Hellodeco
122 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Hellodeco provient de 122 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Hellodeco:
– ÀmonAvis (2)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Hellodeco est très réactif (85%), s'assurant de la satisfaction des clients en proposant un service de remplacement gratuit en cas de problème (75%). Cependant, certains clients ont mentionné une inefficacité du service client (20%) et un manque de réactivité aux demandes (30%). Malgré cela, la qualité des produits est au rendez-vous (80%) et la livraison est rapide et bien emballée (75%). En résumé, Hellodeco offre un service client proactif et professionnel, mais peut parfois manquer de réactivité selon les retours des clients.
“Rapide et efficace”
“Service client médiocre”
“Réactivité, qualité du service de vérification des photos, suivi des commandes, qualité de la fabrication”
“SAV exceptionnel et très réactif, la satisfaction client est LA priorité !”
“Résultat très positif.”
“Merci”
“Livraison rapide et bien emballée”
“Service client utile et réactif”
“Service après vente au top - merci Richard”
“Réaction rapide à un souci de format”
👍 50 👎 24
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Mimi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
"gerard parisot" - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en retard
- Livraison lente
- Service client médiocre
- Tarifs élevés
Fabienne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du service et du produit final
- Réactivité, qualité du service de vérification des photos, suivi des commandes, qualité de la fabrication
Pascal CLEMENT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de commande
- Délai de livraison remarquable
- Produit de qualité
- SAV exceptionnel et très réactif, la satisfaction client est LA priorité !
Ch - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien réalisé.
- Résultat très positif.
- Bémol sur les couleurs pas fidèles.
- Plus de formes-cadrages possibles svp.
Madame celine ROBERT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très jolie
- Une fois le film protecteur enlevé lol
- Merci
STéPHANIE MAîTRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et bien emballée
Michaël Dufour - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client utile et réactif
- Options personnalisées pour les albums photo
- Facilité de création d'albums photo
Neuf - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après vente au top - merci Richard
- Réaction rapide à un souci de format
- Proposition de solution rapide
- Remerciement spécial à Richard
Ms Lisa Rendall - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons produits et service rapide
FABREG - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Respect des délais de livraison
- Le tableau est magnifique et de qualité
- Excellent travail
- Je recommande ce site
Ophelie Vansweevelt - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le tableau est beau et bien fait
- Les vis ont été vissées sur le devant du cadre
- On a dû tout enlever et tout retaper
dominique guillaumot - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne dimension, superbe photo
- Recommande fortement
Anne-Laure - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande passée facilement
- Beaucoup de choix
- Produits de qualité
- Livraison rapide et soignée
- Satisfaite de ma commande
ludo - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité livré rapidement
- Large choix d'options disponibles
- Service client satisfaisant
- Prix abordables
Regine Jehin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site facile à utiliser
- Belle qualité d'impression
- Délais court
- Livraison impeccable
- Recommande vivement
sylvie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site très bien
- Emballage parfait
- Qualité impeccable
- Conseille vivement
Invité - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité de produit médiocre
- Emballage insatisfaisant
- Manque de notice d'explication
- Service client décevant
Elodie Mtl - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité très médiocre
- Bon de réduction offert
- Expérience décevante
Plet - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile d’utilisation
- Super livres photos
- On adore
Anaïs Ruiz - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV rapide et efficace
- Très bons produits
Julia Delatte - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tableau plié et coins bousillés
- Photo verte sur le tableau en aluminium
- Service client lent à répondre
- Pas de nouvelles suite à la réclamation
Mme MOREL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La qualité de l'impression des toiles
- Service client réactif et accompagnant
- Contrôle de la qualité des produits
- Service de remplacement gratuit en cas de problème
- Réception rapide de la commande
A.D - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité d'impression mauvaise
- Déçu de mes achats
Marie-Noelle PROST - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service après-vente
- Sens du commerce de l'entreprise
Audrey - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de l’envoi
- Magnifique résultat d’une photo sur toile
- Service client rapide et efficace
nurse-isa - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très beau, de qualité
- Le rendu est magnifique
- Envoi très rapide et soigné
- Très facile à réaliser
- On adore
FRANCK CASTAING - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente top
- Erreurs de commande
- DHL France mérite un zéro
- HELLO DECO est vraiment au top
Raulais Noémie - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison à la date indiquée sur la facture
- Qualité au rendez-vous
- Site sécurisé
Lydie Sienski - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et facile à utiliser
- Qualité de conception défectueuse avec des pages mal coupées
- Service après-vente réactif et satisfaisant
Albano - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service commercial à la hauteur
- Très grand choix
- Très grande qualité d'exécution
- Livraison très rapide
c dek - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix étoffé sur le site
- Prise en charge rapide de la commande
- Livraison effectuée dans les délais
- Emballage solide du tableau sur toile qui est arrivé en parfait état
- Je recommande le site
Kate Katy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix et tarifs très corrects
- Code promo super et qualité des produits magnifique
- Intérieur embelli grâce aux différents tableaux
- Site recommandé à 1000%
ANGLADE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Emballage insuffisant ou inapproprié
- Réclamation non aboutie après plus d'une semaine
- Insatisfaite malgré expériences précédentes positives
Jerome Depp - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoi et réception très rapides
- Cadre et impression de bonne qualité
- Informations et traitement de la commande très efficace
- Très satisfait de mon achat
Evel - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience agréable avec un rendu beau
- Photos de qualité dans un album A4 livraison rapide
- Recommande pour les photos et albums
SYLVIE HELICAN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- bon rapport qualité prix
- livraison rapide
- service après vente de qualité
- beaucoup de choix
Damien Sliz - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Renvoi gratuit suite à une première livraison où le cadre était cassé
- Qualité au rendez-vous
Chloe Houte - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le produit est de bonne qualité
- Livraison rapide
- Service client inefficace
- Manque de communication sur le suivi des réclamations
Manon mutel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoi rapide
- Réception Chronopost à la poste à côté de chez moi parfait
- Emballage au top
- Qualité de dingue
- Service client également hyper réactif
Annie RAFALIHARILALA - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité de service au top
MichouBidou - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Défaut de peinture
- Service client réactif et compétent
LR - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très contente de mon album
- C’est exactement ce que j’attendais
- Le résultat est fidèle à ma préparation
- Magnifique
Severine DUBOIS - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande livrée incomplète
- Qualité moyenne
- Pas de contact
- Service client inexistant
Melissa Peru - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service client
Maria Herbin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité et rendu super
- Livraison rapide
- Service client aimable et efficace
- Site web facile à utiliser
ELB - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de service client réactif
- Réponse par e-mail lente et inutile
- Difficulté à appliquer un code de réduction
- Absence de personnalisation des livres photos
Anna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les cadres sont tombés et se sont pliés
Mendes Tatiana - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- emballage inadéquat
- service client attentif
- article cassé
- attente de réponse du service client
- mauvaise expérience de première commande
- attente du reste de la commande
chaton - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Difficulté avec le paiement en ligne
- Manque de réactivité aux demandes
- Problèmes avec le processus de commande
Dominique Coppel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résolution de la photo très mauvaise
- Photo pas centrée
- Attente de réponse pour réclamation
- Espoir que le tirage sera refait
Audrey francois - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune nouvelle de mon colis
- Pas de nouvelles a aucuns mails envoyés plusieurs fois
- Vous êtes injoignables par téléphone
- Je ne reçois pas d'e-mails même dans les spams
Client - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client proactif et professionnel
- Produits de haute qualité
- Livraison rapide et économique
- Facilité d'utilisation du site web
Olivier mahe - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très réactif
- Problème résolu efficacement
- Livraison en attente depuis 1 jour et demi
- Mauvaise commande reçue (photos de quelqu'un d'autre)
Hirth - 22 il y a quelques mois
- articles mal découpés
- Service client inefficace
- Livraison lente
- Emballage insuffisant