Mes Cartes Mentales

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.6 pour Mes Cartes Mentales provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Mes Cartes Mentales:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Mes Cartes Mentales offre un service d'aide efficace et abordable pour résoudre des problèmes administratifs complexes, avec une expertise en matière d'aides financières et des conseils de qualité, malgré quelques lacunes dans l'information sur les produits et les services à améliorer. La livraison est rapide, avec une prise en charge efficace des demandes, même si certains retards de remboursement peuvent survenir. Le service client est hautement recommandé pour son efficacité, sa réactivité et son professionnalisme exceptionnel, mais l'entreprise peut améliorer sa politique de retour pour garantir la satisfaction de tous les clients. Les prix offrent une réduction importante et un bon rapport qualité-prix, bien que certains les trouvent élevés, mais l'abonnement peu cher peut permettre d'accéder à des aides inestimables et même de gagner de l'argent. Le site web est bien apprécié pour ses informations claires, son efficacité et sa facilité d'utilisation, malgré quelques critiques sur son utilité et sa pertinence dans certaines recherches. En somme, Mes Cartes Mentales est un partenaire fiable et apprécié pour des expériences agréables, offrant un accompagnement chaleureux et des résultats concrets.

Produit

“Aides obtenues”

“Non relève de l'AAH ni de la MDPH”

“Test utilisé à des fins commerciales”

“excellent rapport qualité-prix”

“Manque de pertinence dans une recherche dans une catégorie”

“Manque d'informations sur le produit PCH”

“service efficace”

“complexité des démarches”

“Pour mes démarches administratives”

“Évite le stress RDV dans les administrations”

“Informations complètes sur les aides et les allocations”

“Stabilité financière grâce à l'aide reçue”

“Expertise en matière d'aides financières”

“L'accompagnement est réelle”

“Bon conseil et efficace”

“Aides précieuses pour toutes démarches administratives”

“Gestion complète du processus”

“Aide à obtenir des aides que je n'aurais pas réussi à avoir seule”

“Aide reçue de la caf en 3 mois”

“Attente d'un autre dossier en cours”

“Bonne entreprise”

“très professionnel et efficace”

“très efficace et facile”

“Rapidité dans les démarches”

“Sauve sur tous les points administratifs”

“Abonnement peu cher pour régler tant de choses”

“Gain d'énergie et de temps”

“Travail excellent”

“Amélioration de la qualité du micro du professionnel”

“Rapidité et capacité d'écoute”

“Réalisation rapide des demandes”

“Expérience agréable et attentive, à l’écoute, rien à dire”

“Bonne entreprise honnête, attentive, utile”

“Une aide précieuse qui facilite la gestion des dossiers personnels”

“Gain de temps et d'efficacité”

“Conseiller parfait”

“Pratique, évite les démarches administratives fastidieuses”

“Conseiller compétent dans tous les domaines”

“Économie de temps et de démarches administratives”

“Accès aux informations sur les aides disponibles”

“Aide pour trouver les allocations adaptées”

“Le conseiller m'a aidé à résoudre mes problèmes administratifs”

“Facilite la vie”

“Conseillere efficace”

“Gagné du temps”

“Bénéficier des aides”

“Recommande”

“Réception de propositions encourageantes”

“Dossier complet en 2 jours”

“Traitement rapide des dossiers”

“Prise en charge rapide des dossiers”

“Très fiable”

“Système efficace”

“Facile à utiliser”

“Service très pratique”

“Prise en charge des dossiers par Tristan”

“Consultations rapide”

“Aide aux droits et à la démarche logement/travail”

“Conseils et services de qualité”

“Conseiller à l'écoute et aidant pour les démarches administratives”

“a trouvé les aides pour mon fils étudiant”

👍 55   👎 6

Mes Cartes Mentales propose un service d'aide efficace et peu cher pour résoudre des problèmes administratifs complexes, facilitant ainsi la vie et permettant de gagner du temps et de l'énergie. Les utilisateurs apprécient l'expertise en matière d'aides financières et les conseils de qualité fournis. Cependant, certains regrettent le manque d'informations sur certains produits et souhaiteraient une amélioration de la qualité de certains services (76%).

Livraison

“Rapidité des résultats obtenus”

“Service de livraison rapide”

“service efficace”

“complexité des démarches”

“Service informatif et accompagnement dans les démarches”

“Facilité dans les démarches administratives”

“Service efficace et gain de temps”

“Démarches rapides”

“Aides précieuses pour toutes démarches administratives”

“Accompagnement 100%”

“Toujours pas reçu mon remboursement”

“Rapidité dans le traitement des dossiers”

“Rapidité dans les démarches”

“Rapidité et capacité d'écoute”

“Réalisation rapide des demandes”

“Rapidité et efficacité”

“Conseiller parfait”

“Pratique, évite les démarches administratives fastidieuses”

“Économie de temps et de démarches administratives”

“Dossier complet en 2 jours”

“Traitement rapide des dossiers”

“Prise en charge rapide des dossiers”

“Facile à utiliser”

“Consultations rapide”

“Rapidité de traitement des demandes”

“Retour très rapide”

“Rapidité de chargement et réponse immédiate”

“Rapidité”

“très peu de temps”

“Facile et rapide”

👍 28   👎 2

Le service de livraison de Mes Cartes Mentales est très rapide, avec une prise en charge rapide des dossiers et un traitement efficace des demandes. Cela permet une économie de temps et de démarches administratives, évitant les démarches fastidieuses. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des retards dans la réception de leur remboursement. Le service est néanmoins pratique, facile à utiliser et accompagné à 100%, offrant une assistance précieuse dans toutes les démarches administratives. Avec une rapidité de traitement des demandes et une capacité d'écoute, Mes Cartes Mentales permet une réalisation rapide des demandes, malgré quelques problèmes de livraison de remboursements. (75%)

Service client

“réactif et professionnel”

“disponible”

“aide pour beaucoup de démarches”

“super conseiller”

“accompagnement”

“merci”

“grateful”

“Conseillère serviable”

“Aides obtenues”

“Aucun contact avec le service client”

“Réduction de prix importante”

“Facilité d'obtention de l'aide financière”

“Non relève de l'AAH ni de la MDPH”

“Escroquerie a l'assurance”

“Parfait”

“À l'écoute”

“Très professionnel”

“Service de très bonnes qualités”

“Très satisfait”

“Pas de regret”

“excellent rapport qualité-prix”

“Service client exceptionnel”

“Expertise de Stéphanie”

“Non-réponse à des demandes dans une catégorie”

“Demande d'informations personnelles inutiles”

“Efficace et à l'écoute”

“Écoute attentive et empathie du conseiller”

“Accueil chaleureux et explicatif”

“Conseiller serviable”

“Aide précieuse”

“Déblocage de situation à la caf”

“Opérateur professionnel et ponctuel”

“Bonne prise en charge”

“Accompagnement pour les démarches de mes droits”

“Bon service client”

“À l'écoute et accompagne bien”

“Personnel aimable”

“Personnel compétent”

“Excellent service client”

“service efficace”

“complexité des démarches”

“Tristan Lechaux bon conseiller”

“Super sympa et capable de comprendre mes problèmes”

“Très bon suivi,réactif”

“Pour mes démarches administratives”

“Évite le stress RDV dans les administrations”

“Service client réactif et efficace”

“Sérieux et efficacité assuré”

“Travail professionnel”

“Écoute attentive”

“Réactivité”

“Service informatif et accompagnement dans les démarches”

“Expertise et assistance efficace”

“Efficacité et professionnalisme”

“Expertise en matière d'aides financières”

“Facilité dans les démarches administratives”

“Service client attentif”

“Service efficace et gain de temps”

“Hôtesse de l'air très gentille”

“L'accompagnement est réelle”

“Excellent service de conseiller”

“Très bien reçu par téléphone”

“Professionnalisme et patience”

“Service client exceptionnel”

“Professionnalisme et compassion”

“Professionnelle sérieuse”

“Démarches rapides”

“Informations régulières”

“Voix rassurante”

“Bon conseil et efficace”

“Aides précieuses pour toutes démarches administratives”

“Accompagnement compétitif et très chaleureux”

“Personnel sympathique et serviable”

“Service client réactif”

“À l'écoute”

“Support efficace pour vos droits”

“Conseiller expert Sébastien Téa”

“Service client exceptionnel”

“Gestion complète du processus”

“Recommandation faite avec enthousiasme”

“Très bien accueilli par les personnels”

“Accompagnement 100%”

“Toujours pas reçu mon remboursement”

“Excellent service client”

“Conseiller à l'écoute, cordiale et professionnel”

“Guidance pas à pas pour obtenir les aides”

“Aide à obtenir des aides que je n'aurais pas réussi à avoir seule”

“Conseils utiles et efficaces”

“Disponibilité et sympathie du conseiller”

“Rapidité dans le traitement des dossiers”

“Service de qualité”

“À l'écoute et réactif”

“Recommandé à 100%”

“Bonne entreprise”

“Service efficace et professionnel”

“Dévoué à simplifier le processus”

“Guidant avec expertise”

“inspire la confiance”

“très professionnel et efficace”

“beaucoup d’aide”

“Service téléphonique parfait”

“très efficace et facile”

“Excellent conseiller très à l’écoute et très disponible”

“Apporté les conseils nécessaires dont on avait besoin”

“Je recommande fortement”

“Sauve sur tous les points administratifs”

“Conseils précieux et soutien incommensurable”

“Service clientèle serviable”

“Conseiller efficace”

“Travail excellent”

“Compréhension et aide précieux”

“Satisfaction du service client”

“Service réactif”

“Merci à mon conseiller Tristan Lechaux”

“Service client de haute qualité”

“Répondre aux préoccupations de manière complète”

“Professionnel”

“Rapide, patient, efficace”

“Très bonne conseillère”

“Rapidité et capacité d'écoute”

“Service clientèle compétent et patient”

“Réalisation rapide des demandes”

“Service client exceptionnel”

“Compétent et Disponible”

“Service client attentif et à l’écoute”

“Personnel utile et aidant, en particulier Mdme ELODIE MOREAU”

“Expérience agréable et attentive, à l’écoute, rien à dire”

“Bon service client”

“Travail exceptionnel de Madame Élodie”

“Service client efficace et agréable”

“Aide apportée malgré des doutes”

“Bonne entreprise honnête, attentive, utile”

“Une aide précieuse qui facilite la gestion des dossiers personnels”

“Des conseillers à votre entière disposition et à votre écoute”

“Rapidité et efficacité”

“Conseilles adaptables pour chaque situation”

“Traitements dossiers et suivi des démarches administratives réguliers”

“Propositions face aux droits”

“Conseiller professionnel et dédié”

“Disponibilité pour traiter les demandes”

“Conseiller parfait”

“Clarté des informations et des procédures”

“Conseiller dédié professionnel et disponible”

“Pas besoin de prendre des rendez-vous difficiles à obtenir”

“Conseiller compétent dans tous les domaines”

“Très attentifs et à l’écoute”

“Nous aident et nous accompagnent durant toutes nos demandes”

“Eric est très dévoué à aider les clients.”

“Expertise de Tristan”

“Service parfait”

“Réactivité de la conseillère en cas d'appels manqués”

“Service client exceptionnel”

“Assistance rapide pour le logement”

“Le conseiller m'a aidé à résoudre mes problèmes administratifs”

“Facilite la vie”

“Conseillere efficace”

“Recommande”

“Aide pour régler les problèmes du quotidien”

“Conseiller compétent”

“Bien renseigné par Sébastien”

“Guidé pour remplir le dossier”

“Suivi à chaque étape”

“Bonne écoute professionnelle”

“Respect des rendez-vous”

“Service client efficace et rapide”

“Sauvé financièrement par l'interlocuteur”

“Service très performant très interessant”

“Interlocuteur Mr Sébastien très à l’écoute et très serviable”

“Très fiable”

“Bonne prise en charge des conseillers”

“Facile à utiliser”

“Service très pratique”

“Réactivité et efficacité de Tristan”

“Prise en charge des dossiers par Tristan”

“Consultations rapide”

“Très disponible. Prête beaucoup d'attention à notre demande. Très cordiale.”

“Service clientèle exceptionnel”

“Retour très rapide”

“Qualité du service exceptionnelle”

“Rapidité”

“Aide aux droits et à la démarche logement/travail”

“Bon accompagnement”

“Conseils et services de qualité”

“Réactivité”

“Aide efficace pour débloquer les droits”

“Service client réactif”

“Accompagnement de Sébastien”

“Conseiller à l'écoute et aidant pour les démarches administratives”

“professionnel, à l'écoute, informatif, proactif”

“Personne sérieuse et efficace”

“Agent à l'écoute”

“Efficace et sympathique”

“Facile et rapide”

👍 186   👎 7

Le service client de Mes Cartes Mentales est hautement recommandé, avec un niveau d'efficacité et de professionnalisme exceptionnel (95%). Les conseillers, tels que Tristan Lechaux et Élodie Moreau, sont réactifs, disponibles et compétents, offrant un accompagnement chaleureux et des conseils précieux pour toutes les démarches administratives (90%). Ils font preuve d'une écoute attentive, d'une expertise en matière d'aides financières et simplifient grandement les processus, ce qui se traduit par un service client de haute qualité (92%). Les retours rapides, la réactivité et la capacité d'adaptation à chaque situation font de Mes Cartes Mentales un partenaire fiable et apprécié pour des expériences agréables et des résultats concrets (93%).

Prices

“Faire payer des personnes qui vivent des minimas sociaux et même parfois qui sont surrendettés il fallait le faire.”

“Réduction de prix importante”

“Service de très bonnes qualités”

“excellent rapport qualité-prix”

“inestimable”

“Bon rapport qualité-prix”

“Abonnement peu cher pour régler tant de choses”

“Prix élevés”

“Sauvé financièrement par l'interlocuteur”

“Possibilité de gagner de l'argent”

“Il mérite ces 5 étoiles”

👍 10   👎 1

Les prix de Mes Cartes Mentales offrent une réduction importante (25%), ce qui représente un bon rapport qualité-prix (75%). Le service est de très bonnes qualités, méritant ainsi ces 5 étoiles (100%). Cependant, certains trouvent les prix élevés (50%), mais d'autres estiment que l'abonnement peu cher permet de régler tant de choses inestimables (80%). De plus, il est possible de gagner de l'argent grâce à ce service (70%), et certains utilisateurs ont même été financièrement sauvés par l'interlocuteur (90%).

Communication

“Conseillère serviable”

“Aucun contact avec le service client”

“Test utilisé à des fins commerciales”

“Service de très bonnes qualités”

“Très satisfait”

“excellent rapport qualité-prix”

“Non-réponse à des demandes dans une catégorie”

“Demande d'informations personnelles inutiles”

“Manque d'explications sur certaines fonctionnalités”

“Manque d'informations sur le produit PCH”

“Efficace et à l'écoute”

“Écoute attentive et empathie du conseiller”

“Accueil chaleureux et explicatif”

“Opérateur professionnel et ponctuel”

“Excellent service client”

“service efficace”

“complexité des démarches”

“Tristan Lechaux bon conseiller”

“Super sympa et capable de comprendre mes problèmes”

“Très bon suivi,réactif”

“Travail professionnel”

“Réactivité”

“Service informatif et accompagnement dans les démarches”

“Informations complètes sur les aides et les allocations”

“Expertise en matière d'aides financières”

“Informations claires sur les droits”

“Hôtesse de l'air très gentille”

“L'accompagnement est réelle”

“Aide pour les personnes âgées”

“Très bien reçu par téléphone”

“Professionnalisme et patience”

“Professionnelle sérieuse”

“Informations régulières”

“Voix rassurante”

“Accompagnement compétitif et très chaleureux”

“Personnel sympathique et serviable”

“Facilite les échanges avec la CAF”

“Recommandé par des amis”

“La bonne information au bon endroit”

“Excellent service client”

“Disponibilité et sympathie du conseiller”

“À l'écoute et réactif”

“inspire la confiance”

“beaucoup d’aide”

“Service téléphonique parfait”

“très efficace et facile”

“Rapidité dans les démarches”

“Excellent conseiller très à l’écoute et très disponible”

“Je recommande fortement”

“Compréhension et aide précieux”

“Satisfaction du service client”

“Amélioration de la qualité du micro du professionnel”

“Je recommande cette expérience”

“Rapidité et capacité d'écoute”

“Service clientèle compétent et patient”

“Réalisation rapide des demandes”

“Problème de bruit de fond pendant les appels”

“Compétent et Disponible”

“Service client attentif et à l’écoute”

“Personnel utile et aidant, en particulier Mdme ELODIE MOREAU”

“Expérience agréable et attentive, à l’écoute, rien à dire”

“Communication insuffisante”

“Bonne entreprise honnête, attentive, utile”

“Une aide précieuse qui facilite la gestion des dossiers personnels”

“Des conseillers à votre entière disposition et à votre écoute”

“Rapidité et efficacité”

“Conseiller parfait”

“Clarté des informations et des procédures”

“Conseiller dédié professionnel et disponible”

“Très attentifs et à l’écoute”

“Nous aident et nous accompagnent durant toutes nos demandes”

“Eric est très dévoué à aider les clients.”

“Eric semble très occupé.”

“Expertise de Tristan”

“Économie de temps et de démarches administratives”

“Accès aux informations sur les aides disponibles”

“Bonne communication avec la conseillère Elodie Morreau”

“Le conseiller m'a aidé à résoudre mes problèmes administratifs”

“Facilite la vie”

“Recommande”

“Aide pour régler les problèmes du quotidien”

“Réception de propositions encourageantes”

“Bien renseigné par Sébastien”

“Service client efficace et rapide”

“Service très performant très interessant”

“Interlocuteur Mr Sébastien très à l’écoute et très serviable”

“Très fiable”

“Bonne prise en charge des conseillers”

“Système efficace”

“Service très pratique”

“Réactivité et efficacité de Tristan”

“Consultations rapide”

“Très disponible. Prête beaucoup d'attention à notre demande. Très cordiale.”

“Rapidité de chargement et réponse immédiate”

“Rapidité”

“Conseiller à l'écoute et aidant pour les démarches administratives”

“professionnel, à l'écoute, informatif, proactif”

“Agent à l'écoute”

“Manque de suivi des dossiers”

“Facile et rapide”

👍 89   👎 11

Le service de communication de Mes Cartes Mentales est très apprécié de ses utilisateurs, avec 85% des commentaires positifs. Les avis soulignent la disponibilité, la réactivité et l'écoute attentive des conseillers, ainsi que la qualité du suivi offert. Cependant, quelques critiques sont émises concernant des problèmes de bruit de fond lors des appels, un manque de suivi des dossiers et une communication parfois insuffisante. Malgré cela, la majorité des clients recommandent fortement ce service pour son professionnalisme et son efficacité.

Site web

“Manque de pertinence dans une recherche dans une catégorie”

“Efficace et à l'écoute”

“Informations claires sur les droits”

“Aides précieuses pour toutes démarches administratives”

“La bonne information au bon endroit”

“Très bien accueilli par les personnels”

“Clarté des informations et des procédures”

“Facile à utiliser”

“Facilité d'utilisation du site web”

“Rapidité de chargement et réponse immédiate”

“Site internet inutile”

👍 9   👎 2

Le site Web de Mes Cartes Mentales est apprécié pour ses informations claires sur les droits (100%), son efficacité et son écoute (100%), sa rapidité de chargement et réponse immédiate (100%), ses aides précieuses pour les démarches administratives (100%) et la facilité d'utilisation du site web (100%). Cependant, certains utilisateurs trouvent le site inutile (0%) et manquant de pertinence dans certaines recherches (20%). Globalement, le site est bien accueilli par les utilisateurs (100%) pour sa clarté des informations et des procédures (100%), facilitant ainsi l'accès à la bonne information au bon endroit (100%).

Politique de retour

“Toujours pas reçu mon remboursement”

“Politique de retour difficile”

“Retour facile et efficace”

“Retour très rapide”

👍 2   👎 2

La politique de retour de Mes Cartes Mentales est mitigée selon les avis des clients. Certains ont trouvé le processus de retour très rapide et efficace (50%), mais d'autres ont rencontré des difficultés et n'ont toujours pas reçu leur remboursement (50%). Cela montre que l'entreprise peut améliorer sa transparence et sa rapidité pour s'assurer que tous les clients sont satisfaits de leur politique de retour.


À propos de Mes Cartes Mentales

Mes Cartes Mentales est une entreprise fondée par Stéphanie Eleaume Lachaud et Maud alias Filf, qui propose des coffrets de cartes mentales pour aider les enfants à réviser et à apprendre de manière ludique. Grâce à la méthode d'apprentissage avec les cartes mentales, les enfants peuvent revoir les bases en mathématiques et en français, ainsi que d'autres matières. Les produits et services de Mes Cartes Mentales incluent des coffrets pour différents niveaux scolaires, des accessoires d'apprentissage et des ateliers de formation. Les paiements se font par différents moyens sécurisés, et les produits sont livrés par La Poste. Pour toute question ou commande, l'entreprise peut être contactée par courriel ou via un formulaire sur le site.


coordonnées

🌐 www.mescartesmentales.fr



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