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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Monoeuvre semble divisé, avec des avis mitigés. Certains clients apprécient le suivi de commande et la qualité du travail, mais d'autres se plaignent du manque de réactivité du service client. Cependant, la qualité des produits, l'emballage soigné et la rapidité de livraison sont des points forts du service. En moyenne, le service client de Monoeuvre semble être évalué à 60%.

“Service client non réactif”

“Service client aimable”

“livraison par UPS reportée 2 fois,”

“laissée à 1 voisin sans mon accord et site UPS impossible”

“service de livraison pas top”

“Je ne suis pas déçu.”

“Déception pour un cadeau”

“Tout est parfait”

“Satisfaite de mes commandes”

“parfait”

👍 59   👎 19

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

freret - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non reçue dans les délais promis
  • Service client non réactif
  • Frais de livraison élevés
  • Informations de suivi de colis manquantes

Monique S - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impressions sur toile très belles
  • Livraison rapide
  • Service client aimable
  • Prix abordables

Pierre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produits de qualité
  • délai un peu long
  • livraison par UPS reportée 2 fois,
  • livraison par UPS reportée 2 fois,
  • livraison par UPS reportée 2 fois,
  • laissée à 1 voisin sans mon accord et site UPS impossible
  • service de livraison pas top

Melanie Bergot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Je ne suis pas déçu.

Hervé - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité d'impression floue
  • Déception pour un cadeau
  • Formats proposés ne correspondent pas à la qualité des photos

Chantal Theil - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tout est parfait

michele - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfaite de mes commandes

SYLVIA COHEN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • parfait
  • travail bien fait
  • la photo superbe
  • la livraison a temps

Michau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon suivi de commande

Gio Ruard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service parfait, livraison rapide et produit de qualité !

Marie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fixation aimant nulle

Patrick Patricia Heline - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle qualité
  • Emballages soignés
  • Soin dans les emballages

Mike Bruzmich - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tres rapide
  • Contact avec le client est essentiel

laurence dumas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tout est parfait et rapide

Éric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne prestation, je recommande, merci.

Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service

Michèle PININGRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition rapide
  • Rapport qualité-prix excellent
  • Changement de mode de livraison
  • Service de livraison UPS parfait et rapide
  • Commande de 2021 non livrée par la poste
  • Service client inutile pour retrouver commande
  • Recommande nécessaire en raison de la non-livraison précédente

Cherifa Younsi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait, je recommande

Alban Couturier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des travaux
  • Service client attentionné
  • Prix raisonnables
  • Facilité de communication

GUILLLEMAIN CHRISTIAN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbe qualitée belle finition
  • Que du ++++++++++++++++

Magali Joseph - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande parfaite et très bien réalisée

Eric Comandini - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Totalement satisfait de toute mes commandes et réceptions.

LANGLOIS Yves - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • L'image a été tronquée sur les bords
  • Cela dévalorise très sensiblement l'œuvre
  • Sur les conseils obtenues au téléphone, j'ai adressé une réclamation
  • Je n'ai pas de retour
  • Je suis très déçu !

Y. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité top

Nadine Fantino - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits
  • Prix compétitifs
  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant

G. B. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité de produit élevée
  • Emballage soigné
  • Bonne expérience client
  • Conforme à mes attentes

PHILIPPE COLAS-ADLER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Travail de qualité

Yohann MATERNE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super quality of table and photos
  • Dresses up our living room
  • Recommendation to others
  • UPS delivery issues

Pierre COLLENOT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité d'exécution et qualité des produits
  • Que demander de plus ?
  • Logistique exceptionnellement efficace
  • Bien sur toute la ligne. Continuez.

Mme ANNE MARIE FERLAY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La qualité de l'impression n'est pas bonne
  • Cadeau pour l'anniversaire de son fils

Madame linda - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande conforme et envoi rapide
  • Très bon rapport qualité/prix
  • Deuxième fois que je commande et je suis ravie

Renard Dominique - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bien emballé et soigneusement
  • Correspond totalement à ce que j'ai commandé
  • Recommande

MARILYN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super expérience
  • Site facile d’utilisation
  • Prise en compte de la commande jusqu’à la livraison : rapide
  • Première expérience très satisfaisante
  • Commande photo sur cadre

dany croize - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Travaux réussis et de bonne qualité
  • Délai respecté
  • Je le conseille

FENEROL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits et rapidité de livraison
  • Service client disponible et réactif
  • Bons prix et communication efficace

Mme BELIN HELENE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Travail sérieux
  • Délais respectés
  • Très satisfaite

Michael Kustner - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du travail au-delà des attentes
  • Bonne saturation des couleurs
  • Matières de qualité (surtout de la couverture)
  • Bon suivi de la commande
  • Livraison rapide et ponctuelle
  • Belle expérience

BRUNO TERRIOU - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle reproduction
  • Bonne expérience d'achat
  • Facile à commander
  • Livraison rapide

BES KEN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tirage de mauvaise qualité
  • Aucune photo ne correspondait à l'originale
  • Dimensions incorrectes par rapport à la commande
  • Service client médiocre
  • Travail de remboursement très compliqué

Thérèse Tourette - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impression sur le mug parfaite

Patrice Petitjean - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très belle photo
  • satisfait de ma commande
  • Merci a toute l'équipe

Nadège Gaubusseau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Toujours satisfaite de mes commandes

Gunther - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité

Fabien - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de production mensongers
  • Service après-vente délocalisé et inefficace
  • Offre de code promo insatisfaisante

cliente - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Erreur dans la commande
  • Reproduction de l'image uniquement sur le cadre
  • Absence de contact pour vérification

Okaasan - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité d'impression excellente
  • Emballage sécurisé et livraison rapide
  • Prix attractifs
  • Service client efficace

M. BOUCARD Philippe - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Emballage soigné et très protecteur
  • Impression et qualité générale au top
  • Service client à l'écoute
  • Solution proposée intéressante

Sylviev - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Toujours parfait

AMOLL - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Logiciel peu agréable.
  • Manips très compliquées pour relancer cette commande que j'ai finalement du payer sans savoir si j'en serai remboursé.

Ludivine Caro - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des photos magnifiques
  • Service client impeccable
  • Site web convivial
  • Retour facile

Bourry - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Abonnement non sollicité à Trusted shops

Chris - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité irréprochable
  • Livraison rapide
  • Recommande

CORNET - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les couleurs et la luminosité ne sont pas respectées
  • Tirage terne
  • Je suis très déçu
  • Je suis un amateur photo très averti en photographie

dostyves - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des impressions
  • Prix compétitifs
  • Service client réactif
  • Problèmes de livraison résolus efficacement

Herminetta - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conforme à mes attentes et au descriptif des produits
  • Livraison rapide et parfaite
  • Superbe
  • C'est magnifique
  • Un sans faute sur toute la ligne
  • Bravo

Aurébzh - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison un peu long
  • Qualité parfaite
  • Emballage impeccable
  • Recommande ce site

lhalain - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • travail à prix raisonnable
  • travail quasi parfait
  • emballage très soigneux
  • délais très raisonnables

Client - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité d'impression sur toile satisfaisante
  • Service de livraison rapide
  • Service client réactif et compétent
  • Prix raisonnables