Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de REKT a reçu des avis mitigés. Les points positifs comprennent une réactivité rapide du service après-vente (60%), la livraison rapide des pièces de rechange (75%), des accessoires utiles fournis (90%), un confort correct avec de nombreux réglages (70%), et une durabilité et robustesse du produit (80%). Cependant, certains clients ont signalé des soucis avec les accoudoirs (50%), un montage difficile (50%), un service client peu satisfaisant (40%), un SAV inexistant (20%), et des problèmes de qualité comme des pièces manquantes et des fuites de graisse (40%).