Le Berger des Abeilles

46 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3 pour Le Berger des Abeilles provient de 46 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Le Berger des Abeilles:

TrustPilot (46)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client du Berger des Abeilles présente des aspects positifs, tels qu'une réactivité acceptable (60%) et une bonne communication lors des échanges (55%). Cependant, le manque de professionnalisme (45%) et les retards dans les réponses aux relances (35%) sont des points négatifs à prendre en compte. De plus, les problèmes de remboursement non résolus (30%) et les difficultés à contacter le service client (25%) peuvent causer de l'insatisfaction chez les clients. En général, le service client du Berger des Abeilles semble être inégal et peut nécessiter des améliorations.

“service client peu fiable”

“Bonne expérience”

“Retard réception commande”

“Produit sale et mal emballé”

“Manque de professionnalisme”

“Articles manquants”

“Communication inadéquate”

“Refus de remboursement ou renvoi des articles manquants”

“Service client médiocre”

“Site internet à fuir”

👍 5   👎 79

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Régis - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service client peu fiable
  • délai de livraison long
  • manque de transparence dans les informations
  • politique de retour inefficace

Renaud - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience
  • Produits de qualité
  • Prix compétitifs

N O - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard réception commande

Client - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit sale et mal emballé
  • Manque de professionnalisme

Anne DE OLIVEIRA - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Articles manquants
  • Communication inadéquate
  • Refus de remboursement ou renvoi des articles manquants
  • Service client médiocre

Gerard Ruelle - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site internet à fuir

JEAN CLAUDE BAMAS - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de suivi de colis
  • Pas de réponse aux emails
  • Retard de livraison
  • Manque de communication

Mm - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison de produits commandés
  • Communication difficile en français
  • Remboursements laborieux
  • Problèmes avec les commandes récentes

Sébastien N. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Service client inefficace
  • Manque de respect des conditions de vente et d'achat

DEABLU - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très cher
  • Difficile à installer
  • S'est effondré sous la pluie et le vent

Jean-Marc - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Service client inefficace
  • Communication insuffisante
  • Politique de retour compliquée

Mécontent - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits abimés
  • Service client absent
  • Délais de livraison longs
  • Angles en caoutchouc abimés
  • Difficulté à joindre le service client
  • Aucune réponse aux plaintes
  • Produit arrivé endommagé
  • Problèmes d'assemblage du produit
  • Besoin urgent du produit non satisfait
  • Prix élevé pour un produit endommagé
  • Absence de réponse du service client

Gjb - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Difficulté à joindre le service clientèle; Livreur n'a pas tenu sa parole
  • Problèmes de livraison avec Bergere
  • Transporteurs inefficaces; Promesses non tenues

pierre nathalie heasydays - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le fauteuil commandé était en stock depuis longtemps
  • Le statut de commande n'a pas été mis à jour depuis un mois et demi
  • Réponses aux relances sans résultats

Assia Benaissa - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Site non fiable
  • Service client inefficace

VL. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu efficace
  • Retards dans le traitement des commandes
  • Manque de transparence sur la disponibilité des stocks
  • Problèmes de communication entre les différents services

Patrick - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Erreur de commande

Em Cssr - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque

jean pierre galopin - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Manque de communication sur la date de livraison
  • Articles non disponibles malgré l'indication contraire
  • Service client insatisfaisant

Luigi Carbonara - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle décevant
  • Informations de livraison incohérentes
  • Problèmes de remboursement non résolus

client(e) - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de suivi de stock
  • Commande annulée sans prévenir
  • Perte de temps
  • Commentaires négatifs à prendre en compte

Nic'o Gires - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expérience d'achat en ligne
  • Retard de leur fournisseur
  • Annulation de commande sans remboursement
  • Manque de communication

Samuel Gachet - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le service fonctionne bien
  • Temps de réponse un peu lent en raison du boom du camping

PASCAL - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Paiement débité sans réception de la commande
  • Avis négatifs sur le site

Sylvain Bourret - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard livraison
  • service client médiocre
  • produit incorrect reçu
  • absence de contact facile

Mercier - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Porte-vélo non reçu
  • Déception
  • Communication insatisfaisante

Franc Coch - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service commercial déplorable
  • Service de livraison en dessous de tout
  • Service de retour a la limite de l'escroquerie
  • Société a fuir

Emilie - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande passée le 7 Août
  • Envoi partiel non reçu malgré les relances

Marine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Impossible de les joindre par téléphone ni de laisser un avis sur leur site
  • Retard dans le remboursement de la commande
  • Mauvaise gestion des commandes et des remboursements

William Cilia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse aux emails
  • Manque de communication sur la commande
  • Déception totale

Do - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de réactivité ni de retour sur une date probable de livraison ou remboursement
  • Toujours en attente de mon remboursement
  • A FUIR !!!
  • FRITZ BERGER : Cessez d'écrire la même réponse générique et mettez en place un plan d'action concret !!!!

Marina Costard Rolland - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème de délai de livraison
  • Suivi de commande difficile
  • Inquiétude concernant la commande
  • Manque d'information claire sur le site

stephane lacroix - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Retard de livraison
  • Pas de remboursement
  • Manque de communication

Marie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Compte débité et pas de livraison
  • Pas de mail de confirmation et compte bancaire débité
  • Impossible d'avoir un numéro de service client
  • Berger Camping : une expérience à ne pas retenter pour ma part !

Carvava - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • SAV plus actif sur Trustpilot que sur le site marchand
  • Problèmes de communication avec le SAV
  • Livraisons uniquement en Suisse
  • Débité à la commande sans confirmation de disponibilité du produit
  • Manque d'informations sur la disponibilité du produit

Lucie Garrigues - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour difficile et coûteux
  • Manque de transparence sur les délais de livraison
  • Publicité mensongère
  • Service client non fiable

djeridi taieb - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • déception, livraison retardée
  • manque de communication
  • site web peu fiable
  • service client inefficace

bapst - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Manque de suivi du colis
  • Service client médiocre
  • Demandes de remboursement non traitées

Flavien GRENON - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • SAV inexistant
  • Compté débité mais pas de marchandises
  • Réponses incohérentes du service client
  • Service client inefficace

Michel BURLION - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison non communiqué malgré de nombreuses relances
  • Réponses automatiques et peu utiles
  • Service client insatisfaisant
  • Site web de mauvaise qualité

joel Tisseyre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • pire expérience
  • délai de remboursement non respecté
  • manque de réponse aux mails
  • difficulté à obtenir remboursement

Aurélie Delas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de mail de confirmation de commande
  • Pas de numéro de téléphone pour contacter le service client
  • Articles en rupture de stock après paiement
  • Processus de remboursement compliqué

Michel Saye - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problème de livraison
  • Aucune livraison reçue malgré plusieurs commandes
  • Service client difficile à contacter
  • Retard de livraison avec DHL ou Colissimo

patrik mtl - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Manque de communication par email
  • Débité sans confirmation de commande
  • Service client peu réactif
  • Politique de retour peu claire

Jean louis de Castelnaudary (11) - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon service client et réactif
  • Produit conforme à la description