Pneus
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Pneus provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Pneus:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Pneus est un point fort, avec des réponses professionnelles et une équipe compétente et serviable (70%). Cependant, des problèmes de communication et de suivi de livraison peuvent être notés, avec des retards de livraison et des difficultés à contacter le service client (30%). Certaines expériences d'achat ont été décevantes, avec des réponses insatisfaisantes des vendeurs et des retards de remboursement, mais dans l'ensemble, le service client reste satisfaisant malgré ces problèmes (50%).
“Délais et aucun retour lamentable”
“Impossible de les contacter”
“Service client efficace”
“Personnel compétent et serviable”
“Réponses professionnelles à toutes les questions”
“Accueil chaleureux”
“Vendeur non réactif après réclamation”
“Arnaque”
“Satisfait de mon achat”
“Procédure de commande simple”
👍 58 👎 43
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Joan Marchal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais et aucun retour lamentable
- Impossible de les contacter
N. Lemonnier - 5 il y a quelques mois
- Qualité des pneus
- Service client efficace
- Facilité de commande
- Livraison rapide et bien emballée
N. Coste - 5 il y a quelques mois
- Personnel compétent et serviable
- Changement de pneus à domicile professionnel et pratique
- Réponses professionnelles à toutes les questions
- Accueil chaleureux
Lokchen Mit Bobbes - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de livraison des pneus commandés
- Vendeur non réactif après réclamation
- Arnaque
- Pas de contact avec le transporteur
- Déclaration de livraison impossible pour congés
Valérie - 6 il y a quelques mois
- Trouvé le pneu Japonais
- Qualité au rendez-vous
- Livraison un peu lente
- Satisfait de mon achat
gérard - 6 il y a quelques mois
- Pneus livrés étaient de moins de 6 mois
- Procédure de commande simple
- Manque de transparence sur la livraison
D. Payet - 7 il y a quelques mois
- Les prix étaient vraiment abordables
- Livraison à temps
- Communication pendant le transport top
- Tout s'est déroulé sans accroc
Marcel - 7 il y a quelques mois
- Moteur de recherche efficace
- Qualité de conduite, économie d'essence, prix
- Problèmes de livraison et suivi de commande
- Satisfait de mes achats
jacqueline - 7 il y a quelques mois
- Prix raisonnables
- Livraison rapide
- Service client attentif
Laetitia etilleux - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non livré, non remboursé
- Pas de réponse aux e-mails, obligée de porter plainte
- Mise en demeure non respectée
Antonio Da Silva - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison et manque de communication
- Service client méprisant
- Prix élevé pour le service offert
- Site web peu fiable
H. Cousin - 8 il y a quelques mois
- Non livraison des pneus
- Réponse insatisfaisante du vendeur
- Absence de communication avec le transporteur
- Expérience décevante
William Jacquet - 8 il y a quelques mois
- Pneus de qualité
- Livraison super rapide
- Service recommandé
- Proposer des codes de réduction pour fidéliser les clients
Laurent Lombard - 9 il y a quelques mois
- Livraison en retard
- Manque de communication
- Site peu fiable
Marc Salmon - 9 il y a quelques mois
- pneus commandés en attente
- manque d'informations sur la commande et de suivi
- pas de réponse ou d'aide lors des tentatives de contact
- expérience d'achat décevante et non professionnelle
Raymond - 9 il y a quelques mois
- Pneus de haute qualité
- Retard de livraison et non-remboursement
- Manque de réponse aux emails
- Manque de professionnalisme et communication
- Nécessité de déposer une plainte
- Déconseillé d'acheter chez eux
Henry - 9 il y a quelques mois
- Bonne durabilité des pneus dans des conditions difficiles
- Service client satisfaisant
- Prix compétitifs
- Facilité de communication avec l'entreprise
Arthur Pereira - 9 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Prix compétitif
- Service clientèle excellent
R. Dupre - 10 il y a quelques mois
- Rapide, efficace, prix compétitif, super!
- Service client compétent et professionnel
- Les prix étaient vraiment compétitifs
- Toute l'expérience très satisfaisante
- Préféré que les pneus ne soient pas importés de l'étranger
Jean-Pierre VILNAT - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client agréable et serviable
- Professionnalisme lors du changement de pneus
- Service à domicile pratique
- Entreprise recommandée
jfmc - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pneumatiques mal stockés, service client médiocre
- Retour difficile, communication mensongère
Carpe Diem - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu très rapidement
- Sans aucun souci
Philippe - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pneus livrés en une semaine
- Depuis la Pologne le jour prévu
- Commande nikel
Meuseonline - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison non respectés
- Service client impersonnel
- Manque de stock
- Réponses préfabriquées en allemand
Sandrine BARBIER - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande passée sans soucis
- Pneus en stock et livraison rapide et efficace
- Je recommande
Robby - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de pneus en stock, manque de communication
- Retard du remboursement
robindesbois - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace livré en 48h
- Site sérieux
Olivier - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service client efficace
Jean-pierre Gonce - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- super price
- easy ordering, fast and careful delivery
- fast delivery
- recommendation
- recommendation
Mélet Fabrice - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Hyper rapide et efficace
Krystel C. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super site sérieux
- Super pneus 4 saisons à un super prix!
- Commande facile à effectuer, livraison hyper rapide et soignée
- Je recommanderais sur le site et je le recommande également
Tombois - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grand choix de pneu
- Prix très correct
- Livré rapidement chez mon garagiste
Yann - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix avec livraison très intéressant
- Service d'expédition rapide la qualité est présente
DUBOC - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et conforme
- Service de livraison cordial, efficace et arrangeant
Francis PIERRE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et précise
- Pneus usent vite mais tiennent bien la route
- Bonnes performances sous la pluie et sur route glissante
- Commande habituelle depuis des années
Malgogne - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande et livraison sans erreur
- Problèmes de paiement potentiellement liés à des problèmes informatiques
- Recommandation du site
Anais Moreau Vasapolli - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide, pneus correspondant à la description à prix compétitif
Erick B Rickot - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pneus reçus très rapidement
- Prix le moins cher du Web
- Service client satisfaisant
Papin - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu les pneus rapidement
Patrice Daval - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et dans les délais
- Service client efficace
- Produit de qualité supérieure reçu
- Suivi de commande précis
Gilles - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- pneu conforme livré rapidement
- mise à jour régulière de l'avancement de la commande; parfait
Burgunter - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Prix compétitif
- Bon service client
- Bon rapport qualité-prix
Jérôme - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très satisfait
- Bon pneu
- Livraison rapide
- Merci à toutes l équipe
sylviane vannier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site fiable et traite les commandes rapidement
pascale lepetit - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon rapport qualité / prix
- Rapide et serieux
M_belo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent customer service
- Quick resolution of issues
- No issues with delivery
Thierry Chevallier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site sérieux
- Bon choix dans les gammes
- Prix attractifs
- Livraison rapide
Eric Beau - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super tarifs et livraison express
- Premier achat très satisfait
Angelo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison hyper rapide
- Excellent pneu pour off mixte
Djamel Qayim - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Parfait envoie très rapide
- Nikel
- A voir la qualité du pneus sur long terme
- Sinon merciiiii
RG - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison non signalée
- Attente de deux semaines sans communication
- Peut mieux faire ! C'est la deuxième fois.
Claude Desalmand - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Stockage de pneu non livré
Marion Chagnoux - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Aucun pneu livré après 1 mois et demi d'attente
- Contact impossible
- Pas de remboursement
- A fuir complètement !!!
Thierry BARRIER - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix très intéressants et livraison sous 3-5 jours
- Pneus récents car fabriqués en mai 2021
- Bonnes communications durant le transport
- Nickel
Jean Luc M - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prise en compte rapide de la commande
- Délai de livraison non tenu, annulation de congé
- Délai largement dépassé, annulation de départ en congé
- Livreur très désagréable avec l’hôtesse d’accueil
Roberto Delavega - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Remboursement rapide
- Perte de pneus pendant la livraison
- Communication difficile
- Retard dans la livraison
mg - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- livraison 2 jours plus tard
- il a fallu téléphoner 2 fois au garage pour reporter le RV
Laeti - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bonne tenue de route sur sol mouillé
- Pas plus de bruit qu'un autre pneu
- Très satisfait
- Je suis parfaitement en confiance sur la route
Stephan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expédition sans référence d'envoi sur les pneus
- Livraison rapide
- Difficulté d'identification du propriétaire des pneus livrés
ARMANGAU Luc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix correct livraison rapide
- Rien à dire pour une première commande
David Bremnar - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix attractifs
- Livraison rapide
- Service client efficace
- Facile à commander
Dominique Crétard - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rapide, efficace
- Pas cher
COLLAS - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pneus marqués non disponibles sur le site
- Compte débité avant annulation de la commande
- Aucun remboursement reçu à ce jour
- A fuir absolument
Didier Andrieux-brusson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les pneus semblent en bon état
- Prix intéressant
- Service de livraison GLS lamentable
- Livreur a lancé les pneus par dessus le portail
Hervé Caseteuble - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Conforme à recommander
M. Ceraffi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Impeccable
Fabien Grzegorowski - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pneu marqué disponible sur le site alors qu'il est en rupture de stock.
- Les réponses à nos questions n'ont aucun rapport avec la question posée.
- Que tu temps perdu.
- Mauvais site d'achat.
Xavier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Moteur de recherche performant
- Choix du pneu performant (tenue de route, économie d'essence, prix)
- Certains fournisseurs moins bons en temps de livraison et suivi