Bebeboutik23 avis
Ce score est basé sur 23 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2020.
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Avis (23)
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J'ai été vraiment content de la qualité du paquet dans lequel mes colis étaient emballés, toujours bien protégés. Et j'ai bien aimé aussi qu'on me tienne informé tout au long du processus d'expédition et de livraison. Le suivi était nickel, ça m'a bien rassuré. Par contre, j'ai été un peu déçu parce que les délais de livraison promis n'ont pas été respectés. On m'avait dit que ma commande serait livrée dans les 3 semaines, mais en fait, il m'a fallu attendre plus d'un mois pour tout recevoir. En plus, recevoir ma commande en 5 colis différents, c'était un peu embêtant.
Cocon rose tressé
fuir ! Ne pas se faire avoir ! J'ai commander un Cocon tressé pour ma fille. Le colis est arriver ... de papier mais vidé de ma commande. Je me suis battu depuis le 3 mars ! Après 3 semaines de galères à envoyer des mails en permanence à une certaine Salomé du service client, des photos et des réclamations, ILS REFUSENT DE ME REMBOURSER sous prétexte que la commande a été retiré ! Je suis à 8 mois de grossesse je n'ai pas pu le déplacer moi même pour récupérer le colis RIEN À FAIRE, aucun geste ! Aucun remboursement ! Déjà que ma commande avait eu 1 semaine de retard et que ça la valu un coup de stress, en plus je dois m'assoir sur 49,90 € ! Écœurant !
Bonjour Alexia,
Effectivement, nous n’avons pas pu donner une réponse positive à votre demande de remboursement et de geste commercial. Selon vos messages, vous avez accepté donc un colis "vide" avec une étiquette coupée et rescotchée. Vous avez donc accepté un colis « non conforme » au lieu de le refuser, ce qui exempte le livreur de toute responsabilité.
Nous avons malgré tout insisté pour qu’une enquête soit menée, avec tous les éléments que vous nous avez apportés, mais le résultat s'avère défavorable. Comme nous vous l’avons expliqué, le transporteur indique que le colis n'a pas subi d'anomalie dans son transport, et le prouve par des relevés de poids et la photo du colis, qui correspondent à ce qui a été expédié.
L'équipe de BebeboutikBien présenté
Si on me demandait le premier truc auquel je pense à propos de la marque, je ne saurais pas trop quoi répondre. Tout est très qualitatif, à des prix abordables. Ce n’est pas le genre de produit auquel on ne réfléchit pas avant de l’acheter. Ca m’a fallu longtemps pour que j’achète chez eux, et je ne suis jamais déçu. Si je devais vraiment mettre un point en valeur, je me dirigerais plus vers le côté fiable de la marque. On peut regarder les avis un peu partout, et c’est super rare d’en voir des négatifs.
À propos de Bebeboutik
Vous cherchez des articles pour les bébés et les enfants pas chers et de qualité ? Vous avez besoin d’article de puériculture de qualité ? Alors rendez-vous sur Bebeboutik qui propose de nombreux articles de qualité pour les enfants et les mamans.
A propos de Bebeboutik
Bebeboutik est une plate-forme en ligne de vente par correspondance de produits pour bébé et enfants aux meilleurs prix. Le site propose ainsi des produits de qualité pas chers venant de grandes marques telles que Naf Naf, Petit Book, Andreu Toys, Tuloko, Yumi, Nicol Baby, Chicoli … Sur le site, vous pourrez ainsi retrouver des vêtements et des accessoires pour les bébés et les enfants, des chaussures, des produits de puériculture, d’éveil et des jouets, des articles de loisir, pour l’école ou pour la chambre ainsi que des articles pour les mamans.
Les services de Bebeboutik
La livraison est réalisée en 3 semaines maximum et il est possible de choisir entre 2 modes de livraison : standard avec le Colissimo suivi et la livraison en point relais avec Mondial Relay. Le prix des frais de port varient en fonction du prix et du poids de la commande.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande et que vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs produits, le retour est offert et vous bénéficiez de 14 jours pour changer d’avis.
Enfin, tous les paiements réalisés sur Bebeboutik sont sécurisés et il est possible de régler sa commande en toute sécurité via plusieurs modes de règlements : carte bleue, Visa, Mastercard ou par PayPal.
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Contacter Bebeboutik
Si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez un problème avec l’une de vos commandes, vous pouvez alors contacter l’entreprise Bebeboutik et son service client par téléphone au numéro suivant 05 67 80 15 60 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou via le formulaire de contact présent sur le site internet.
L’entreprise est aussi présente sur les réseaux sociaux où vous pouvez suivre leurs actualités et leurs nouveautés : Facebook, Twitter, Instagram.
Compliments et réclamations de Bebeboutik
Vous avez déjà fait appel à un des services de Bebeboutik? Vous avez déjà utilisé leur site internet ? Alors racontez-nous ce que vous en avez pensé, ce que vous pensez de la qualité des services et des produits. Ceci afin d’aider de potentiels futurs acheteurs à faire leur choix. Dans le cas inverse, si vous souhaitez en apprendre plus sur Bebeboutik, vous pouvez alors consulter les commentaires et évaluations des anciens clients afin d’en apprendre plus sur cette page. Enfin, vous pouvez aussi accéder à leur site internet via les liens présents ici.
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Avis le plus voté
Bien présenté
Si on me demandait le premier truc auquel je pense à propos de la marque, je ne saurais pas trop quoi répondre. Tout est très qualitatif, à des prix abordables. Ce n’est pas le ... Poursuivre la lecturePar: Elodie