BricoSelect Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
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Ma première commande en ligne
J'ai acheté des trucs en ligne et quand ils sont arrivés, c'était pas du tout ce que j'avais vu sur le site, la qualité était clairement moins bonne. J'ai essayé d'envoyer deux emails pour demander un remboursement mais j'ai jamais reçu de réponse, le service client est vraiment pas top ! En plus, ils répondent pas au téléphone, il faut forcément passer par mail. Franchement, je suis pas du tout satisfait et je déconseille ce site à tout le monde.
Demande d'annulation non respectée
J'ai acheté un produit chez vous qui devait arriver dans une semaine, mais ça a pris une semaine de plus pour la livraison. J'ai demandé d'annuler ma commande, mais j'ai reçu juste un message disant "Nous venons de relancer le transporteur". Je trouve ça inacceptable car j'avais demandé clairement l'annulation et un remboursement. Cela montre un manque de respect pour les clients et un service client décevant. Je suis vraiment déçu de cette expérience.
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