Vue d'ensemble : Un site sérieux avec des prix attractifs, mais attention à la qualité sur certains produits !
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Passage Du Desir est un site sérieux avec une livraison rapide (100%) et des prix avantageux pour les membres (100%). Ils offrent une large sélection de produits de qualité avec des conseils personnalisés en magasin et un personnel non-jugemental (100%). Cependant, certains produits sont disponibles sur Aliexpress (50%) et il peut y avoir des problèmes de qualité pour certains produits. Malgré cela, les clients apprécient les produits et le service client de l'entreprise (100%).
Produit : Une qualité supérieure, parfois un petit grain de sable !
Passage Du Désir est un site sérieux et la livraison est rapide (100%). L'adhésion offre des prix avantageux (100%). Ils proposent une large sélection de produits de bonne qualité avec des conseils personnalisés en magasin, et le personnel est non-jugemental (100%). Cependant, certains produits sont disponibles sur Aliexpress (50%) et il y a parfois un défaut de qualité pour certains s*xtoys (70%). En général, les produits et le service client sont excellents (100%).
Livraison : Livraison au top, mais le service client... à revoir !
La livraison de Passage Du Desir est un gros avantage avec un taux de 100%, mais le service client peut laisser à désirer avec seulement 50% de réponse aux mails.
Service client : Un service irréprochable, mais au téléphone, c'est le silence radio !
Le service client de Passage Du Desir est apprécié pour sa réactivité (100%), la qualité des produits et des conseils personnalisés en magasin (100%). Cependant, il y a des difficultés à contacter le service client par téléphone (50%), et certains clients se plaignent de ne jamais avoir de réponse à leurs emails (0%). Il y a aussi des problèmes de retrouver les comptes après adhésion au site (0%).
Prices : Des prix plus bas et une livraison rapide, qui peut dire non ?
Passage Du Desir propose des prix compétitifs, avec des produits disponibles sur d'autres plateformes comme Aliexpress, malgré des prix plus avantageux pour les membres. La livraison rapide et le sérieux du site sont appréciés par les clients. (50%)
Communication : Quelle communication surprise !
La communication chez Passage Du Desir a des points positifs et négatifs. Ils offrent une large sélection de produits de qualité (80%), avec des conseils personnalisés en magasin et un personnel non-jugemental (90%). Cependant, il existe des problèmes de communication, que ce soit par e-mail avec un manque de réponse (20%) ou par téléphone avec des difficultés à contacter le service client (30%).
Site web : Quel malheur de perdre son compte après avoir réservé !
Le site Web de Passage Du Desir est convivial, ce qui facilite la navigation pour les utilisateurs (100%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes pour retrouver leur compte après adhésion, ce qui peut être frustrant (40%).
Politique de retour : Ah, des retours faciles, mais les frais vont-ils piquer?
La politique de retour de Passage Du Desir est claire et compréhensible, ce qui facilite les achats en ligne. Les clients apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent effectuer des retours en cas de besoin. Cependant, certains ont remarqué que les frais de retour peuvent être élevés, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients (75%).
À propos de Passage Du Desir
Passage du désir est une enseigne qui propose une large gamme de produits pour le bien-être intime et l'épanouissement des couples. Fondée par Patrick Pruvot en 2006, suite à une expérience personnelle non satisfaisante en couple, l'entreprise vise à offrir des alternatives innovantes pour renforcer la complicité et la communication dans les foyers. Les boutiques Passage du désir accueillent les clients dans une ambiance chaleureuse et proposent des produits variés pour agrémenter les moments intimes en couple. Les produits sont disponibles en ligne et en magasin, avec des livraisons discrètes pour garantir la confidentialité des clients. La marque se distingue par sa large gamme de produits, tels que des sextoys, des accessoires pour l'hygiène intime, des huiles essentielles bio et de la lingerie. Les clients peuvent également profiter de facilités de paiement et déposer leurs avis sur le site de Passage du désir.