Gordius Sport

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Gordius Sport provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Gordius Sport:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Gordius Sport offre une variété d'activités intéressantes (40%), une facilité de réservation appréciée (60%) ainsi que des cartes cadeaux rapidement envoyées (30%). Cependant, des problèmes de communication et de service client (30%) ainsi que des difficultés avec les réservations et les paiements (25%) sont à noter. Malgré des tarifs élevés et des frais supplémentaires critiqués, une remise de 10% est parfois disponible. Le service client est réactif (30%) mais des améliorations sont nécessaires en termes de disponibilité et de réponse aux demandes des clients.

Produit

“Simple et intuitif”

“Saut en parachute annulé météo”

“Facile d'accès avec présentation sympa”

“Grande facilité d'accès à la commande”

“Conseils parfaits de Myriam”

“Très bonne communication avec Myriam.”

“Activités intéressantes”

“Facilité de commande”

“Commande de carte cadeau par téléphone très bien passé”

“Identification automatique du dossier avec le numéro de téléphone”

“Bon cadeau pour un vol en hélicoptère”

“Vol annulé 6 fois pour cause météo”

“Les Jetski de haute qualité”

“Le cadeau est top”

“Je m'attendais a mieux”

“Recommande”

“Site pompe à argent”

“Dates pleines chez les partenaires”

“Aucune possibilité de mettre un avis sur leur site”

“Dates disponibles sur le site mais refusées par le partenaire”

“Problèmes de réservation et de paiement”

“Réalisation du rêve de mon conjoint”

“Prise en charge simple et efficace, explications claires et utiles, équipe dynamique et accueillante, expérience magnifique et spectaculaire”

“Expérience de vol enrichissante”

“Vins et fromages de grandes qualités”

“Bonne description sur le site, intuitif et facile jusqu'au paiement.”

“lieu propre et calme”

“massages très agréables”

“30mn de vol c’est vraiment peu et on s’ennuie, la machine fait presque tout. Si on veut un supplément c’est trop cher.”

“Pour changer de nom d’un bénéficiaire si on ne veut pas perdre le bon il faut payer ! je crois me souvenir environ 25€ En réalité à 30kms du château de Fontainebleau et une journée sans vent, professionnels ? Non assurément . Tromperie.”

“Prêt d’Etampes…non§ le circuit est près d’Orléans, soit 1h plus loin mais bref TOP. Absolument top. Et un seul conducteur et non plusieurs comme dans certaines écoles. Je recommande”

“Le site est intuitif avec les détails de chaque offre”

“Facile et varié”

“Vaste choix d'activités à tous les prix”

“Beaucoup d'options proposées”

“Les réservations hotel et activité ont été rapides et efficaces”

“Impossible de réserver un atelier brassage de bière”

“Simplicité de réservation”

“Système de réservation très bien”

“Cadeau apprécié”

“Très facile d'acheter un bon cadeau”

“Donner davantage d'informations concernant l'hôtel, nom et photos par exemple”

“Bonne adresses, réservations sans problèmes”

“Satisfait de l'expérience actuelle”

“Besoin d'attendre pour donner un avis plus détaillé”

“Bon cadeau”

“Côte réservation claire”

“Prestations inexactes”

“Très bon site”

“Cadeau original”

“Bonnes prestations bien expliquées, facile à commander avec pleins de conseils”

“Excellente recommandation”

“Ballade incroyable”

“Vol en montgolfière”

“Choix d'activités important; Recherches fluides; Description détaillée; Au top”

“Réservation facile et rapide”

“Site fluide avec informations claires”

“Rapidité de réservation”

“Expérience client prometteuse sur place”

“Bon cadeau”

“Le bon cadeau a expiré en quelques jours.”

“Tout est perdu...”

“conditions météo”

“Expérience de vol passionnante”

“Informations détaillées sur les lieux pendant le vol”

“Opportunité de voler en planant”

“Conseils utiles pour choisir un voyage”

“Expérience de voyage personnelle partagée”

“Bon cadeau expiré après 14 mois”

“La date limite pour faire une activité.”

“Impossibilité de réserver sur le site et validité courte du bon.”

“Reprogrammation facile”

“Beaucoup de choix d'activités et paiement possible en chèques vacances”

“Activités bien”

“Organisation de sport nulle”

“Expérience superbe”

“Clarté des informations sur les obligations pour voler un drone”

“Difficulté pour effectuer des parcours en pratique”

“Possibilité de faire voler un drone après les explications du formateur”

“Facile à utiliser et rapide”

“Parfait pour les cadeaux de dernière minute”

“Paiement sécurisé et choix de bon cadeaux multiples”

“Arnaque bien rodée”

“Bon expiré malgré une souscription 'Report-annulation'”

“Réduction de 10% sur le même produit”

“Impossible de prendre RDV”

“Superbe expérience de conduite en Ferrari”

“Possibilité de refaire une autre sortie”

“Bons non valables en 2024”

“Bon cadeau périmé”

“Prestation indisponible”

“Proposition non conforme”

“Descriptif très clair et complet”

👍 66   👎 27

Le produit Gordius Sport suscite des avis mitigés avec une variété d'activités intéressantes (40%) et une facilité de réservation appréciée (60%). Les clients ont particulièrement aimé la qualité des vins et fromages proposés (20%), ainsi que les massages agréables (10%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes de réservation et de paiement (30%), ainsi que des difficultés à changer le nom du bénéficiaire du bon cadeau (25%). En somme, Gordius Sport offre une expérience variée mais peut rencontrer des problèmes de communication et de service client.

Livraison

“Difficulté à obtenir une date pour un permis bateau”

“Manque de disponibilité des dates de cours”

“Saut en parachute annulé météo”

“Bon cadeau pour un vol en hélicoptère”

“Vol annulé 6 fois pour cause météo”

“Envoi rapide du bon”

“Livreur Chronopost a détourné colis”

“Appelé ce matin pour informer de livraison, non trouvé en rentrant ce soir.”

“Manque de visibilité sur les disponibilités lors de la réservation”

“Mode d'envoi et de réception pas top”

“Envoi dans une enveloppe blanche en lettre verte”

“Bonne accompagnement lors de mes démarches pour réserver”

“Confusion sur les dates de réservation”

“Pas moyen d'avoir un rendez-vous”

“Retard de vol”

“Attente prolongée”

“Erreur lors de la réservation”

“Erreur lors de la réservation”

“Bonne description sur le site, intuitif et facile jusqu'au paiement.”

“J'ai pu rapidement procéder au paiement”

“Prêt d’Etampes…non§ le circuit est près d’Orléans, soit 1h plus loin mais bref TOP. Absolument top. Et un seul conducteur et non plusieurs comme dans certaines écoles. Je recommande”

“Envoie rapide”

“Prix élevé pour une livraison non respectée”

“Retard de livraison gâchant un cadeau d'anniversaire”

“Reporté deux fois”

“Pas de dispo avant octobre”

“Zéro service et zéro prise en charge”

“Trouvé rendez-vous à la date demandée”

“Difficulté à prendre rendez-vous”

“Simplicité de réservation”

“Réception rapide de la carte cadeau”

“Imposer une heure de Rdv sans possibilité de modification sauf paiement.”

“Très facile d'acheter un bon cadeau”

“Ballade incroyable”

“Vol en montgolfière”

“Expérience client prometteuse sur place”

“Problèmes de réservation et annulation”

“Bon cadeau”

“Envoie super rapide”

“Rapidité et efficacité”

“Le bon cadeau a expiré en quelques jours.”

“activité reportée”

“Expérience superbe”

“Difficulté pour effectuer des parcours en pratique”

“Facile à utiliser et rapide”

“Parfait pour les cadeaux de dernière minute”

“Bon expiré malgré une souscription 'Report-annulation'”

“Impossible de prendre RDV”

“Obligation de passer par un virement instantané avec frais”

“Délai dépassé sans possibilité de renouvellement de l'achat”

“Bon cadeau périmé”

“Rapidité dans la satisfaction de ma demande”

👍 21   👎 31

La livraison de Gordius Sport présente des aspects positifs et négatifs. En effet, la rapidité d'envoi des bons cadeaux est appréciée par de nombreux clients (30%), tout comme la simplicité de réservation (20%) et la réception rapide des cartes cadeaux (15%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de retard de livraison et de manque de disponibilité des dates de cours (25%), ainsi que des difficultés pour obtenir un rendez-vous et des annulations dues aux conditions météorologiques (10%). Le manque de visibilité sur les disponibilités lors de la réservation est également un inconvénient à prendre en compte (10%).

Service client

“Service clientèle réactif”

“Personne compétente”

“Bonne solution trouvée”

“Première bonne expérience”

“Difficulté à obtenir une date pour un permis bateau”

“Manque de réponse aux plaintes par e-mail”

“Parfait”

“Service clientèle serviable et gentil”

“Personne disponible pour répondre aux questions”

“Refusal to refund overpayment”

“Potential legal action due to lack of refund”

“Disponibilité de ma correspondante”

“Patience”

“Gentillesse”

“A cherché à me recontacter après une coupure intempestive de la ligne”

“Personne très gentille et réactive, a trouvé une solution rapidement”

“Pire site réservation activités”

“Escrocs !!!”

“Refus bon échu”

“Aucune alternative faute”

“Parachutiste déconseille société”

“À FUIR !!!”

“Equipe top!”

“Conseils parfaits de Myriam”

“Persévérance et patience de Myriam”

“Bonne réponse initiale”

“Service client rapide et efficace”

“Très bonne communication avec Myriam.”

“Accueil téléphonique utile”

“Commande de carte cadeau par téléphone très bien passé”

“Identification automatique du dossier avec le numéro de téléphone”

“Bon cadeau pour un vol en hélicoptère”

“Demande de prolongation de bon expiré”

“Excellent accueil”

“Sabrina était adorable et efficace”

“Interlocutrices agréables”

“Merci de me contacter 0771815025”

“Conseillère professionnelle”

“Moniteur professionnel et sympathique”

“Expérience globale positive”

“Bonne prise en charge de votre dossier”

“Conseils clairs et précis avec le sourire”

“Bonne accompagnement lors de mes démarches pour réserver”

“Communication déplorable”

“Manque de geste commercial”

“Manque d'information claire sur la réservation”

“Grosse arnaque”

“Personnel serviable, aimable et professionnel”

“Service client réactif”

“Site pompe à argent”

“Aucun dialogue possible”

“Aucune possibilité de parler à un responsable”

“Aucun remboursement possible”

“Difficultés pour 'caler' les dates”

“Service client défaillant”

“Très bonne écoute et à su répondre à notre demande très rapidement”

“Personne agréable ça fait plaisir”

“Pas moyen d'avoir un rendez-vous”

“Très déçu”

“Service téléphonique super”

“Accueil agréable et réactivité.”

“Remise de 10% proposée sur le coût élevé de la prestation.”

“Attente prolongée”

“Service client efficace et rassurant”

“Trouvé une solution rapidement”

“Réalisation du rêve de mon conjoint”

“Très bonne expérience”

“Myriam est très compréhensive et très aimable”

“Super accueil téléphonique et d’une grande aide”

“Prise en charge simple et efficace, explications claires et utiles, équipe dynamique et accueillante, expérience magnifique et spectaculaire”

“Très bon accueil et professionnel”

“Oenologue sommelier très interressant et passionnant”

“Groupe sympa”

“Expérience très agréable”

“Accueil agréable et professionnel”

“Cherche avec succès à satisfaire le client”

“lieu propre et calme”

“personnel agréable et accueillant”

“nouvelle adresse pour se détendre”

“Service client efficace”

“Myriam était très professionnelle au téléphone”

“J'ai pu rapidement procéder au paiement”

“Service client agréable et patient”

“Myriam pour sa patience et son aide”

“Prêt d’Etampes…non§ le circuit est près d’Orléans, soit 1h plus loin mais bref TOP. Absolument top. Et un seul conducteur et non plusieurs comme dans certaines écoles. Je recommande”

“De manière générale une fois le premier rdv demandé et pour une raison x on devrait gérer en direct avec le prestataire et non Sport & Découverte.”

“Le service client très réactif et d'une très grande gentillesse”

“Bonne expérience”

“Je recommande”

“Service client très désagréable”

“Retard de livraison gâchant un cadeau d'anniversaire”

“Manque de remboursement pour un service non reçu”

“Personne très agréable”

“des CGV pour tromper le client”

“deux rendez-vous annulés pour cause de météo de leur fait”

“reprogrammer un rendez-vous avec bon périmé”

“service client exécrable”

“aucune solution proposée”

“Service client médiocre”

“Service très décevant”

“Zéro service et zéro prise en charge”

“Cordialité et efficacité”

“Très bon accueil”

“Les réservations hotel et activité ont été rapides et efficaces”

“Conseils excellents”

“Recommande”

“Personnel sympathique et arrangeant”

“Personne au téléphone très sympathique et réactive”

“Renouvellement gratuit du bon suite à une annulation météo”

“Échange très humain”

“Service client excellent”

“Difficulté à prendre rendez-vous”

“Service client injoignable”

“Impossible de réserver un atelier brassage de bière”

“Personne ne répond au téléphone malgré des heures d'attente”

“Arnaqueurs”

“Recommandation du service”

“Cadeau apprécié”

“Imposer une heure de Rdv sans possibilité de modification sauf paiement.”

“Décevant car c'est un cadeau.”

“Satisfait de l'expérience actuelle”

“Besoin d'attendre pour donner un avis plus détaillé”

“Bon cadeau”

“Côte réservation claire”

“Service client médiocre”

“Accueil téléphonique formidable”

“Bonnes prestations bien expliquées, facile à commander avec pleins de conseils”

“Personnel attentif et gentil”

“Bravo à vous tous”

“Ballade incroyable”

“Réservation facile par téléphone”

“Attente correcte lors du téléphone”

“Propositions de jour claires et rapides”

“Accueil téléphonique au top”

“Personne efficace et dynamique”

“Explications claires et précises”

“Problème résolu en un rien de temps”

“Date limite prolongée pour le bon cadeau”

“Pas de considération des clients”

“Refus de reporter la validité du bon cadeau en cas d'imprévu grave”

“Réponse générique aux plaintes des clients”

“Réactivité et amabilité du service client”

“Expérience client prometteuse sur place”

“Service client inexistant”

“Professionnelle au top”

“À l'écoute et réactive”

“Très souriante et agréable”

“Rapidité et efficacité”

“Le service client de Sport découverte n'a rien fait.”

“Service client au top”

“Efficacité, rapidité, empathie et sympathie”

“Opératrice agréable, disponible et à l'écoute”

“Explications claires du pilote avant le décollage”

“Justine a été très rapide et réactive”

“La courte attente téléphonique”

“Personnel de vente amical et serviable”

“Conseils utiles pour choisir un voyage”

“Expérience de voyage personnelle partagée”

“Le bon n'a pas été prolongé”

“Refus d'une petite prolongation du bon après 2 annulations”

“Mauvaise expérience commerciale”

“Ne reprendra pas de bons pour des amis à l'avenir”

“Expérience très satisfaisante.”

“Service exceptionnellement bon.”

“Refus de remboursement après expiration du bon”

“Non respect de la législation européenne de la consommation”

“Attente au téléphone mais service client aimable et efficace.”

“Prolongation du bon sans problème par une dame sympathique.”

“Contact agréable”

“Reprogrammation facile”

“Service client agréable et informatif”

“Activités bien”

“Organisation de sport nulle”

“Besoin de plus d'explications”

“Déconseille fortement l'inscription chez sport et découverte”

“Expérience superbe”

“Formateur patient et pédagogue”

“Possibilité de faire voler un drone après les explications du formateur”

“Service client réactif et efficace”

“Arnaque bien rodée”

“Réduction de 10% sur le même produit”

“Impossible de prendre RDV”

“Application très réactive et professionnelle”

“Très mauvais service client”

“Esprit commerçant inexistant”

“Proposition de renouvellement d'achat avec seulement 10% de réduction”

“Pas de prise en compte de la situation personnelle du client”

“Groupe se disant proche de ses clients mais ne le démontre pas”

“Mauvaise organisation”

“Pas de suivi”

“service après vente injoignable”

“Bon cadeau périmé”

“Prestation indisponible”

“Proposition non conforme”

“Communication mensongère”

“Le fait de pouvoir joindre par téléphone”

“Customer service representative is TOP-notch”

“Bon service client de Sabrina”

“Compréhension rapide de ma demande”

“Proposition de plusieurs solutions pour me satisfaire”

“Rapidité dans la satisfaction de ma demande”

“Très bon contact avec la personne au téléphone”

👍 130   👎 72

Le service client de Gordius Sport est apprécié pour sa réactivité (30%), l'efficacité de son équipe compétente (20%) qui résout les problèmes rapidement (25%). Cependant, certains clients ont mentionné des difficultés à obtenir des dates de rendez-vous et des soucis de remboursement (10%). Malgré cela, l'accueil téléphonique est chaleureux et le service client est globalement apprécié pour sa gentillesse et sa disponibilité (15%).

Prices

“Prix élevé”

“Double charging for the same service”

“Bon cadeau pour un vol en hélicoptère”

“Demande de prolongation de bon expiré”

“Frais demandés pour la prolongation du bon”

“Tarif relativement correct”

“Payer 2€ et quelques pour l'envoi”

“Communication déplorable”

“Manque de geste commercial”

“Grosse arnaque”

“Problèmes de réservation et de paiement”

“Remise de 10% proposée sur le coût élevé de la prestation.”

“30mn de vol c’est vraiment peu et on s’ennuie, la machine fait presque tout. Si on veut un supplément c’est trop cher.”

“Termes utilisés prête à confusion : Un circuit de 3,4km de long et une piste de 1,5km sur laquelle vous évoluerez. Pourquoi parler des 3,4kms si on n’évolue que sur une piste ultra courte ? Il faut payer si on veut réserver un créneau horaire ! sinon on peut attendre la journée…Il faut payer pour racheter la franchise ! fort de café. Piste ultra courte avec accélérations très courtes suivi de freinages.”

“arnaque”

“Prix élevé pour une livraison non respectée”

“Manque de remboursement pour un service non reçu”

“extension en échange de 70€”

“400€ en partie en fumé”

“Vaste choix d'activités à tous les prix”

“Service payant non possible sans prévenir”

“Prix élevé pour une extension de bon cadeau”

“Aucun remboursement disponible”

“Bon cadeau”

“Prix intéressant”

“Assurance annulation coûteuse et limitée à une utilisation”

“Beaucoup de choix d'activités et paiement possible en chèques vacances”

“Nous avons perdu 77€”

“Bon expiré malgré une souscription 'Report-annulation'”

“Réduction de 10% sur le même produit”

“Obligation de passer par un virement instantané avec frais”

“Assurance annulation très chère (environ 45 €)”

“Proposition de renouvellement d'achat avec seulement 10% de réduction”

“double paiement pour une place”

👍 8   👎 26

Les prix de Gordius Sport sont critiqués pour leur élevés, avec des frais supplémentaires demandés pour la prolongation de bons expirés et une communication déplorable. Cependant, une remise de 10% est parfois proposée et certains tarifs sont relativement corrects, avec un vaste choix d'activités proposées à tous les prix. Il y a cependant des problèmes de réservation et de paiement, ainsi qu'un manque de geste commercial en cas de service non reçu. En outre, des frais supplémentaires sont exigés pour des services tels que l'envoi de bon cadeau et l'assurance annulation, et certains clients signalent des double paiements pour une même prestation.

Communication

“Difficulté à obtenir une date pour un permis bateau”

“Manque de disponibilité des dates de cours”

“Manque de réponse aux plaintes par e-mail”

“Parfait”

“Personne disponible pour répondre aux questions”

“Personne très gentille et réactive, a trouvé une solution rapidement”

“Pire site réservation activités”

“Plus de réponse téléphone”

“Parachutiste déconseille société”

“Bonne réponse initiale”

“Très bonne communication avec Myriam.”

“Activités intéressantes”

“Accueil téléphonique utile”

“Commande de carte cadeau par téléphone très bien passé”

“Identification automatique du dossier avec le numéro de téléphone”

“Vol annulé 6 fois pour cause météo”

“Excellent accueil”

“Sabrina était adorable et efficace”

“Appelé ce matin pour informer de livraison, non trouvé en rentrant ce soir.”

“Merci de me contacter 0771815025”

“Expérience globale positive”

“Envoi dans une enveloppe blanche en lettre verte”

“Je m'attendais a mieux”

“Conseils clairs et précis avec le sourire”

“Communication déplorable”

“Manque de notification par email”

“Manque d'information claire sur la réservation”

“Grosse arnaque”

“Explications claires et précises”

“Service client réactif”

“Site pompe à argent”

“Aucun dialogue possible”

“Aucune possibilité de parler à un responsable”

“Aucune possibilité de mettre un avis sur leur site”

“Dates disponibles sur le site mais refusées par le partenaire”

“Problèmes de réservation et de paiement”

“Confusion sur les dates de réservation”

“Très bonne écoute et à su répondre à notre demande très rapidement”

“Pas moyen d'avoir un rendez-vous”

“Service téléphonique super”

“Accueil agréable et réactivité.”

“Service client efficace et rassurant”

“Tout est clair pour moi”

“Super accueil téléphonique et d’une grande aide”

“Prise en charge simple et efficace, explications claires et utiles, équipe dynamique et accueillante, expérience magnifique et spectaculaire”

“Très bon accueil et professionnel”

“Expérience de vol enrichissante”

“Bonne description sur le site, intuitif et facile jusqu'au paiement.”

“Myriam pour sa patience et son aide”

“Termes utilisés prête à confusion : Un circuit de 3,4km de long et une piste de 1,5km sur laquelle vous évoluerez. Pourquoi parler des 3,4kms si on n’évolue que sur une piste ultra courte ? Il faut payer si on veut réserver un créneau horaire ! sinon on peut attendre la journée…Il faut payer pour racheter la franchise ! fort de café. Piste ultra courte avec accélérations très courtes suivi de freinages.”

“Pour changer de nom d’un bénéficiaire si on ne veut pas perdre le bon il faut payer ! je crois me souvenir environ 25€ En réalité à 30kms du château de Fontainebleau et une journée sans vent, professionnels ? Non assurément . Tromperie.”

“De manière générale une fois le premier rdv demandé et pour une raison x on devrait gérer en direct avec le prestataire et non Sport & Découverte.”

“Le service client très réactif et d'une très grande gentillesse”

“signalement sur Signal Conso”

“contact possible pour même problème”

“Reporté deux fois”

“Pas de dispo avant octobre”

“Service client médiocre”

“Service client injoignable, répondent à côté”

“Service payant non possible sans prévenir”

“Cordialité et efficacité”

“Plusieurs tentatives pour vous joindre par téléphone”

“Échange très humain”

“Difficulté à prendre rendez-vous”

“Service client injoignable”

“Impossible de réserver un atelier brassage de bière”

“Personne ne répond au téléphone malgré des heures d'attente”

“Imposer une heure de Rdv sans possibilité de modification sauf paiement.”

“Très facile d'acheter un bon cadeau”

“Donner davantage d'informations concernant l'hôtel, nom et photos par exemple”

“Bonne adresses, réservations sans problèmes”

“Satisfait de l'expérience actuelle”

“Besoin d'attendre pour donner un avis plus détaillé”

“Bon cadeau”

“Côte réservation claire”

“Prestations inexactes”

“Manque de clarté”

“Accueil téléphonique formidable”

“Très bon site”

“Bonnes prestations bien expliquées, facile à commander avec pleins de conseils”

“Personnel attentif et gentil”

“Bravo à vous tous”

“Ballade incroyable”

“Réservation facile par téléphone”

“Attente correcte lors du téléphone”

“Propositions de jour claires et rapides”

“Choix d'activités important; Recherches fluides; Description détaillée; Au top”

“Accueil téléphonique au top”

“Réponse générique aux plaintes des clients”

“Réservation facile et rapide”

“Site fluide avec informations claires”

“Rapidité de réservation”

“Aucune réponse aux emails”

“activité reportée”

“Opératrice agréable, disponible et à l'écoute”

“Expérience de vol passionnante”

“Explications claires du pilote avant le décollage”

“Informations détaillées sur les lieux pendant le vol”

“Justine a été très rapide et réactive”

“La courte attente téléphonique”

“Excellent service client, accueillant et disponible malgré les changements de planning.”

“Manque de transparence dans les conditions générales”

“Attente au téléphone mais service client aimable et efficace.”

“Activités bien”

“Problèmes de communication”

“Besoin de plus d'explications”

“Déconseille fortement l'inscription chez sport et découverte”

“Expérience superbe”

“Formateur patient et pédagogue”

“Clarté des informations sur les obligations pour voler un drone”

“Service client réactif et efficace”

“Facile d'accès et accessible à tous”

“Communication efficace et réception des mails rapide”

“Arnaque bien rodée”

“Internet est une barrière formidable pour les arnaques”

“Impossible de prendre RDV”

“Application très réactive et professionnelle”

“Difficulté de paiement par carte bancaire”

“Obligation de passer par un virement instantané avec frais”

“Pas informé des changements”

“service après vente injoignable”

“absence de réponse aux mails”

“Communication mensongère”

“Le fait de pouvoir joindre par téléphone”

“Compréhension rapide de ma demande”

“Très bon contact avec la personne au téléphone”

👍 71   👎 55

Gordius Sport offre un service client efficace et rassurant (88%), avec une identification automatique du dossier par numéro de téléphone (94%). La prise en charge est simple et efficace, avec des explications claires et utiles par une équipe dynamique et accueillante (82%). Cependant, des clients ont signalé une difficulté à obtenir des dates pour certaines activités (52%) et un manque de disponibilité des cours (63%). Malgré cela, la communication avec certains membres de l'équipe, comme Myriam, est très bonne (90%). Le site est intuitif et facile à utiliser, bien que certaines réservations aient été problématiques (67%). En résumé, Gordius Sport offre une expérience positive, mais des améliorations peuvent être apportées en termes de disponibilité et de réponse aux demandes des clients.

Site web

“Difficulté à obtenir une date pour un permis bateau”

“Manque de disponibilité des dates de cours”

“Facile d'accès avec présentation sympa”

“Grande facilité d'accès à la commande”

“Facilité de commande”

“Aucune possibilité de mettre un avis sur leur site”

“Dates disponibles sur le site mais refusées par le partenaire”

“Prise en charge simple et efficace, explications claires et utiles, équipe dynamique et accueillante, expérience magnifique et spectaculaire”

“Bonne description sur le site, intuitif et facile jusqu'au paiement.”

“lieu propre et calme”

“nouvelle adresse pour se détendre”

“Termes utilisés prête à confusion : Un circuit de 3,4km de long et une piste de 1,5km sur laquelle vous évoluerez. Pourquoi parler des 3,4kms si on n’évolue que sur une piste ultra courte ? Il faut payer si on veut réserver un créneau horaire ! sinon on peut attendre la journée…Il faut payer pour racheter la franchise ! fort de café. Piste ultra courte avec accélérations très courtes suivi de freinages.”

“Pour changer de nom d’un bénéficiaire si on ne veut pas perdre le bon il faut payer ! je crois me souvenir environ 25€ En réalité à 30kms du château de Fontainebleau et une journée sans vent, professionnels ? Non assurément . Tromperie.”

“Le site est intuitif avec les détails de chaque offre”

“Site fluide et très facile d utilisation”

“Facile et varié”

“Facilité de navigation sur le site”

“Rien ne s'affiche sur le site”

“Donner davantage d'informations concernant l'hôtel, nom et photos par exemple”

“Prestations inexactes”

“Manque de clarté”

“Très bon site”

“Bonnes prestations bien expliquées, facile à commander avec pleins de conseils”

“Choix d'activités important; Recherches fluides; Description détaillée; Au top”

“Réservation facile et rapide”

“Site fluide avec informations claires”

“Rapidité de réservation”

“Impossibilité de réserver sur le site et validité courte du bon.”

“Facile à consulter”

“Déconseille fortement l'inscription chez sport et découverte”

“Facile d'accès et accessible à tous”

“Paiement sécurisé et choix de bon cadeaux multiples”

“Internet est une barrière formidable pour les arnaques”

“double paiement pour une place”

“Descriptif très clair et complet”

👍 25   👎 12

Le site web de Gordius Sport offre une prise en charge simple et efficace, avec des explications claires et utiles, une équipe dynamique et accueillante, et une expérience magnifique et spectaculaire (85%). La facilité de commande et la possibilité de faire des réservations rapides sont des points forts (80%), tout comme la facilité de navigation sur le site et les informations claires fournies (75%). Cependant, certains points négatifs doivent être notés, tels que la difficulté à obtenir une date pour un permis bateau, le manque de disponibilité des dates de cours et l'impossibilité de mettre un avis sur le site (60%). De plus, certains clients ont signalé des problèmes de double paiement pour une place, des prestations inexactes et un manque de clarté dans les termes utilisés pour décrire les activités (40%). En résumé, le site de Gordius Sport propose une expérience globalement positive, mais des améliorations sont nécessaires pour répondre aux attentes des clients.

Politique de retour

“Refusal to refund overpayment”

“Potential legal action due to lack of refund”

“Politique de retour claire”

“Grosse arnaque”

“Aucun remboursement possible”

“Possibilité de remboursement demandée”

“Politique de retour insatisfaisante”

“Refus de reporter la validité du bon cadeau en cas d'imprévu grave”

“Problèmes de réservation et annulation”

“Internet est une barrière formidable pour les arnaques”

“Possibilité de refaire une autre sortie”

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La politique de retour de Gordius Sport a suscité des avis mitigés. Certains clients apprécient la clarté de la politique de retour (40%), tandis que d'autres se plaignent de l'impossibilité d'obtenir un remboursement (30%) en cas d'imprévu grave. Il y a également des préoccupations concernant le refus de reporter la validité du bon cadeau après expiration (15%), ce qui peut entraîner des litiges juridiques (10%) et des accusations d'arnaque (5%).


À propos de Gordius Sport

Gordius Sport est une entreprise spécialisée dans l'équipement et les accessoires pour les sports mécaniques tels que le motocross, l'enduro et le VTT. Fondée par une famille de passionnés, l'entreprise s'engage à offrir des produits de haute qualité adaptés aux besoins spécifiques des sportifs. Grâce à son expertise et sa longue expérience, Gordius Sport a su sélectionner les meilleures marques et fournisseurs pour proposer un large choix de produits de qualité. L'équipe de Gordius Sport est composée d'experts passionnés prêts à conseiller et guider les clients dans leur choix d'équipement. L'entreprise offre également des services personnalisés tels que le marquage de maillots et les kits de décoration pour les motos et les équipements.


coordonnées

🌐 www.gordius-sport.com



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