Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'H&M semble avoir des lacunes avec seulement 40% des avis positifs. Les retours posent également problème pour certains clients avec un taux d'insatisfaction de 60%. Il est possible que l'expérience globale avec le service client soit mitigée pour certains clients.