Maxmovil

3 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Maxmovil provient de 3 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maxmovil:

ÀmonAvis (3)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Maxmovil semble être réactif, avec une réponse rapide du vendeur tier et un retour facile initié par le vendeur (60%). Cependant, il y a des problèmes signalés tels que le téléphone reçu déjà relié à un identifiant et bloqué, et que le service client ne répond pas efficacement aux problèmes (40%).

“Réponse rapide du vendeur tier”

“Retour facile initié par le vendeur”

“Le téléphone reçu était déjà relié à un identifiant et bloqué”

“Service client ne répond pas efficacement aux problèmes”

“Service client réactif”

👍 3   👎 2

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Humbert - 30 novembre 2022

  • Réponse rapide du vendeur tier
  • Retour facile initié par le vendeur
  • Délai de retour trop long
  • Manque de transparence sur le processus de retour

DEMUYNCK - 13 septembre 2022

  • Le téléphone reçu était déjà relié à un identifiant et bloqué
  • Service client ne répond pas efficacement aux problèmes
  • Refus de remboursement malgré un téléphone défectueux
  • Échanges de mails sans résultat pendant 2 mois et demie

Liam - 3 novembre 2021

  • Déconseille les téléphones reconditionnés
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Problèmes de qualité avec téléphone reconditionné