Laura Geller
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.6 pour Laura Geller provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Laura Geller:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Laura Geller est très critiqué, avec seulement 5% de clients satisfaits. Les principales critiques concernent la lenteur d'expédition des commandes, les réponses automatisées et inefficaces du service client, les problèmes de remboursement non résolus, l'absence de livraison et de communication, ainsi que le manque de support téléphonique. Cependant, certains clients ont eu une expérience positive avec un remboursement complet et un processus d'échange facile. En général, le service client est considéré comme médiocre voire inexistant, avec des clients recommandant d'éviter cette entreprise.
“Worthless and rude emails received”
“Unable to address customer properly”
“Refund offered but process unclear”
“Lent à expédier”
“Dishonest in my opinion”
“No phone support for problems”
“No full refunds and no way to discuss full credit”
“Terms allow selective deletion or non-posting of reviews”
“More honest customer service, returns, and reviews at Walmart or Amazon”
“Service client excellent”
👍 23 👎 139
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Tina Trout - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- No shipping confirmation received
- Worthless and rude emails received
- Unable to address customer properly
- Refund offered but process unclear
Michelle Aga - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Lent à expédier
Nameless - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Dishonest in my opinion
- No phone support for problems
- No full refunds and no way to discuss full credit
- Shadows do not adhere to a brush as they should
- Terms allow selective deletion or non-posting of reviews
- Spam emails
- More honest customer service, returns, and reviews at Walmart or Amazon
Dan - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Produit fabuleux
- Livraison rapide et sans problèmes
- Service client excellent
- Prix raisonnable
Jayne - 25 mai 2024Trustpilot 🔗
- Scam - Ne pas acheter!
MyNameHere - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
DONNA DRAGOSITS - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucun service client du tout!
- Offres de produits gratuits non honorées
- Réponses en série de lettres types
- Formulaires de réponse n'abordant pas le problème initial
Karen Jelinsky - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Le processus de livraison est très lent.
- Service client difficile à contacter et réponse automatique.
- Délai de livraison plus long que prévu.
- Communication inefficace concernant les annulations de commande.
Katie - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Seulement la moitié de ma commande reçue
Barbara Stafford Singerhoff - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Very good experience with LG
- Arrived on time
- Immediate return and refund information
- Handled issue right away
Terry Corser - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Ne recommande pas ce produit
Ann Barratt - 28 avril 2024Trustpilot 🔗
- Product not reviewed due to broken container on delivery
Lynn Stansfield - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Order didn't arrive and still waiting
- Order didn't arrive and still waiting for a refund
- Rip off company that should be stopped
- Don't waste your money
Elle - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Aucun produit, aucun remboursement, aucune réponse
- Aucune livraison, aucun remboursement, aucune communication
S goode - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Livraison longue, manque de communication
Nicola Dickinson - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Qualité épouvantable, poudre pour le visage
Francika Tidlacka - 21 avril 2024Trustpilot 🔗
- Never got any products
- Impossible to contact anybody
- Automated refund process
- No payout received
- No way to contact them
- Fraud risk
E-J - 17 avril 2024Trustpilot 🔗
- Mauvaises critiques
- Bonne couverture du fond de teint liquide
- Bon primer
- Livraison rapide
Gail Roberts - 13 avril 2024Trustpilot 🔗
- Bonne communication et base de maquillage fabuleuse
- Rabais important sur le produit
- Aucun problème rencontré
- Publicité efficace sur Facebook
Simone - 13 avril 2024Trustpilot 🔗
- Le service client est terrible.
- Attente de trois semaines sans communication.
- Retards non spécifiés.
- Manque de temps.
Lynn Robinson - 12 avril 2024Trustpilot 🔗
- No promised refund
- Product arrived damaged
- Long delivery time
- No response from customer support
Carolyn Maclin - 10 avril 2024Trustpilot 🔗
- High amount of makeup on TV
- Insecure fool would buy products
- Unnatural look
Mary H - 9 avril 2024Trustpilot 🔗
- Does not back their purchases
- Duplicate purchases
- No response to refund request
- Loss of $80
Terri Lamitie - 8 avril 2024Trustpilot 🔗
- La fondation est légère et couvre les imperfections sans effet cakey.
- Le produit est amusant à expérimenter et à jouer avec.
- Le service client a effectué un échange de produit sans problème.
Lisa McAdoo - 7 avril 2024Trustpilot 🔗
- SERVICE is ROTTEN
- order fulfillment is rotten
- long time to get the order shipped
- issue with stock availability
- canceling my order
- L'amour du maquillage
- produit non bon si retard dans la livraison
Helen - 4 avril 2024Trustpilot 🔗
- Scam
Lorb - 3 avril 2024Trustpilot 🔗
- Trop de temps pour expédier ma commande
- Commande incomplète
- Le service client ne rectifie pas les commandes internationales
- Manque de fondation dans le kit de maquillage
Sue Court - 3 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service clientèle épouvantable
- Aucune information sur la livraison
- Potentiellement une arnaque
Mrs Ellis - 1 avril 2024Trustpilot 🔗
- Rip off
- Order arrived damaged
- No refund received after weeks
- Difficult to contact Laura Geller
Erika - 1 avril 2024Trustpilot 🔗
Lisa Mason - 31 mars 2024Trustpilot 🔗
- La livraison n'est pas fiable
- Service client automatisé
- Pas de remboursement après demande en ligne
Amber - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- Très mauvaise couvrance
Lynda V - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- Aggressive Email Marketing
Mona Cich - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service à la clientèle médiocre
- Livraison très lente
- Pas de réponse aux e-mails
- Politique de retour inexistante
Tracey M - 20 mars 2024Trustpilot 🔗
- Pas de livraison
Janette Partiss - 19 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Produits ne répondent pas aux attentes
- Politique de retour restrictive
Carey Hill - 16 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service client très pauvre
- Difficile d'obtenir une réponse
- Promesse de remboursement non tenue
- Frustrant et décevant
Classy beauty - 15 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Livraison tardive
- Site Web peu fiable
- Politique de retour absente
Zoe Oldridge - 13 mars 2024Trustpilot 🔗
- Livraison en attente
- Service client inexistant
- Communication insuffisante
- Retard de livraison
Della Beach - 2 mars 2024Trustpilot 🔗
- Long wait time for delivery
- No response to emails
- Not received order despite status saying delivered
- Wouldn't recommend
HOME Feaver - 28 février 2024Trustpilot 🔗
- Jamais reçu les marchandises
Meredith Wynn - 25 février 2024Trustpilot 🔗
- Article conforme à la description et à l'heure!
- Le produit était fond de teint équilibré et correcteur de lumière - porcelaine. C'est charmant ... je ne peux pas reprocher la couverture et la couleur en enlevant les rougeurs de mon visage - je l'adore!
- Acheté avec un code de réduction pour le jour des Présidents ainsi que 20% de réduction ... trop bon pour ne pas tenter le coup!
- DHL qui fait l'expédition - très efficace, j'ai pu suivre chaque mouvement et la date de livraison donc je dirai de donner une chance à Laura Geller, jouer le jeu! Je l'ai fait et j'achèterai à nouveau!
susan williams - 25 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client fantastique
- Remboursement complet
- Pas de commande reçue
Natalie Bosworth - 25 février 2024Trustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Communication inexistante
- Service client médiocre
Amanda Betteridge - 24 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison non effectuée
- Communication médiocre
- Politique de retour inefficace
Karyn Wood - 20 février 2024Trustpilot 🔗
- No responses or generic responses from customer service
- Took money from the wrong card
- Refusing to refund the order
- Did not receive the goods
- Would give 0 stars if possible
Linda from USA - 20 février 2024Trustpilot 🔗
- Arnaque
- Mauvaise entreprise
Vivien Matz - 19 février 2024Trustpilot 🔗
- Items ne fonctionnent pas comme annoncé
- Aucune réponse aux tentatives de contact
- Service client médiocre
- Pas d'attention aux consommateurs mécontents
Jane - 19 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client envahissant
- Absence de produit dans la commande initiale
- Retard de livraison
- Politique de retour inexistante
Kate - 18 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Réponse lente et erronée
- Politique de retour insatisfaisante
- Frais de livraison élevés
Eileen Fisher - 16 février 2024Trustpilot 🔗
- Pas d'article, pas de remboursement
- Service client automatisé
- Emails constants demandant des commentaires mais pas de résolution du problème
- Commandé 3 articles, reçu 2
- Éviter!!
Lola Bee - 15 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Communication automatisée
- Retard de livraison
- Problèmes de remboursement
Lizzie Stevens - 10 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client inutile
- Refus de retourner l'article
- Réponses génériques aux e-mails
- Non-existence du service client
Customer - 8 février 2024Trustpilot 🔗
- Don't order
- Unsatisfactory response from customer service
- No refund in case of out of stock
- Full mailbox, difficulty contacting them
DianneH - 8 février 2024Trustpilot 🔗
- Retard dans l'envoi de la commande
- Articles manquants dans la commande
- Service client inadéquat
MS - 7 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client horrible, pas de support téléphonique - juste un chat inutile
- Tracking number manquant, délai de livraison non respecté
- Remboursement partiel promis non reçu
Jo Patterson - 6 février 2024Trustpilot 🔗
- Refusal to cancel order
Anna Perridge - 6 février 2024Trustpilot 🔗
- Aucun remboursement reçu
- Absence de soutien à la clientèle
- Aucune réponse aux messages
- Aucun produit reçu après paiement
Ann Parkin - 5 février 2024Trustpilot 🔗
- Abysmal service client
- Emballage endommagé
- Réponse générique standard
- Bloqué mes emails
Denise McCracken - 4 février 2024Trustpilot 🔗
- Pris de l'argent sans livraison
- Communication inadéquate sur les retards de livraison
- Politique de retour compliquée
Anne Montgomery - 4 février 2024Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Qualité des produits douteuse
Tiger Balm - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Apprêt perfecteur difficile à appliquer.
- Fondation cuite décevante.
- Service client excellent, remboursement rapide.
Victoria Batey - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Agréablement surpris
Maureen Rennie - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗
- très impressionné
- facile et rapide à appliquer
- couleur parfaite
- idéal pour les vacances
Suzanne Mitchell - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Service client horrible
Kay - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Équilibre et éclaircit le maquillage
- Service client rapide et efficace
- Confusion possible avec un site similaire
Natalie Rodgers - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Impossible to cancel order and get refund
- Lack of responsiveness from customer service team
Ruth Paterson - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Bad product
- Mascara made me look like a panda
- Email for review won't let you submit negative review
- Sign of a bad brand
Tina Waters - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Hype et aucun recours
- Maquillage cassé à l'arrivée
- Impossible de se désabonner de la liste de diffusion
- Prix exorbitants pour la qualité offerte
Mia - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Les retours sont un cauchemar!
- Pas de service client en direct
- Pas moyen de parler à un humain
- Trop de travail et nombreux emails avec un robot
Jan Humphries - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗
- High delivery charges
- Negative reviews on product and company
- Easy colour test on website
- Quickly found a cheaper alternative on Amazon
Patricia M - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Présentation inexacte
- Couleur inexacte
- Mauvaise couverture
- Ne convient pas aux peaux âgées
- Inefficace
Martha - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Offre de remise insuffisante
- Manque de transparence
Lynda - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Produit jamais arrivé
- Accordé seulement le remboursement partiel
- Service client lent
- Inefficacité du processus de remboursement
Cathy Charles - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Le maquillage est trop foncé et non adapté aux femmes plus âgées
Tracey Byrne - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client impossible à contacter
- Frauduleux et répugnant
- Commande non reçue malgré le paiement
- Pas de réponse appropriée du service client
- Je vais chercher de l'aide professionnelle pour récupérer mes fonds
- À ÉVITER ABSOLUMENT
Gill Brake - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Amazing customer service, Full refund without return
- Prompt email communication
- Easy exchange process
Angela - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Sécurité des paiements insuffisante
Lisa Jay - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Frais de livraison cachés
- Paiement involontaire des frais de livraison
- Produit non conforme à la publicité
A B - 1 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Pas de produit ou d'aide utile reçus
DL - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client horrible
Bryony Turner - 28 août 2023Trustpilot 🔗
- Inutile, commande non reçue et service client inefficace
- Perte de temps et d'argent
- Dispute PayPal résolue rapidement avec remboursement
- DCYPHER excellent produit et service client
Sharon Bunz Bloomfield - 22 août 2023Trustpilot 🔗
- Promotions et ventes fantastiques
- Livraison rapide
- Produits de qualité
- Facilité de paiement avec Paypal
Erin B - 9 août 2023Trustpilot 🔗
- service client médiocre
- suivi de commande inexistant
- offres non pertinentes par e-mail
- compagnie à éviter
Lesley Tindle - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗
- Livraison tardive et suivi inexistant
- Service client automatisé et inefficace
- Absence de remboursement malgré demande
gwen bunny - 8 juin 2023Trustpilot 🔗
- Livraison trop longue
- Utilisation de OSM Worldwide pour l'expédition
- Attente prolongée pour le ramassage par USPS
- Manque d'envoi direct au client
- Mauvaise expérience de commande sur le site de l'entreprise
Customer - 7 mai 2023Trustpilot 🔗
- Service client déplorable