Mon Oeuvre

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Critiques, plaintes et expériences clients

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A propos de Mon Oeuvre

Mon Oeuvre offre à ses clients la possibilité d’imprimer leurs photographies sur différents supports. En effet, les possibilités de création sont quasiment infinies grce aux nombreux formats et matières que l’entreprise met à votre disposition. Vous aurez alors le choix entre des tableaux pour décorer vos murs et avec des supports de multiples matières comme sur l’aluminium, le bois, le plexiglas, sur toile, forex, cadre en bois, ou un mélange de plexiglas et d’aluminium. La boutique vous propose aussi d’imprimer vos photos sur vos couettes ou oreillers, coques, mug, tapis de souris, puzzle ou encore dans des livres pour enfants. Si vous préférez les choses plus traditionnelles, il existe évidemment le classique livre photo ou alors le calendrier personnalisé. En plus de proposé des produits variés, la qualité est aussi un point d’honneur chez Mon Oeuvre ainsi elle utilise des toiles et autres supports de grandes qualités. Les produits sont fabriqués soit artisanalement ou soit grce à des machines de haute technologie et de précision. Et elle est aussi sensible aux problèmes environnementaux en fournissant leurs usines uniquement en énergies renouvelables et assure la plantation de 1000 arbres par an.

Paiement et garanties chez Mon Oeuvre

L’entreprise a été récompensée pour la qualité de son service client et garantie alors aux clients la meilleure assistance possible. Les matériaux et produits utilisés et présents dans les produits de Mon Oeuvre sont adaptés aux enfants car garantis sans solvant ni produits pouvant nuire à l’être humain ou aux animaux. Les prix pratiqués par la boutique en ligne peuvent être consulté dans la section « format et prix » en bas de page d’accueil pour y trouver l’ensemble de la grille tarifaire des produits du site internet d’impressions de photos. Pour payer votre commande, vous avez la possibilité de régler par PayPal ou carte bancaire. Vous souhaitez offrir un produit personnalisé fabriqué par l’entreprise mais vous ne savez pas quelles photos sélectionner ? Le vendeur a tout prévu et propose aussi à la vente des bons d’achat utilisable ultérieurement afin que la personne sélectionne ses propres clichés. Pour la livraison de vos produits, la durée peut être variable suivant le type de produit que vous commandez sur le site web, vous pouvez consultez l’avancement de la fabrication de votre produit grce à la rubrique « Statut de l’ordre ». Pour les retours, si les produits présentent un défaut, vous avez jusqu’à 30 jours après la livraison pour renvoyer votre commande, pour d’autres raisons, et comme ce sont des produits personnalisables, il n’est pas possible de retourner les produits.

Service client de l’entreprise

Pour contacter l’entreprise directement, il vous faut aller dansla catégorie « Aide & Contact » et cliquer ensuite sur le bouton « nous contacter ». Il vous sera alors proposé différentes manières de contacter le service à la clientèle, soit par chat direct, soit par email ou alors par téléphone.

Envie de témoigner d’une mauvaise expérience avec Mon Oeuvre ? Ou au contraire faire des éloges sur la qualité de leurs produits ou de leur service clients ? Dirigez-vous alors vers les notes et avis sur cette page.

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Jean 4 il y a quelques années

J’ai eu une aventure pour le moins dérangeante avec la marque récemment. Je m’explique, j’ai voulu commander sur le site, et en quelques clics déjà j’ai su accéder au contenu que je cherchais. Poin...Poursuivre la lecture

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Générale
Bonne qualité
J’ai eu une aventure pour le moins dérangeante avec la marque récemment. Je m’explique, j’ai voulu commander sur le site, et en quelques clics déjà j’ai su accéder au contenu que je cherchais. Point positif vous me direz. Mais ensuite, j’ai eu une tonne de pubs inappropriées en spam constant, et déjà ca a commencé à me tilter. J’ai tout de même commandé 2 articles, car j’en avais vraiment besoin et on ne sait pas les trouver partout. Donc par Paypal, j’ai réglé mes achats et j’ai attendu. Quand je dis attendu, ce n’est pas pour rire hein. Environ 3 semaines ! Mais bon, a part ca, rien a signaler et je suis très satisfait.
J
Jean 4 il y a quelques années
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