Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Packdiscount a reçu des avis mitigés : certains le trouvent inexistant (20%), inutile (40%) et critiquent l'absence de suivi des réclamations (60%), alors que d'autres le considèrent vraiment au point (80%) et au top (100%). Cela montre que la qualité du service client peut varier selon les expériences des clients.