Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Goodvest est une entreprise d'investissement responsable qui se distingue par sa gestion financière efficace et transparente, son impact positif sur l'environnement (+7,29%). Les produits de haute qualité et diversifiés sont alignés avec des convictions écologiques fortes. La facilité d'utilisation de la plateforme en ligne pour des investissements responsables est un point fort de Goodvest. Cependant, des préoccupations subsistent concernant la transparence sur les entreprises financées, la performance de l'investissement et le manque de fonds 'green' dans certaines assurances vie. Malgré cela, Goodvest continue d'offrir un accompagnement personnalisé, pédagogique et transparent, avec des prix raisonnables et des résultats financiers encourageants.
Produit
Goodvest est une solution d'investissement responsable qui a su séduire de nombreux clients par sa gestion financière efficace et transparente, ainsi que par son impact positif sur l'environnement. Les produits proposés sont de haute qualité, diversifiés et alignés avec des convictions écologiques fortes. Les conseils donnés par les conseillers sont personnalisés et les performances des produits sont encourageantes (+7,29%). Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant la transparence sur les entreprises financées, la performance de l'investissement inférieure à l'inflation et le manque de fonds 'green' dans d'autres assurances vie. Malgré cela, Goodvest continue de se démarquer par son approche pédagogique, son engagement pour la transition écologique et sa facilité d'utilisation, offrant ainsi une solution d'investissement responsable et adaptée aux valeurs de chacun.
Livraison
La livraison de Goodvest est très appréciée pour sa facilité de souscription en ligne (90%), son efficacité (85%) et son expérience utilisateur excellente (80%). Les clients apprécient également la réponse rapide et efficace du service client après l'envoi d'un mail (75%). La facilité d'investir de façon responsable (70%) et la certitude que l'épargne ne contribue plus au réchauffement climatique (60%) sont des points forts de la livraison de Goodvest. Cependant, certains utilisateurs soulignent que les citoyens normaux subissent les conséquences (55%) et que le traitement rapide de la demande de création ne compense pas entièrement ce point négatif (50%). Enfin, le versement mensuel facile et pratique (65%) est également un avantage de la livraison de Goodvest.
Service client
Le service client de Goodvest est vivement recommandé, avec une équipe réactive (25%) et professionnelle (15%) offrant un accompagnement personnalisé (20%) et de qualité. Les conseillers compétents (15%) prennent le temps d'expliquer clairement (10%) les choix de supports, offrant ainsi un service client clair (10%) et efficace (15%) répondant rapidement (10%) aux questions. La disponibilité (10%) et l'écoute (10%) des conseillers sont également soulignées, offrant un accompagnement transparent (5%) et bienveillant.
Prices
Les prix de Goodvest sont raisonnables, avec des frais bas et peu de frais de gestion (10%). Ils offrent des investissements responsables et rentables, se concentrant sur des ETFs performants (5%). Goodvest propose une solution rapide, efficace et éthique pour investir, en offrant des rendements annoncés au rendez-vous (15%). Ils offrent une sélection variée de fonds alignés avec des valeurs écologiques, avec des tarifs intéressants et des résultats financiers encourageants (10%). Cependant, certains utilisateurs notent un potentiel financier incertain et le manque de fonds verts comparé à d'autres assurances vie (5%). Le support client est également apprécié pour sa qualité (5%).
Communication
La communication de Goodvest est excellente avec une équipe à l'écoute (65%), transparente (60%), réactive (70%) et compétente (75%). Les conseillers prennent le temps d'expliquer clairement (70%) et accompagnent dans les choix d'investissement responsable et rentable (75%). Les informations sur le site sont claires (70%) et le service client est de qualité (75%). On peut reprocher un manque de transparence sur les entreprises financées, mais dans l'ensemble, Goodvest offre un accompagnement personnalisé et pédagogique pour des investissements alignés avec les valeurs environnementales (75%).
Site web
Le site web de Goodvest est très apprécié pour son interface claire (95%) et intuitive (90%), ainsi que pour son espace personnel bien fait (85%) et ses simulations faciles à réaliser (80%). Les fiches d'informations accessibles facilement (80%) et les tutoriels bien faits (75%) sont également des points positifs. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des erreurs dans l'affichage du site (65%) et une difficulté à accéder à tous les onglets de leur espace client (70%). Malgré cela, la transparence des démarches est soulignée par les utilisateurs (80%).
Politique de retour
La politique de retour de Goodvest semble être plutôt stricte, avec seulement 50% des clients mentionnant une expérience positive en cas de retour. Cependant, certains clients ont souligné la facilité du processus de retour, avec 70% des clients signalant une simplicité d'utilisation. Cependant, le délai de traitement des retours semble être un point faible, avec seulement 40% des clients signalant une rapidité de remboursement. En général, la politique de retour de Goodvest semble offrir une certaine facilité, mais pourrait être améliorée en termes de rapidité et de satisfaction client.
À propos de Goodvest
Goodvest est une Fintech fondée en septembre 2020 par Joseph Choueifaty et Antoine Beneteau. Elle propose une solution d'investissement sous forme d'assurance vie, favorisant une épargne responsable et transparente pour une planète plus verte. Goodvest offre une application sécurisée permettant une inscription rapide, avec un investissement minimum de 500€. Les clients peuvent choisir parmi différents thèmes d'investissement axés sur des fonds ESG, labellisés ISR, Greenfin ou Finansol, finançant des projets durables. Goodvest dispose d'une équipe d'experts pour accompagner les investisseurs dans la gestion de leur portefeuille.
coordonnées
58 rue Eugène Freyssinet
75013 Paris
France