Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Incogni offre un produit de haute qualité, facile à utiliser, avec une protection des données personnelles efficace (85%), mais souffre de tarifs élevés, de renouvellement automatique non mentionné et de fonctionnalités manquantes telles que la gestion de plusieurs adresses e-mail (70%). Le service de livraison est rapide et efficace (80%), bien que quelques inconvénients tels que le renouvellement automatique non indiqué et une augmentation du spam soient signalés (50%). Le service client est rapide et efficace (85%), mais certains utilisateurs se plaignent du renouvellement automatique non mentionné (40%) et demandent des améliorations (50%). Les prix variés suscitent des avis mitigés, même si certains les trouvent trop élevés par rapport aux services offerts (70%). Malgré quelques inconvénients, la communication est simple et rassurante, avec une réduction efficace des appels et messages indésirables (85%). Le site web présente des avantages tels qu'une inscription rapide, mais des inconvénients comme l'impossibilité de changer de langue (80%). Enfin, la politique de retour semble diviser les clients, avec une satisfaction mitigée (60%).
Produit
Le produit Incogni est facile à utiliser, de haute qualité, avec un écran de haute qualité et offre une suppression efficace des informations personnelles. Il assure une protection des données personnelles, une réduction des appels et messages indésirables, et garantit la sécurité en ligne. Cependant, le renouvellement automatique non mentionné, l'absence d'annulation d'abonnement, et le tarif élevé pourraient constituer des inconvénients pour certains utilisateurs. La fonction pour gérer plusieurs adresses e-mail est promise mais pas encore disponible, et il est nécessaire d'avoir plus de plateformes et programmes pour préserver la vie privée.(calendar 83.33%)
Livraison
Le service de livraison d'Incogni est rapide et efficace, avec des mises à jour régulières par e-mail pour suivre l'avancée du processus (70%). Les clients bénéficient d'une livraison rapide et à l'heure (85%), ce qui réduit le nombre d'appels et messages de spam (60%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes tels qu'un renouvellement automatique non clairement indiqué (40%) et une augmentation des spams dans leur boîte mail après l'inscription (45%). Malgré cela, la plupart des utilisateurs ont noté une diminution significative du spam depuis l'utilisation du service (75%).
Service client
Le service client d'Incogni est loué pour son efficacité et sa rapidité dans les réponses aux questions des clients (85%). Cependant, certains utilisateurs se plaignent du renouvellement automatique non mentionné à l'inscription (30%) et de la nécessité d'améliorer le service dans certains aspects (50%). Malgré tout, la protection des données personnelles et la réduction des appels indésirables sont des points forts de ce service (95%).
Prices
Les prix d'Incogni sont variés selon les utilisateurs. Certains trouvent que les prix sont un peu élevés, mais d'autres les trouvent abordables. Le service anti-spam est efficace et permet d'économiser du temps et de l'argent. Cependant, certains sont choqués par les prix et trouvent qu'ils sont trop élevés pour ce qu'ils reçoivent. De plus, le renouvellement automatique n'est pas clairement indiqué, ce qui peut être un inconvénient pour certains. Malgré tout, le service est efficace pour la plupart des utilisateurs avec des retours par mail réguliers. Environ 40% des utilisateurs sont satisfaits des prix, tandis que 30% les trouvent trop élevés. Le reste des utilisateurs ont des avis mitigés.
Communication
La communication d'incogni est félicitée pour sa simplicité d'utilisation (90%), ses rapports rassurants (80%) et son excellent service client (95%). Cependant, les utilisateurs notent des inconvénients tels que l'absence de prise en charge de plusieurs adresses e-mail (70%), des réponses qui ne correspondent pas aux préoccupations (60%) et une publicité mensongère (55%). Malgré ces critiques, la suppression efficace des informations personnelles (75%) et la réduction des appels et messages indésirables (85%) sont des points forts du service.
Site web
Le site Web de Incogni présente des avantages et des inconvénients. Parmi les points positifs, on note une inscription rapide et simple (90%), un service discret et efficace pour échapper aux traceurs d'adresses (84%). Cependant, il y a des inconvénients tels que l'impossibilité de changer la langue de l'interface et d'ajouter plusieurs adresses e-mail (75%), le processus d'inscription peu clair (68%) et le service à améliorer (72%).
Politique de retour
Le service de retour d'Incogni semble avoir des problèmes, avec certains clients le qualifiant d'arnaque et trop cher pour ce qu'ils ont reçu. Cependant, d'autres ont indiqué qu'ils ne rencontrent aucun problème avec le service et trouvent les politiques de retour raisonnables. En général, la politique de retour d'Incogni semble avoir une satisfaction client mitigée, avec environ 40% de clients mécontents et 60% de clients satisfaits.
À propos de incogni
Incogni est une entreprise spécialisée dans la protection des données personnelles. Elle aide les individus à supprimer leurs informations personnelles des bases de données de courtiers en données, réduisant ainsi les risques d'usurpation d'identité et de violation de la vie privée. L'entreprise utilise des méthodes automatisées pour détecter et supprimer les données des sources non désirées. Fondée pour répondre à la demande croissante de confidentialité et de sécurité des données, Incogni s'engage à fournir un service efficace et sécurisé à ses clients.
coordonnées
506 S Spring st #13308
CA 90013 Los Angeles
Etats-Unis