Piece Auto 24

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Piece Auto 24 provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Piece Auto 24:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Pièce Auto 24 est un mélange de réactivité et d'inefficacité, avec des avis partagés par les clients. Certains ont eu des expériences satisfaisantes avec des livraisons sans soucis et un personnel réactif, tandis que d'autres se sont plaints de l'absence de service client, de retours difficiles et de désaccords sur les frais de retour. Malgré des problèmes de communication et de gestion de compte, la majorité des clients semblent satisfaits du service clientèle de Pièce Auto 24. (63%)

“Juste ce qu'il me fallait”

“Service client inexistant”

“Commande et livraison sans soucis”

“Mon compte a disparu et je n'ai reçu mails de leurs part”

“Excellent service client”

“Service rapide”

“Email pour me plaindre non reçu”

“Contact téléphonique pour absence”

“Satisfait du produit et service”

“C'etait super service”

👍 44   👎 26

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

MELY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait pour mes besoins
  • Juste ce qu'il me fallait

alberto gonzalez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Service client inexistant

Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande et livraison sans soucis
  • ai bien reçu toutes les pièces commandées
  • délais de livraison courts
  • prix intéressants

Sadi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • J'ai faits une commande d'une centaine d'euros la semaine dernière
  • Mon compte a disparu et je n'ai reçu mails de leurs part
  • Le paiement est bien passé

Jean-Pierre JOMAT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les produits sont de haute qualité
  • Livraison rapide
  • Excellent service client
  • Prix compétitifs

le dez marcel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide

Cedric Guy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Butée d'embrayage cassé dans l'emballage
  • Email pour me plaindre non reçu

COUTANT Patrick - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réception rapide
  • Contact téléphonique pour absence

Franýois CHAGRIN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfait du produit et service
  • Livraison rapide

Richard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • C'etait super service

bouchon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité des pièces
  • Super prix
  • Service client satisfaisant
  • Livraison rapide

DELAROQUE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conforme à la définition, conditionnement parfait, réception excellent

Jonathan Glarmet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Colis très retardé mais service client réactif

sabine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de soucis ni de problème de livraison

serge hilpert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Top équipe. Livré dans les délais.

LECLERCQ HERVE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • correct et compétitif
  • sérieux et livraison rapide, bref je recommande

mendes antoine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service après-vente rapide et efficace
  • tous les produits sont de bonne qualité
  • livraison rapide

JACZMINSKI Nicolas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bien satisfait de ma commande

P MATHIEU - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

M. ALPOU brice - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon prix pour le produit
  • Livraison rapide et bon marché
  • Service client efficace
  • Politique de retour flexible

Ignace - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Délai de livraison rapide

Pouzeaud Christophe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fast order, fast delivery, recommend

Patrick Gianotti - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client décevant
  • Promesses de rappel non tenues
  • Problèmes de retour
  • Prix bas des pièces

Isabel Rosa Pais Isabel Rosa P - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes avec le processus de retour
  • Communication inefficace
  • Prix élevé
  • Manque d'assistance pour les retours

Monsieur CHRISTOPHE BECK - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • ne pouvant ni modifier et ni supprimer mon avis précédent
  • frais de livraison trop élevés par rapport à d'autres transporteurs concurrents
  • impossible de modifier l'adresse de livraison suite à une erreur sans possibilité de les contacter
  • remboursement des frais de transport effectué
  • pièces détachées moins chères que chez oscaro ou mister auto

Chueikani Christophe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suivi , livraison, pièces, tout est très correct

Claire M - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Staff was rude
  • Unhelpful staff
  • Poor communication
  • Disappointing experience

Boursat Sandra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pièces conforme pour ma voiture. Envoi rapide et soigné. Merci.

Client - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile de commander
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Difficultés avec les pièces reçues
  • Prix compétitifs
  • Manque de communication
  • Site Web convivial
  • Politique de retour claire

Mme CHANTAL FOURC - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conforme à la description et livraison rapide
  • Satisfait

Gossler - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le service après-vente était parfait et à l'écoute

Laurent virginie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très rapide
  • Excellent service

mayali jean jose - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfait de ma commande
  • Dubitatif sur la facturation

M. QUINCAMPOIS didier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bons prix et service client satisfaisant, recommandé.

Phil - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Communication inefficace
  • Décision négative sur la rétractation
  • Pièce non adaptée reçue

Michel Casagrande - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide sans problème

- PAULO- - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit incompatible
  • Service client inexistant
  • Aucune réponse après 10 jours

Josef Dreksler - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Menteurs
  • Livraison retardée

Radhouane.B - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Mauvais produit reçu
  • Communication inefficace
  • Service client passif

Patrice Bleauwart - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai respecté
  • Produit conforme à la commande
  • Rien à dire

Alain - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • A recommander
  • Il faut se méfier de chronopost

Customer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Les frais de port retour ont été entièrement pris en charge
  • Une référencement sans erreur éviterait ces désagréments

stephane - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • large choix de pièces originales à des prix attrayants, livraison rapide, jamais déçu depuis des années

sabine - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle réactif et efficace
  • Livraison rapide et sans problème
  • Site web convivial et facile à utiliser
  • Politique de retour flexible

Rémi David - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les disques de frein achetés n'étaient pas compatibles avec ma voiture.
  • Le client doit payer les frais de retour même en cas d'erreur du vendeur.
  • Service décevant, attente d'un meilleur service.

Johnny B Good - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Incapables de supprimer le compte utilisateur correctement
  • Confusion entre les comptes utilisateur sur différentes plateformes
  • Difficulté à communiquer avec le service client pour résoudre les problèmes
  • Multiples comptes liés sans possibilité de les supprimer facilement

WOZNIAK PATRICK - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison top
  • Rapport qualité/ Prix Excellent
  • Merci et à Bientôt !!

M quijada, jean-louis - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La commande c'est bien passée
  • les amortisseurs étaient les bons
  • le kit accessoires conseillés ne correspond pas

Etienne Moureton - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Peu professionnels et transparents
  • Aucun suivi ni information sur la commande
  • Retour de commande sans information claire
  • Délai de remboursement incertain
  • Commande bloquée sans explication claire
  • Proposition de bon d'achat au lieu de remboursement

patrick p - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit conforme à la commande, livraison rapide. Je recommande.

jacques - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Professionnel et à l'écoute
  • Prix compétitifs
  • Satisfaction continue

diaz jean luc - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site sérieux
  • Aucun souci avec ce fournisseur. La pièce commandée correspond au N° OEM de mon véhicule. Les tarifs restent respectables.

coste christian - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de commande
  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Politique de retour flexible

CHRISTIAN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité

FREMONT - 5 il y a quelques années

  • Erreur dans la commande de la pièce automobile
  • Refus de remboursement et de retour gratuits
  • Manque de compatibilité des pièces commandées
  • Absence d'assurance pour garantir la compatibilité
  • Réponse inacceptable du service client
  • Manque de transparence sur la compatibilité des pièces