Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Horace est très réactif et à l'écoute des besoins des clients (75%). Les vendeurs en boutique sont compétents et offrent un bon accueil (70%). Le service client est exemplaire, toujours attentif et flexible (80%). Cependant, quelques clients ont trouvé les produits inefficaces et ont rencontré des problèmes de peau après utilisation (20%). Certains ont même été déçus et déconseillent la marque (10%). Overall, le service client de Horace semble offrir une expérience agréable et professionnelle pour la plupart des clients, mais des améliorations doivent être faites en termes de résultats des produits.