Pneus
140 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Pneus est un point fort, avec des réponses professionnelles et une équipe compétente et serviable (70%). Cependant, des problèmes de communication et de suivi de livraison peuvent être notés, avec des retards de livraison et des difficultés à contacter le service client (30%). Certaines expériences d'achat ont été décevantes, avec des réponses insatisfaisantes des vendeurs et des retards de remboursement, mais dans l'ensemble, le service client reste satisfaisant malgré ces problèmes (50%).

“Délais et aucun retour lamentable”

“Impossible de les contacter”

“Service client efficace”

“Personnel compétent et serviable”

“Réponses professionnelles à toutes les questions”

“Accueil chaleureux”

“Vendeur non réactif après réclamation”

“Arnaque”

“Satisfait de mon achat”

“Procédure de commande simple”

👍 58 👎 43