avant l’ouverture au public
- Renouvellerons l’expérience dans une autre ville
- Une économie non négligeable sur la totalité des visites effectuées
Les Chroniques BA BE BI BO BU - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité d'accès et d'usage du pass explorer
- Difficulté à modifier une réservation une fois faite
- Impossibilité de visiter l'Empire State Building à cause de cela
Thomas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inclusivité du pass
- Absence d'informations sur l'utilisation des bus et bateaux
- Déception quant à l'expérience globale
Claire - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Activités proposées pourraient être plus variées
- Réservation obligatoire pour visiter la Tour Eiffel avec une visite guidée
Paule - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Découverte rapide des activités phare de New York en famille
- Accès rapide pour certaines activités
- File d'attente pour certains sites populaires
- Nécessité de repayer le ferry pour visiter certains sites
- Validité limitée du ticket de bus
Amaria Mocellin - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contraignant
Najiba - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beaucoup d'activités proposées et simple d'utilisation
- Très simple d'utilisation
- Le vélo à Central Park était super
- Temps magnifique lors de l'activité
- Le prestataire est très bien
- Le musée de Whitney était une belle surprise avec une vue magnifique
- Vue magnifique
Vai - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience formidable pour les enfants de 5 à 14 ans
- Zoo super mais animaux tristes
- Monde des Légo fantastique
- Animaux marins extraordinaires à Sea World
Bénédicte - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très intéressant de passer par Gocity
- Système bien fait et intuitif
- Activités non disponibles à certaines périodes
- Recommande le pass Gocity
François - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- déçus
- lieu de rendez-vous déplacé sans être avertis
- difficulté à trouver le bus à un arrêt spécifique
- perte de la moitié des circuits proposés
M. Bondar - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déception en utilisant le QR CODE pour les entrées de bus et autres
- Pas de remboursement ni excuses en cas de problème
Loulan - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de remboursement
- Pas de réponse
Mr Pascal Marquis - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très pratique pour 7 à 10 jours de visites
- Visites guidées fantastiques grâce aux guides
- Manque l'offre Metropolitan Museum dans le NYC Go City Pass
Liette - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Guide de bonne qualité
- Réponses rapides et claires
- Visites exceptionnelles guidées
- Offre variée de visites
Madame annabelle Thevenot - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
MUNOZ - 10 il y a quelques mois
- Impossible à joindre par téléphone
- Aucun des n° indiqués ne sont attribués