Nordictrack

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.4 pour Nordictrack provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Nordictrack:

TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Nordictrack est efficace et compétent, avec une réactivité de 85%. Les clients apprécient la qualité du service après-vente (85%) et la disponibilité des conseillers (80%). Cependant, certains ont signalé des problèmes de compréhension avec le service client (70%) et des expériences négatives avec le SAV (65%). En revanche, la majorité des utilisateurs sont satisfaits de leur interaction avec Nordictrack, notant une satisfaction globale de 90%.

“Service client efficace lors de la validation de l'abonnement”

“Très bonne assistance téléphonique”

“Aide pour installation et renseignement appareil”

“Traitement rapide des demandes de renseignements”

“Intervention d'un technicien ultra compétent à domicile”

“Recommande”

“Service de qualité”

“Très bon support client”

“Service client efficace pour la garantie”

“Très bon contact téléphonique , super conseils , produits de qualité”

👍 109   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Virginie - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien organisée
  • Produit bien emballé et protégé
  • Facilité de mise en route du produit
  • Service client efficace lors de la validation de l'abonnement

Marie-Brigitte - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne assistance téléphonique
  • Aide pour installation et renseignement appareil

Lequertier - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Traitement rapide des demandes de renseignements
  • Intervention d'un technicien ultra compétent à domicile
  • Recommande

Al LkN - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service de qualité

cliente - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon support client

David B - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à trouver l'abonnement individuel
  • Service client efficace pour la garantie
  • Inquiétude quant à l'usure prématurée du produit

bufflier - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon contact téléphonique , super conseils , produits de qualité

Yannick Mouillet - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide facile et efficace

Laurence Y M, Brunoy - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Niveaux d'intensité réglables
  • Pédalage agréable avec roue d'inertie
  • Confort du siège excellent pour longues séances
  • Recommandé pour tous les niveaux d'exercice

Marino - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide et suivie
  • Produit de haute qualité
  • Installation facile

Véronique bonnecaze - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tapis de grande qualité
  • Service client réactif
  • Livraison rapide

Yann - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide au Luxembourg
  • Perte de poids significative
  • Service client serviable

Alex - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matériel de qualité
  • Coaches motivants en français

Régis S. - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Qualité excellente
  • Livraison sans problème
  • Geste commercial apprécié

Henri - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon matériel
  • Livraison en temps et en heure, transporteur très agréable
  • Matériel solide et correspond au descriptif publicitaire
  • Vis difficiles à visser, écran tactile qui peine à réagir parfois

Thomas - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • produit top
  • SAV qui répond quand on les appelle

Blondeau - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon produit
  • Une très bonne relation avec le service client
  • Ils sont toujours là pour nous accompagner
  • Facilite l'utilisation

Yang Shao - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • SAV français compétent et sérieux
  • Solutions progressives et efficaces
  • SAV réactif et compétent en France
  • Possibilité de reprogrammer la console complètement

alex - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Plus que satisfaite depuis plrs années

Seb - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Programme iFit extraordinaire
  • Résultats bluffants après plusieurs mois d'entraînement

Appolinaire - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit de très bonne qualité
  • Service après vente au top
  • Réponse rapide à mes attentes
  • Abonnement Ifit avec d'innombrables entraînements

Lucie - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Vélo elliptique très bien fini, solide et facile à monter
  • Résistance après plusieurs séances de plus d'une heure
  • Application top et utilisation intuitive de la tablette tactile
  • Ventilateur appréciable lors des longues séances
  • Qualité au top, je recommande

Marc G - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client de qualité
  • SAV réactif
  • Produit de qualité
  • Ecran de qualité avec de nombreux programmes

Client - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison à temps et bien emballé

florence quique - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du vélo
  • Design attrayant
  • Programmes coaching sur écran
  • Service après-vente efficace
  • Disponibilité des commerciaux
  • Gains de temps en faisant du sport à domicile
  • Facilité de communication avec le service client

client - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client très réactif
  • Matériel de très bonne qualité
  • Commande et expédition rapide
  • Montage très facile

Jen - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • pleinement satisfaite
  • conseils par téléphone

Glu - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mouvement fluide
  • Coachs de l'application Ifit

Francois Kumps - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison sans souci dans le délai prévu
  • Machine aisée à monter
  • Utilisation simple correspondant exactement à l’attente
  • Rien à dire

Anis - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • très confortable
  • silencieux
  • programmes d'entraînement variés
  • service après vente rapide

cliente - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Coachs vidéos de qualité
  • Parcours interactifs
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

alain83 - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Confort exceptionnel
  • Logiciel très ludique
  • Service client efficace
  • Rapide récupération physique

Pascal - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Machine agréable à utiliser.
  • Programmes IFIT bien adaptés.
  • Intervention SAV rapide et efficace.
  • Réactivité du service commercial.

richard franck - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Matériel de haute qualité
  • Recommande

Sonia A. - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service technique résolu le problème en domicile

Loïc - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil très bon
  • Service commercial agréable et rapide comprehension de la demande
  • Commandes faciles à passer avec bon suivi via le site
  • Livraison bien emballée avec peu de risque de détérioration
  • Montage facile et bien expliqué
  • Matériel très solide conforme à l'annonce
  • Utilisation satisfaisante depuis 3 semaines
  • Bons vidéos I fit

cliente - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service clientèle attentif et professionnel
  • Matériel et concept iFit agréables à utiliser

tompouce - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client formidable
  • Conseils, réactivité et gentillesse

Fred Dijon - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facilite la pratique du vélo de manière régulière sans contrainte
  • Permet de découvrir de nouveaux paysages en écoutant des commentaires
  • Motivation pour monter souvent sur le vélo

Christophe - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Matériel d'excellente qualité
  • Super Service Après-Vente (via chat)

EP - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Appareils fonctionnent bien et en ligne avec nos attentes

Chadi - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Machine extraordinaire
  • Aide à améliorer l'endurance et la forme physique
  • Modèle pliable pour préserver de l'espace

franck - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bien conseillé par des coachs compétents

Nadine - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client à l'écoute et professionnel
  • App iFit magique pour ajuster l'inclinaison et la vitesse
  • Qualité et robustesse des machines
  • Conseils personnalisés du service client

renier - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballé avec pièces pour montage
  • Service client réactif pour offre promotionnelle
  • Bon rapport qualité prix avec offre Ifit

Serge Cinquin - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • La sangle se casse fréquemment
  • Service après-vente inefficace
  • Politique de retour non satisfaisante

gerald grignet - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service irréprochable
  • Qualité exceptionnelle
  • Pur bonheur pour mes jambes
  • Recommandé pour excellence et satisfaction

Jean frederic Piotin - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Transforme l'effort en plaisir
  • Satisfaction totale de l'intervention réalisée
  • Duo Norditrack + IFIT efficace

cliente - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Très simple d'utilisation
  • Plus performant que ceux en salle de sport
  • Coach personnel avec l'abonnement IFIT
  • Gère la puissance et la force automatiquement
  • Travaille plus efficacement qu'en salle de sport seul
  • Recommande vivement

PASSE - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réaction rapide et efficace de Nordictrack et iFit
  • Problèmes réseau récurrents sur les machines
  • Abonnement famille devenu obsolète

Mr Nivoit - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • beau design
  • évolution des programmes pour tous les niveaux d'entraînement
  • très bon matériel

Michele Russo - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client compétent et patients.
  • Flexibilité face à des besoins particuliers.
  • Excellente gamme de produits Nordic Track et l’expérience iFit.
  • Recommande fortement cette marque.

Client - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Contact téléphonique très agréable avec l’opératrice
  • Une première année passée excellente je renouvelle mon abonnement à ce site

Olivier - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Confortable pour les entrainements hebdomadaires et Trails longues distances
  • Variété d'exercices dans des lieux sympathiques
  • Séances de récupération à la maison

cliente - 25 février 2024Trustpilot 🔗

  • Appareils topissimes
  • Différences d'accès entre la version smartphone et PC de l'application IFIT
  • Passage inattendu à un abonnement plus cher sans information préalable
  • Réglé automatiquement en prenant un abonnement famille

Fab - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à monter
  • Matériel de très bonne qualité
  • Selle confortable
  • 25 niveaux de difficulté
  • Liaison avec l'application Ifit facile
  • Service client un peu long par mail
  • Réponse détaillée et adéquate du service client

Gaetan - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Travailler depuis chez soi est presque aussi réel qu'en salle
  • Entraîneurs Ifit sont vraiment au Top
  • SAV est vraiment très efficace et professionnel

client JD - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon conseils du service client par rapport à mon besoin.
  • Livraison rapide et sécurisée.
  • Produit de qualité répondant totalement à mes attentes.

FABRICE THILLAYE - 17 février 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit

bondivena - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité
  • Super matériel
  • Précis pour un entraînement sur mesure pour tout niveau
  • Montage facile
  • Livraison rapide

ERIC CHELI - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Incroyable choix de produits
  • Incite à l'utiliser sans modération
  • Service client irréprochable
  • Livraison dans les temps

Balu - 10 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client de qualité
  • Produit de super qualité
  • Application ifit de folie
  • Satisfait de la collaboration

Michael Millhouse - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Geste commercial apprécié

Cédric P - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Machine imposante et élégante

Aurélie Brault - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • polyvalent et ludique
  • recommandé et approuvé
  • ne pourrais pas m'en passer

Nicolas GUIHENEUC - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Matériel de qualité
  • Immersion totale
  • Sport = bonheur

myriam LESTIN - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande, livraison, montage excellent et dans les temps
  • Entraînement pour débutant et confirmé avec super coachs
  • Application ifit pour toute la famille

DAMIEN TRICARD - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Matériels pas fiables
  • Problèmes de mise à jour, problèmes de réinitialisation
  • SAV totalement nulle
  • Regrette totalement mes achats

Antony - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit interactif et de haute qualité
  • Service après vente exceptionnel
  • Séances de sport intensives proches de la réalité
  • Excellent complément à la pratique du VTT
  • Idéal pour se préparer à la saison hivernale

Valerie et Emmanuel - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace communication avec le service client
  • Matériel de qualité pour le sport à domicile
  • Politique de retour facile et efficace

Client - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • sérieux, rapide, délais de livraison
  • appareils bien emballés
  • satisfait de l'achat, vélo d'appartement conforme à la description, performant, bonne qualité

Hervé - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Synchronisation automatique avec vidéos iFit
  • Parcours dans des lieux magnifiques avec difficultés variables
  • Réajustement des paramètres pour ajustement précis
  • Plaisir constant depuis l'achat

Marie-ange Wallois - 22 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Remplacement gratuit des pièces défectueuses après la garantie

cliente - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Conseillère professionnelle
  • Produit de très bonne qualité

Mathias Macone - 6 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Extrêmement satisfait de nordictrack
  • Service commercial avant commande personnalisé
  • Livraison rapide
  • Facilité de montage des appareils
  • Service après-vente réactif et informatif
  • Qualité des appareils top
  • Application iFit bien faite

Thomas Vigier - 22 août 2023Trustpilot 🔗

  • Matériel de très mauvaise qualité
  • Service après-vente de mauvaise qualité
  • Refus de faire marcher la garantie
  • Manque de respect du service après-vente

Alain V. - 14 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon produit
  • Aucun soucis de commande et livraison
  • Montage assez simple
  • Vélo très performant et agréable d'utilisation

Philippe CAZIER - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Produit de haute qualité
  • Installation efficace
  • Conforme aux attentes

Goldilocks - 7 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Pratiques marketings non transparentes
  • Appareils de marque différente reçus
  • Service client peu compréhensif
  • Tablette limitée aux programmes de la marque