Jardin Tropic17 avis
Ce score est basé sur 17 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2023.
Avis en Vedette
Avis (17)
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Je l'avais repérée sur le site après qu'une collègue m'en ait parlé. La plante est arrivée avec le pot en plastique éclaté et la terre à moitié renversée, donc j'ai dû la rempoter tout de suite. Ce n'est pas catastrophique, la plante reprend doucement, mais c'est le manque de soin du transport.
Mitigé mais pas tout perdu
mitigé — pas emballé mais pas complètement dégoûté. J'avais acheté un avocatier greffé 'Duke' pour mon petit jardin/terrasse, histoire d'avoir des fruits et un peu d'ombre au quotidien. Malgré voile et hiver doux (pas en dessous de -5°C), la greffe n'a pas tenu. Pas de réponse du vendeur, j'ai râlé, mais le porte-greffe repart, donc j'espère encore.
Un pachypodium qui surprend
Je l'ai reçu la semaine dernière, un beau pachypodium en pot 25L. D'abord un peu sceptique, mais il est plus joli en vrai; le tronc est ferme, les épines pas trop méchantes, et le pot est costaud. Emballage nickel. Échanges avec le responsable faciles. J'en ai déjà recommandé chez d'autres pépinières, pas toujours pareil.
Un peu inquiet, mais rassuré
Je l'ai commandé pour un anniversaire. J'avais un peu peur que ça n'arrive pas à temps, surtout après le suivi avec GLS qui traînait. J'ai écrit à M. Thévenot pour confirmer la date. Réponse très pro et humain. Le colis est finalement arrivé le matin proposé par SMS. L'arbre était bien gras, branches intactes, pas de feuilles abîmées et emballage nickel. Au départ sceptique, au final content, oui je recommande, mais attention au transporteur.
Regard au bon moment
Je me souviens du moment précis, en plantant le grand arbre, où j'ai pensé que ça valait le coup. La livraison a traîné — plus d'un mois pour trois sujets, dont un de plus de deux mètres — et je l'ai bien senti. Les plantes sont belles et le SAV a réglé un souci vite fait. Un peu plus de communication pendant la préparation m'aurait rassuré, mais globalement content.
Plus joli que prévu
un beau sujet de 60 cm, avec cinq rejets allant d'environ 15 à 33 cm. La hauteur totale avec le pot fait bien 80 cm, feuilles non comprises. La livraison a traîné un peu, oui, mais le gérant m'a tenu au courant, donc pas d'angoisse inutile, merci pour la transparence. Beaucoup de feuilles sont abîmées par le transport, surtout sur les petites pousses, mais c'est normal pour ce genre de plante, elles vont tomber et repartir au printemps. Mon seul regret: l'emballage pourrait mieux protéger les feuilles. Conseil aux acheteurs: anticiper un petit rempotage et quelques coupes. Je suis quand même content, merci à l'équipe, continuez comme ça.
Planté bougainvilliers fushia
Avis négatif pour le site “Jardin Tropic” :
Très déçue par mon expérience.
J’ai commandé un bougainvillier panaché à 180 € en pensant recevoir une plante majestueuse, comme celle présentée sur les photos du site.
Mais ce que j’ai reçu, c’est une plante massacrée, toutes les branches coupées, sans forme, sans fleurs, sans volume.
Et la réponse du service client ?
Un remboursement de 18 € seulement, soit 10 % du prix, pour un produit totalement dégradé à l’arrivée.
C’est inacceptable. À ce prix-là, on attend du sérieux, du respect, et un minimum de considération pour le client.
Plante reçue non conforme. Mauvais rapport qualité/prix.
Service après-vente décevant.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site, et je déconseille à toute personne qui cherche de vraies plantes de qualité d’y commander.Caféier acheté
J'ai récemment acheté un caféier et je suis super content de la qualité. La plante est vraiment jolie et bien emballée, ça montre qu'ils ont pris soin de ma commande. Je vais certainement revenir acheter d'autres plantes chez eux à l'avenir.
Ma commande d'un jasmin Grand-Duc de Toscany
J'ai récemment commandé un jasmin Grand-Duc de Toscany et je suis super contente de mon achat. La plante était emballée avec soin, ce qui a assuré qu'elle ne serait pas abîmée pendant le transport. En plus, la livraison a été faite dans les délais comme indiqué sur le site web. Je recommande fortement ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits. Je vais certainement passer d'autres commandes à l'avenir.
palmier phoenix, fruitier kaki, orchidée dendrobium
Je suis un peu déçue de mon expérience avec ce magasin. J'ai acheté un palmier phoenix, un arbre fruitier kaki et une orchidée dendrobium. Malheureusement, le palmier est arrivé en mauvais état, le kaki n'a pas survécu et l'orchidée était mal emballée et abîmée. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse. Le prix que j'ai payé était élevé par rapport à la qualité des plantes que j'ai reçues. Je ne recommanderais pas ce magasin à d'autres personnes.
Trois arbres de plus de 2 mètres
La livraison a pris du temps, mais les arbres sont magnifiques. Le service après-vente a été réactif et efficace. Malgré quelques soucis, je suis content du résultat final. Plus de communication aurait été appréciée pendant la préparation de la commande.
Palmier
Une bonne expérience de vente. Mon palmier est beau et plu grand que prevu
Bananier
Bonjour, je suis enchanté d'avoir découvert ce site , j'ai commandé de magnifiques bananiers que j'ai recu dans les délais et bien emballés. J'attends septembre pour commander de beaux palmiers, je recommande+++
Litchee
Bonjour
Deux plants de litchee commandés, reçus aujourd'hui dans les temps annoncés, très beaux plants reçus en pots beaucoup plus jolis qu'espéré, à l'occasion d'une prochaine commande, je visiterai ce site en premierAvocatiers rustiques
BOnjour, les avocatiers sont beaux et meme plus grand que sur la fiche, reste plus qu' planter maintenant
COLLECTION DE 3 BEAUX AVOCATIERS
6 semaines pour arrivé...et dans quel état ? Emballage médiocre ... Zéro feuilles a l arrivé..
Les 3 avocats sont mort..et livraison a 40 e? C est pas sérieux... Éviter ce siteBOnjour, nous sommes desoles que vous ayez eu un probleme de transport. avez vous emis des reserves, certains avocatiers refont leur feuillage a cette epoqie, c'est peut etre cela? merci de nous contacter par email : contact@jardintropic.com pour voir ce probleme merci
allamanda
Un mois après la commande, encaissée aussitôt, aucune nouvelle de la livraison (!). Toujours "en préparation". Aucune réponse aux 3 mails envoyés demandant des nouvelles bien justifiées. Le téléphone affiché n'existe pas... Attitude bien méprisante du client. Bref! tout d'un site arnaqueur.
À propos de Jardin Tropic
Jardin Tropic - Le spécialiste incontournable des plantes exotiques
Le monde des plantes exotiques est vaste et passionnant, rempli de merveilles qui n'attendent que d'être découvertes. C'est dans ce contexte que Jardin Tropic, le spécialiste en la matière, se démarque. Forte de ses années d'expérience, l'entreprise a su au fil du temps se forger une solide réputation dans l'univers des plantes rares.
Jardin Tropic - Votre partenaire pour des plantes exeptionnelles
La passion pour les plantes exotiques est au cœur de la raison d'être de Jardin Tropic. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise a pour mission de partager cette passion avec ses clients en proposant les plus belles espèces de palmiers, bananiers, fruitiers exotiques, bambous, orchidées et autres plantes médicinales ayurvédiques. Grâce à la qualité inimitable de ses produits et à son sens du service, Jardin Tropic est devenue une référence incontournable pour tous les amoureux de verdure.
La singularité de Jardin Tropic par rapport à ses concurrents
Jardin Tropic se différencie de ses concurrents sur plusieurs points. Tout d'abord, la qualité de ses plantes est irréprochable. En effet, la sélection des plantes est rigoureuse et n'inclut que les espèces rares et les plus belles, issues des meilleurs producteurs. Ensuite, le service client est un élément clé de la politique de l'entreprise. Jardin Tropic travaille sans relâche pour satisfaire ses clients en répondant à leurs besoins avec rapidité et efficacité.
Jardin Tropic - Offre complète et de qualité
Jardin Tropic propose une offre de plantes exotiques et rares très complète avec un choix d'espèces impressionnant. Que ce soit pour une utilisation en intérieur ou en extérieur, l'entreprise a le produit qu'il vous faut. En plus d'une offre riche, chaque plante est sélectionnée avec soin pour garantir une qualité irréprochable.
La politique de retour de Jardin Tropic
Chez Jardin Tropic, la satisfaction des clients est primordiale. Dans le cas où un produit ne vous conviendrait pas, l'entreprise propose une politique de retours simples et efficaces. Si la plantation d'une plante achetée chez Jardin Tropic ne réussit pas, l'entreprise s'engage à rembourser le client.
Comment contacter le service client de Jardin Tropic
Si vous avez besoin d'aide pour passer une commande ou pour toute autre demande, le service client de Jardin Tropic est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou en remplissant un formulaire de contact disponible sur leur site web.
L'importance des avis clients et des retours d'expérience
Les avis clients sont essentiels pour permettre à une entreprise de s'améliorer en continu. Chez Jardin Tropic, les avis des clients sont précieux et leur permettent d'ajuster leur offre et services. Que ce soit positif ou négatif, tous les avis sont étudiés avec attention.
Pourquoi partager des avis positifs
Partager son expérience positive chez Jardin Tropic aidera d'autres clients à faire le choix de travailler avec l'entreprise en toute confiance. De plus, cela permettra à Jardin Tropic de continuer à offrir des produits et services de qualité en confirmant que leur travail est apprécié.
Comment partager des avis négatifs
Bien que l'entreprise travaille avec rigueur pour satisfaire ses clients, il est possible que des erreurs puissent survenir. Si jamais vous rencontrez un quelconque problème, il est essentiel de le signaler à Jardin Tropic. Cela leur permettra de corriger le tir et de continuer à améliorer leur qualité de service.
Résumé des avis clients
L'engagement de Jardin Tropic envers ses clients est indiscutable. Les avis clients reflètent la qualité de son service et permettent à de nouveaux clients de s'engager en toute confiance.
Partagez votre expérience et aidez les autres
Si vous avez acheté chez Jardin Tropic, pensez à partager votre expérience. Votre expérience peut être utile pour aider d'autres clients à faire le choix de travailler avec une entreprise fiable et compétente.
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Dernière mise à jour : novembre 2025
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