Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Les Maux de Dos présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, elle est jugée restrictive (75%) et rigide (50%) par certains clients, avec un retard dans le remboursement des articles retournés (70%) et des problèmes de communication avec le service client. D'autre part, elle permet un soulagement des douleurs de dos (80%) et offre des alternatives aux médicaments traditionnels pour certains utilisateurs (65%). Malheureusement, des problèmes logistiques tels qu'un carton endommagé, des pièces manquantes et des frais de retour élevés peuvent rendre le processus de retour peu pratique pour certains acheteurs. Le service après-vente est cependant considéré comme parfait (100%) par certains clients, malgré les problèmes rencontrés avec le retour de produits défectueux.