Hellodeco
122 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Hellodeco est très réactif (85%), s'assurant de la satisfaction des clients en proposant un service de remplacement gratuit en cas de problème (75%). Cependant, certains clients ont mentionné une inefficacité du service client (20%) et un manque de réactivité aux demandes (30%). Malgré cela, la qualité des produits est au rendez-vous (80%) et la livraison est rapide et bien emballée (75%). En résumé, Hellodeco offre un service client proactif et professionnel, mais peut parfois manquer de réactivité selon les retours des clients.

“Rapide et efficace”

“Service client médiocre”

“Réactivité, qualité du service de vérification des photos, suivi des commandes, qualité de la fabrication”

“SAV exceptionnel et très réactif, la satisfaction client est LA priorité !”

“Résultat très positif.”

“Merci”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Service client utile et réactif”

“Service après vente au top - merci Richard”

“Réaction rapide à un souci de format”

👍 50 👎 24