Clef en Ligne Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus Leer Más
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ite fiable et sérieux
Super site qui propose beaucoup de serrures et de clefs introuvables ailleurs. J'ai pu commander une serrure que je ne trouvais pas dans d'autres endroits, j'ai fait beaucoup de magasins de bricolage en ville, mais aucun ne disposait de ce genre de serrure en stock. Un vendeur de l'un des magasins m'a conseillé ce site, car il commande souvent en ligne et je l'en remercie. La livraison a été vraiment rapide, j'ai reçu mon colis sans aucun dégât 3 jours après ma commande. La serrure correspond parfaitement à la description et est d'une excellente qualité. Je n'hésiterais pas à repasser une commande sur ce site.
Cylindre de serrure VACHETTE RADIALIS A2P... Synkro - avec 4 clés
Aucun SAV de la part de ce vendeur.
Si vous rencontrez un problème, on vous demande de renvoyer la serrure et on vous propose de vous en vendre une autre en attendant que le produit reparte chez le fabricant!
Je vous déconseille d'acheter sur ce site.
Le 31/05/2023
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Auriez vous un numéro de commande à me communiquer car notre service SAV fonctionne très bien et je souhaite connaître l'origine de votre problème afin de vous faire un retour détaillé. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. N'hésitez pas à m'envoyer un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com.
Cordialement.
Le 26/06/23,
Après avoir échangé par mail et par téléphone (plus de 30min), je suis ravi d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème qui finalement ne venait ni du cylindre ni des clefs que vous aviez achetés chez nous, mais plutôt de votre serrure. Le Service SAV vous remercie pour votre confiance et vous dit à très bientôt sur clef-en-ligne.com