Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de k4g est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, offrant des remboursements rapides et une résolution rapide des problèmes (80%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des prélèvements non autorisés, une communication difficile avec le service client et une politique de remboursement insatisfaisante (20%). La qualité du service client varie, allant de professionnel et réactif à médiocre et peu réactif (60%). Le processus d'achat est rapide et facile, mais certains ont noté un manque de transparence et des problèmes liés à la sécurité des données (40%). Malgré des expériences positives pour certains, d'autres ont été déçus par la qualité des produits et de la livraison, ainsi que par des erreurs telles que des achats forcés de création de compte (40%).