Sunology - Note Globale basé sur 26 avis
Avis en Vedette
Avis (26)
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Ma commande de produits de soins pour la peau
Je suis vraiment déçu par le service de livraison. On ne me dit jamais quand ma commande sera livrée, et je reçois l'email de confirmation bien après que le transporteur a pris mon colis. Cela me rend vraiment inconfortable et incertain.
Achat de Sunology play max
récemment j'ai acheté le Sunology play max et je suis vraiment content de la qualité du matériel et de sa belle finition. Il est super facile à installer et il fonctionne exactement comme décrit. Cependant, j'ai été un peu déçu par le temps de livraison qui a été un peu long. En plus, l'intérêt de la batterie n'a pas encore été justifié car le mois de mai n'a pas été très ensoleillé. La batterie n'a été rechargée que partiellement les jours de très fort ensoleillement, donc ça va être difficile de rentabiliser le coût de la batterie.
Panneaux solaires
On m'a suggéré d'essayer deux panneaux pour voir s'ils étaient suffisants pour ma maison, cela m'a permis d'économiser de l'argent tout en testant leur efficacité. Le service client a été super réactif et m'a beaucoup aidé. Les panneaux solaires marchent à merveille et je suis vraiment content de mon achat.
Comparaison de production entre PlayMax et Play2
J'ai utilisé un système pour comparer la production quotidienne de mes deux stations et les résultats sont assez surprenants. Malgré le fait que Play2 soit censé être plus puissant que PlayMax, il s'avère que cette dernière produit en réalité beaucoup plus d'énergie par jour. En moyenne, sur une période de 5 jours, PlayMax a produit 12.1 kWh par jour, contre seulement 6.9 kWh par jour pour Play2. Ces résultats me laissent totalement perplexe.
Achat Plug-and-play, Câbles d'interconnexion
J'ai vraiment apprécié le concept Plug-and-play qui m'a permis de facilement installer mes panneaux sans besoin d'aide d'un technicien. Mais, j'ai eu un petit problème au début car les câbles d'interconnexion fournis ne correspondaient pas à mes panneaux. Heureusement, le service client a été rapide et m'a envoyé les bons câbles seulement 7 jours après mon appel. Depuis lors, tout marche parfaitement et l'application associée est vraiment pratique pour surveiller ma production d'énergie.
SUNOLOGY PLAY MAX
Bonjour
J'ai un avis très très mitigé sur les produits SUNOLOGY... J'avais pourtant été très séduit par la finition des panneaux !
Pour commencer, sur les délais de livraison : plus de 3 mois pour 3 panneaux PLAY MAX... et encore suite à réclamation...
Puis la qualité : après quelques jours d'utilisation les batteries ne se déchargent plus.
Puis encore, maintenant c'est un des 3 panneaux qui ne produit plus (moins de 10w) alors que l'exposition est exactement la même que les autres (qui fournissent plus de 400w).
Et pour conclure, le service après vente : aucune réponse malgré les nombreuses sollicitations par mail, formulaire...
Bref, il ne me reste plus qu'à m'exprimer librement sur les réseau sociaux en espérant capter leur attention et obtenir réparation de mes panneaux.panneaux solaires
J'ai récemment acheté des panneaux solaires chez vous et je suis vraiment content de mon expérience. Ma commande est arrivée à temps, le paquet était en bon état et le livreur était super sympa. En plus, les panneaux étaient simples à installer, ce qui a rendu le processus chez moi super facile. J'ai oublié de demander les câbles de connexion, mais après avoir envoyé un mail au service client, j'ai eu une réponse rapide et j'ai finalement reçu les câbles. Merci beaucoup pour votre efficacité et votre attention dans cette situation. En général, je recommande vraiment vos services pour l'achat de panneaux solaires.
Achat d'un panneau solaire pour la terrasse
J'ai acheté un panneau solaire pour ma terrasse et je dois dire que son installation a été super facile. Je l'ai juste posé là et je l'ai branché sur une prise extérieure. Cependant, j'ai eu un petit souci avec l'onduleur qui a eu un bug une fois, provoquant une chute importante de la production d'énergie. J'ai dû débrancher puis rebrancher le panneau pour qu'il remarche correctement. Malgré ce léger pépin, le panneau solaire a réussi à réduire ma consommation énergétique générale à la maison.
Lumières solaires pour le jardin
J'ai eu quelques problèmes au début avec ma livraison, mais le service après-vente a rapidement résolu tout. Maintenant, j'ai une installation de qualité dans mon jardin qui fonctionne parfaitement et je suis très content. Je recommande vivement ce produit à mes amis. En tant qu'installateur plombier/chauffagiste, je pense qu'il est essentiel de faire des économies d'énergie !
Livraison, service client, satisfaction
J'ai bien reçu mon colis le 17 mai et je suis vraiment content de la rapidité de livraison et du chauffeur. Cependant, il manquait mon transmetteur Linky dans ma commande. Même s'il était en rupture de stock, je l'ai finalement reçu une semaine plus tard. Le seul point négatif est le manque de communication à ce sujet, car je n'ai pas été informé par mail. En plus, après la synchronisation, j'ai vu que les indicateurs derrière les panneaux solaires étaient éteints. J'ai envoyé un mail pour en savoir plus, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. Malgré tout ça, je suis quand même satisfait de mon achat.
Facile à installer avec une prise connectée
Je suis tellement content de ce produit ! L'installation a été incroyablement facile et la prise connectée m'a vraiment sauvé la vie quand j'ai dû m'éloigner de ma couverture wifi. Maintenant, je peux obtenir toutes les mesures dont j'ai besoin sans aucun problème. Je recommande vivement ce produit à ceux qui recherchent une solution simple et efficace.
panneau solaire
J'ai reçu mon colis super vite et tout était nickel. Le panneau solaire s'est monté facilement mais j'ai eu un souci avec le transmetteur qui marchait mal même après avoir appelé Enedis.
Achat de panneaux solaires
Un service impeccable du début à la fin! La livraison était rapide, les produits bien emballés et le rendez-vous respecté. L'installation des panneaux solaires au sol a été simple et rapide, et le paramétrage avec l'application était facile. Le transmetteur Linky recommandé pour un suivi complet était vraiment utile. L'efficacité des panneaux solaires est incroyable, nous sommes vraiment satisfaits de notre achat premium.
Produits de qualité
J'ai récemment acheté des panneaux solaires et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par leur qualité. La livraison a été rapide et pratique, les installer était facile et rapide. En plus, ces panneaux ont un design très soigné avec des matériaux de qualité qui leur donnent un aspect esthétique vraiment sympa. En plus d'être efficaces, ils sont aussi vraiment beaux à regarder. Je vous recommande vivement ces produits! Je suis impatient de pouvoir acheter d'autres articles de cette même qualité.
Produit de haute qualité
J'ai été super content de mon achat de ce produit top qualité. La livraison est arrivée vite et le produit était exactement ce que je voulais. J'ai eu aucun souci à le monter, sauf pour une petite histoire avec la batterie, mais le service client a vite réglé le souci avec gentillesse. Bref, je recommande ce produit à tout le monde sans hésiter.
Achat de panneaux solaires
Je vous conseille vivement cette entreprise pour l'achat de panneaux solaires. Le service client est vraiment à l'écoute et prêt à répondre à toutes vos questions. Les panneaux sont de très bonne qualité et la livraison a été faite à temps. Les vidéos tutorielles sont vraiment utiles pour l'installation et l'application mobile est très facile à utiliser.
Achat de panneaux solaires et accessoires
J'ai récemment acheté des panneaux solaires et des accessoires de Sunology pour commencer mon installation. J'ai installé une ligne dédiée en 3g2,5 et tout fonctionne super bien ! Je suis vraiment content de la qualité des produits et du service client. Merci Sunology pour cette super expérience !
Tech advanced products
Super technologie mais manque de qualité et de support client. Il est important de faire un suivi sur les questions techniques. J'attends toujours une réponse concernant la visualisation de la consommation sur le compteur intelligent qui ne correspond pas à la production solaire ou à la batterie.
Deux panneaux solaires avec batteries
Le concept était vraiment bien pensé, la conception soignée, et la réalisation de qualité. Mais voilà, l'un des panneaux a rapidement commencé à poser des problèmes. Des plantages, des chiffres de production fantaisistes, une connexion wifi impossible à rétablir, et une batterie qui se décharge de façon aléatoire ont finalement conduit à une panne totale, contrairement à ce que montrait l'application. J'ai signalé ces problèmes aux conseillers et aux services techniques, mais malheureusement, aucune solution n'a été trouvée malgré plusieurs mois de suivi.
Matériel défectueux
J'ai acheté quelque chose en ligne en décembre pour ma maison. Je pensais que c'était super solide, mais en réalité ça s'est envolé à cause du vent et maintenant ça ne fonctionne plus du tout. J'ai essayé de les contacter pour une réparation mais c'était impossible, c'était vraiment nul.
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