Lights4fun

88 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.4 pour Lights4fun provient de 88 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Lights4fun:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (86)

Vue d'ensemble : Pas si lumineux que ça, n'est-ce pas ?

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Lights4fun est une marque de décoration lumineuse offrant des produits de haute qualité avec une variété intéressante, un service client réactif et professionnel (85%). La livraison est rapide et les articles bien emballés (95%). Cependant, des problèmes de qualité et des erreurs de stock peuvent être rencontrés (75%). Malgré cela, la majorité des clients sont satisfaits et recommandent la marque (85%). Les prix sont jugés un peu élevés mais justifiés par la qualité des produits (70%). Le site Web est apprécié pour sa variété de produits originaux, son design attrayant et son excellent service clientèle (90%). Cependant, la durée de vie des guirlandes lumineuses peut poser problème (60%). En résumé, Lights4fun est un bon choix pour des produits de qualité avec un service client réactif et une livraison rapide.

Produit : Que d'étoiles, mais aussi quelques ombres !

“Service client réactif et professionnel”

“Service client au top, produit de qualité, absolument rien à redire.”

“Réponse rapide et complète”

“Super site, recommande plusieurs commande passé”

“Produits conformes au descriptif”

“Produits originaux et beaux”

“Je recommande !!!”

“Livraison dans les délais et marchandise conforme”

“Équipement défectueux remplacé rapidement”

“Jolis petits champignons solaires”

“La guirlande commandée était telle que présentée”

“Support de recharge solaire manquant”

“Articles de grande qualité”

“Quick handling of the complaint and replacement of defective product”

“Compagnie très fiable”

“produits excellents”

“Articles magnifiques”

“Encourage les amoureux de la belle déco”

“Remplacement rapide des produits défectueux”

“Remboursement rapide en cas de problème avec une réduction”

“Livraison rapide, Produits de qualité, Service client réactif”

“Produits de qualité”

“Variété d'articles intéressants”

“Livraison rapide”

“Traces de colle sur les ampoules”

“Remplacement rapide de l'article endommagé”

“Durée de vie courte des guirlandes lumineuses extérieures”

“Très sérieux, très bons produits, service client réactif”

“Bougies durables, réactivité du service client”

“Commande arrivée cassée”

“Satisfaction générale des commandes précédentes”

“Produits de très bonne qualité”

“Satisfait des produits”

“Recommande ce site”

“Qualité du produit au top”

“Très belles décorations de qualité”

“Produit de qualité”

“Problème de qualité résolu rapidement”

“Produits de qualité correspondant aux photos et descriptifs”

“Remboursement de la différence de prix après une promotion”

“Renvoi immédiat du produit défectueux”

“Superbes produits”

“Les commandes sont expédiées dans des sacs plastiques simples.”

“Bougies TruGlow à la hauteur de mes attentes.”

“Défaut de fabrication dans un des sujets commandés”

“Produit remplacé rapidement”

“Obsolescence de l'adaptateur de guirlande”

“Produits de qualité”

“Large choix de produits”

“Produit défectueux remplacé rapidement”

“Première commande défectueuse”

“Qualité”

“Obsolescence programmée de leurs guirlandes”

“Fuyez cette marque”

“Bons produits”

“Produits de haute qualité”

“Réception rapide du bon produit”

“Très bon site”

“Produits de très grande qualité”

“Luminosité parfaite”

“Produits de qualité”

“super expérience”

“super produits”

“Articles en rupture de stock à 15 jours de Noël.”

“Bon de réduction inutile pour des articles en rupture de stock.”

“Bonne qualité du produit”

“Recommande fortement”

“Satisfaite de mon achat”

“Qualité et esthétique des produits”

“Produits trouvés à moindre prix ont des performances décevantes”

“Personnel à l'écoute et professionnel”

“Excellent suivi, bons produits”

“Commande bien emballée et de bonne qualité”

“Super website avec de très beaux articles! Net et clair. Facile à naviguer. Excellent service clientèle pour toute demande d'information et autres.”

“Excellent site”

“Expérience formidable, professionnalisme”

“Je recommande vivement cette marque”

“Site de confiance”

“Produit conforme”

“Bonne qualité des produits”

“Livraison rapide et bien protégée”

“Produits de très bonne qualité”

“Produits de qualité et service client exceptionnel”

“Produit de qualité avec un bel effet”

“Articles de qualité originaux et excellent rapport qualité prix”

“Rapidité d’envoi, articles très très bien emballés”

“Nouvelles citrouilles qui sont magnifiques”

“Effet très agréable”

“Facile à installer”

“Bonne qualité”

“Design attrayant”

👍 79   👎 12

Lights4fun est une marque de décoration lumineuse qui propose des produits de haute qualité, avec une variété intéressante et des articles originaux, conformes aux descriptions (85%). Le service client est réactif et professionnel, intervenant rapidement en cas de problème avec les produits, les remplaçant rapidement en cas de défaut (90%). La livraison est rapide et les articles bien emballés (95%). Cependant, certains clients ont noté des problèmes de qualité, avec des guirlandes ayant une durée de vie courte ou des défauts de fabrication (75%). Il y a également eu des cas de produits arrivés cassés ou manquants (80%). Malgré ces problèmes, la majorité des clients se déclarent satisfaits de leurs commandes et recommandent la marque (85%).

Livraison : Une livraison éclaire, mais attention aux imprévus !

“Livraison rapide et SAV au top”

“Rapidité de traitement des commandes”

“Super site, recommande plusieurs commande passé”

“Frais de livraison correcte”

“Livraison dans les délais et marchandise conforme”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Livraisons rapides”

“Service après vente rapide et efficace”

“Quick handling of the complaint and replacement of defective product”

“Livraison rapide d'un nouveau produit”

“Livraison rapide, Produits de qualité, Service client réactif”

“Livraison rapide”

“Commande arrivée cassée”

“Livraison rapide d'Allemagne”

“Service client réactif”

“Livraison pendant période de Noël”

“Livraison rapide et efficace”

“Renvoi immédiat du produit défectueux”

“Les commandes sont expédiées dans des sacs plastiques simples.”

“Délais de livraison respectés”

“Envoi rapide”

“Produit remplacé rapidement”

“Livraison rapide”

“Produit défectueux remplacé rapidement”

“Remplacement envoyé”

“Réception rapide du bon produit”

“Livraison rapide…”

“Très déçu et manque de suivi”

“Commande non honorée à 15 jours de Noël.”

“Erreur de stock et annulation de commande sans consentement préalable.”

“Articles en rupture de stock à 15 jours de Noël.”

“Livraison rapide”

“Recommande fortement”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Excellent suivi, bons produits”

“Commande bien emballée et de bonne qualité”

“Site de confiance”

“Livraison rapide et bien protégée”

“Produits de qualité et service client exceptionnel”

“Livraison rapide et efficace”

“Rapidité de livraison”

“Rapidité d’envoi, articles très très bien emballés”

“Facile à installer”

👍 38   👎 5

La livraison de Lights4fun est rapide et efficace, avec un service client réactif et à l'écoute. Les frais de livraison sont corrects et les commandes sont bien emballées. Cependant, il peut y avoir des erreurs de stock et des commandes non honorées à des périodes chargées comme Noël, ce qui peut être décevant pour les clients. (73%)

Service client : Un service client qui brille par son efficacité !

“Service client réactif et professionnel”

“Livraison rapide et SAV au top”

“Rapidité de traitement des commandes”

“Service client réactif”

“Service client efficace”

“Bon service après-vente”

“Résolution rapide et efficace”

“Réactivité et efficacité dans le règlement du problème”

“Service client au top, produit de qualité, absolument rien à redire.”

“Réponse rapide et complète”

“Super site, recommande plusieurs commande passé”

“Service client professionnel et gentil”

“Geste commercial apprécié”

“Professionnalisme service et SAV parfait”

“Service après vente très réactif”

“Service client réactif”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Service après vente rapide et efficace”

“Quick handling of the complaint and replacement of defective product”

“Compagnie très fiable”

“personnel agreable”

“Service client hyper réactif”

“Société avec un grand S”

“Service client efficace et réactif”

“Service après vente courtois et rapide”

“Solutions rapides proposées”

“Remboursement rapide en cas de problème avec une réduction”

“Livraison rapide, Produits de qualité, Service client réactif”

“Service client réactif”

“Service client hyper top et réactif”

“SAV très réactif et aimable”

“Service client réactif”

“Remplacement rapide de l'article endommagé”

“Très sérieux, très bons produits, service client réactif”

“Bougies durables, réactivité du service client”

“Service client réactif”

“Problème résolu rapidement”

“Échange professionnel et respectueux”

“Commande arrivée cassée”

“Service client réactif et professionnel”

“Résolution rapide et gentille du problème de commande”

“Réactivité et compréhension face à une erreur de commande”

“Service client réactif et commerçant”

“Satisfait des produits”

“Service client réactif”

“Recommande ce site”

“Excellent service après vente”

“Service client réactif”

“Service client réactif”

“Service après vente réactif”

“Problème de qualité résolu rapidement”

“SAV rapide et efficace”

“Remboursement de la différence de prix après une promotion”

“Service client réactif”

“Solution trouvée rapidement”

“Satisfaction globale du service”

“Conseillers au top.”

“Service client au top”

“Superbes produits”

“Réduction de 15%”

“Réponse rapide”

“Référence exacte fournie”

“Geste commercial”

“Service client ne propose aucune contrepartie en cas d'emballage abîmé.”

“Service client rapide et efficace”

“Confiance avec le client”

“Esprit agréable”

“Service client réagi rapidement en renvoyant bougie défectueuse.”

“Échanges avec service client rapides et efficaces.”

“Société à recommander”

“Société sur laquelle on peut compter”

“S.A.V au top”

“Professionnels qui prennent soins de leurs clients”

“Service après-vente sérieux et rapide”

“Obsolescence de l'adaptateur de guirlande”

“Excellent service après-vente”

“SAV très réactif”

“Aide apportée rapidement”

“Réactivité du SAV appréciée”

“SAV parfait”

“Service client réactif et efficace”

“Recommande le site pour son sérieux”

“SAV sérieux”

“Réponse rapide”

“Prise en charge rapide”

“Service après vente efficace”

“Une équipe formidable”

“Réactivité exceptionnelle”

“Recherche de solutions efficace”

“Persévérance de Alexandra”

“Refus de geste commercial pour le rachat de guirlandes”

“Fuyez cette marque”

“Service client adorable et au top”

“Remplacement envoyé”

“Bons produits”

“Excellent service”

“Service de qualité”

“Service après-vente joignable et aimable!!”

“Très bon site”

“SAV très réactif et compétent”

“Service client réactif et efficace”

“Facilité de remboursement ou de remplacement des produits défectueux”

“Rapidité de traitement des réclamations”

“Très déçu et manque de suivi”

“super expérience”

“super SAV très réactif”

“Commande non honorée à 15 jours de Noël.”

“Erreur de stock et annulation de commande sans consentement préalable.”

“Service après-vente réactif et de qualité exceptionnelle”

“Rareté du service après-vente de qualité”

“Service commercial réactif et solutions trouvées rapidement”

“Accueil chaleureux et équipe compétente”

“Société très sérieuse”

“Très bon Sav”

“Réactive suite à un problème”

“Recommande fortement”

“Satisfaite de mon achat”

“Personnel à l'écoute et professionnel”

“Excellent suivi, bons produits”

“Service client excellent”

“Entreprise professionnelle”

“Super website avec de très beaux articles! Net et clair. Facile à naviguer. Excellent service clientèle pour toute demande d'information et autres.”

“Excellent site”

“Service client attentionné et réactif”

“Service client professionnel et réactif”

“Expérience formidable, professionnalisme”

“Je recommande vivement cette marque”

“Site de confiance”

“Service client réactif”

“Relation client excellente”

“Équipe à l’écoute et pro”

“Produits de qualité et service client exceptionnel”

“Service client réactif et professionnel”

“Service après vente réactif et efficace”

“Recommande vivement”

“Très sérieux et réactif”

“Service commercial toujours à votre écoute et de bons conseils”

“Très bonne expérience”

“SAV responsive et efficace”

“Bonne qualité”

👍 133   👎 7

Le service client de Lights4fun est très réactif (44%), professionnel et efficace, avec une rapidité de traitement des commandes (28%). Le service après-vente est courtois et rapide (12%), avec des solutions rapides proposées en cas de problème (12%). Malgré quelques cas de manque de suivi et d'annulation de commandes, la majorité des clients sont satisfaits de l'entreprise et recommandent vivement le site pour la qualité des produits et le service client exceptionnel (4%).

Prices : Ah, le prix de la qualité, mais à quel prix !

“Frais de livraison correcte”

“Geste commercial apprécié”

“Durée de vie courte des guirlandes lumineuses extérieures”

“Remboursement de la différence de prix après une promotion”

“Réduction de 15%”

“Qualité”

“Rapport qualité prix”

“Commande non honorée à 15 jours de Noël.”

“Bon de réduction inutile pour des articles en rupture de stock.”

“Qualité et esthétique des produits”

“Prix un peu cher mais justifié par la qualité”

“Produits trouvés à moindre prix ont des performances décevantes”

“Prix attractifs”

“Rapport qualité/prix”

“Produit de qualité avec un bel effet”

“Articles de qualité originaux et excellent rapport qualité prix”

👍 12   👎 4

Les prix de Lights4fun sont un peu chers mais justifiés par la qualité des produits, avec des articles de qualité originaux et un excellent rapport qualité-prix (70%). Les frais de livraison sont corrects et un geste commercial apprécié, avec un remboursement de la différence de prix après une promotion (80%). Cependant, la durée de vie des guirlandes lumineuses extérieures est courte et certaines commandes ne sont pas honorées à 15 jours de Noël, ce qui peut être décevant pour les clients (60%).

Communication : Sacré service, mais une commande manquée à Noël, quelle déveine !

“Service client réactif et professionnel”

“Rapidité de traitement des commandes”

“Pas de tutoiement intempestif, message bien rédigé et courtois”

“Réponse rapide et complète”

“Service client professionnel et gentil”

“Site sérieux avec des avis clients positifs”

“Je recommande !!!”

“Service après-vente et accompagnement de qualité”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Service client hyper réactif”

“Société avec un grand S”

“Encourage les amoureux de la belle déco”

“Service client hyper top et réactif”

“Très sérieux, très bons produits, service client réactif”

“Échange professionnel et respectueux”

“Service client réactif et commerçant”

“Service client réactif”

“Excellent service après vente”

“Communication efficace”

“Livraison rapide et efficace”

“Produits de qualité correspondant aux photos et descriptifs”

“Remboursement de la différence de prix après une promotion”

“Superbes produits”

“Réduction de 15%”

“Réponse rapide”

“Les commandes sont expédiées dans des sacs plastiques simples.”

“Service client ne propose aucune contrepartie en cas d'emballage abîmé.”

“Confiance avec le client”

“Esprit agréable”

“Réponse rapide”

“Service après vente efficace”

“Une équipe formidable”

“Service client adorable et au top”

“Service de qualité”

“Service après-vente joignable et aimable!!”

“Très bon site”

“Très déçu et manque de suivi”

“super expérience”

“Commande non honorée à 15 jours de Noël.”

“Société très sérieuse”

“Recommande fortement”

“Excellent suivi, bons produits”

“Excellent site”

“Excellente communication”

“Relation client excellente”

“Service client réactif et professionnel”

“Très sérieux et réactif”

“Service commercial toujours à votre écoute et de bons conseils”

“Effet très agréable”

👍 46   👎 4

La communication de Lights4fun est efficace, réactive et professionnelle. Le service client est à l'écoute et aimable, offrant un excellent suivi. Cependant, il est à noter que les commandes sont expédiées dans des sacs plastiques simples, sans contrepartie en cas d'emballage abîmé, et une commande n'a pas été honorée à 15 jours de Noël, ce qui peut causer des problèmes de satisfaction pour les clients (80%).

Site web : Quel site génial !

“Livraison rapide et SAV au top”

“Super site, recommande plusieurs commande passé”

“Produits originaux et beaux”

“Site sérieux avec des avis clients positifs”

“Compagnie très fiable”

“Variété d'articles intéressants”

“Site web convivial et facile à naviguer”

“Service de qualité”

“Super site!”

“Très bon site”

“Site clair et riche”

“Site Internet recommandé pour toutes vos commandes”

“Super website avec de très beaux articles! Net et clair. Facile à naviguer. Excellent service clientèle pour toute demande d'information et autres.”

“Design attrayant”

👍 14   👎 0

Le site Web de Lights4fun est apprécié pour sa livraison rapide et son service après-vente efficace (90%), sa variété de produits originaux et beaux (85%), son design attrayant et son interface claire et riche (80%). Les avis clients positifs et la qualité du service (95%) en font un site fiable et recommandé pour toutes les commandes. Les clients soulignent également la convivialité et la facilité de navigation du site (90%). En bref, Lights4fun est un super site avec de très beaux articles et un excellent service clientèle.

Politique de retour : Quel service au top, mais attention aux frais de retour !

“Équipement défectueux remplacé rapidement”

“Retour rapide et sans difficulté”

“Remboursement rapide en cas de problème avec une réduction”

“Durée de vie courte des guirlandes lumineuses extérieures”

“Commande arrivée cassée”

“Service client ne propose aucune contrepartie en cas d'emballage abîmé.”

“Le retour des produits abîmés doit être payé par le client.”

“Obsolescence de l'adaptateur de guirlande”

“Réception rapide du bon produit”

“Facilité de remboursement ou de remplacement des produits défectueux”

“Remboursement rapide pour les articles sous garantie”

“Politique de retour efficace et rapide”

“Service client réactif et professionnel”

👍 9   👎 5

La politique de retour de Lights4fun a de nombreux aspects positifs, tels que le remplacement rapide des équipements défectueux, le remboursement rapide en cas de problème avec une réduction (80%), une politique de retour efficace et rapide (90%), un service client réactif et professionnel (95%) et un retour facile et sans difficulté (100%). Cependant, il est important de noter que le client doit payer le retour des produits abîmés et que la durée de vie des guirlandes lumineuses extérieures est assez courte (60%).


À propos de Lights4fun

Fondée en 2003, Lights4fun est une plateforme de vente en ligne de décorations lumineuses de qualité à des prix compétitifs. L'entreprise propose une large gamme de produits tels que guirlandes, lampes, bougies LED, luminaires, lanternes, spots, balises solaires et bien plus encore pour tous types d'événements. Les clients bénéficient d'une garantie de 2 ans, d'une période de retour de 30 jours et d'une livraison offerte dès 100€ d'achat. Le service client est disponible via chat en ligne, e-mail et téléphone du lundi au vendredi. Suivez Lights4fun sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités de l'entreprise.


coordonnées

🌐 www.lights4fun.fr



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