Momox

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.4 pour Momox provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Momox:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le retour de produits chez Momox peut être problématique, notamment en raison des frais de retour à la charge du client (60%). De plus, les articles d'occasion reçus peuvent être abîmés à plusieurs reprises (20%), ce qui peut entraîner des retours difficiles et des risques de déchirure lors de leur renvoi (20%). Cependant, le site a un comportement commercial apprécié en cas de problèmes de livraison, avec des commandes remboursées après preuve de dommage à la réception (20%).

“Très bon site”

“Comportement très commercial en cas de problèmes de livraison (emballage endommagé et commandes remboursées avec preuve de dommage à la réception)”

“couverture déchirée, coin en accordéon”

“Retour à nos frais”

“Retours problématiques”

“Articles reçus abîmés à plusieurs reprises”

“Livres d'occasion peuvent être abîmés”

“Frais de retour à la charge du client”

“Risque de déchiure à la poste”

“Problème avec un livre abîmé”

👍 3   👎 7

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Senechal Isabelle - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon site
  • Comportement très commercial en cas de problèmes de livraison (emballage endommagé et commandes remboursées avec preuve de dommage à la réception)

David Burnay - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • couverture déchirée, coin en accordéon

Amra Porcic - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livres abîmés et déchirés
  • Retour à nos frais
  • Qualité des livres différente de celle annoncée
  • Service client médiocre

cerise - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent
  • Retours problématiques
  • Livre reçu en mauvais état
  • Frais de retour non remboursés
  • Communication difficile avec le service client
  • Commande incomplète

Antz - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits et prix attractifs
  • Description de l'état des articles surestimée
  • Mauvaise qualité des emballages pour l'envoi
  • Articles reçus abîmés à plusieurs reprises

client(e) - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Grand choix de livres à prix bas
  • Livraison gratuite en 7 jours
  • Livres d'occasion peuvent être abîmés

Rassulbi Paquiri - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de retour à la charge du client

Ambroise Perrin - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Enveloppes à bulles trop fragiles
  • Risque de déchiure à la poste

Adélie - 7 novembre 2021

  • Livres d'occasions
  • Choix varié
  • Prix intéressants
  • Livraison rapide
  • Problème avec un livre abîmé