Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Historia.net est apprécié pour sa réactivité (83%). Cependant, certains clients ont noté des insuffisances dans la résolution des problèmes rencontrés (38%). En général, le service client fait preuve d'efficacité mais pourrait améliorer sa qualité de suivi (65%).