Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Palma Aquarium est apprécié pour son atmosphère agréable, cependant il souffre de lacunes comme le manque de réponse aux e-mails envoyés (25%), des procédures de paiement en ligne peu claires (30%) et des cas de surfacturation par une entreprise de location de véhicules (40%). Il y a également des plaintes de clients concernant la non-livraison de produits ou le remboursement d'argent (5%).