Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Musik Produktiv est globalement apprécié, avec des commentaires positifs sur la gentillesse et l'efficacité du personnel (80%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client initial et ont dû échanger pour obtenir une meilleure assistance (60%). Les vendeurs sont décrits comme compétents et sympathiques, mais certains ont signalé des problèmes tels qu'un accordage des cordes inadéquat (70%). Malgré quelques difficultés, le service client a été jugé efficace et agréable par la plupart des clients (90%), et le magasin offre la possibilité de tester le matériel avant l'achat, ce qui est un avantage apprécié (85%). Malheureusement, certains clients ont eu affaire à des problèmes tels que des produits défectueux et des refus d'échange (45%).