Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de RoboForm est globalement bien évalué, avec des commentaires positifs sur son efficacité et sa rapidité (85%). Les utilisateurs apprécient l'aide apportée pour la gestion des mots de passe, ainsi que la facilité d'utilisation de l'application. Cependant, quelques avis mentionnent des problèmes de suppression d'application et un service client terrible (15%). Il semble que des améliorations soient nécessaires pour garantir une expérience client plus cohérente.