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SuperBillets

Si vous planifiez des vacances à New York, Montréal, Las Vegas, Miami, ou encore Boston ou si vous venez d'emménager et que vous cherchez des billets d'événements se déroulant dans la ville, SuperBillets est une plateforme qui répondra à vos besoins. Recensant plusieurs milliers de vendeurs et de fournisseurs, le site vous offre la possibilité de choisir votre vendeur de ticket selon les événements.

A propos de SuperBillets
Superbillets.com est un site de revente, donc un marché en ligne qui rassemble les acheteurs et les vendeurs pour des billets de concerts, de sport et de théâtre. Sa société mère est TicketNetwork Inc située à South Windsor, Connecticut aux Etats-Unis. Les billets proviennent de vendeurs affiliés à SuperBillets ; ces vendeurs sont les fournisseurs des billets bien que ceux-ci soient commandés sur la plateforme de SuperBillets. Notez que SuperBillets n’est jamais en possession des billets, mais se charge de coordonner la transaction entre fournisseurs et clients sur le site.

Les billets de SuperBillets
Le site sur sa page d’accueil vous présente les « bons plans » à venir et vous n’avez qu’à choisir les évènements auxquels vous souhaitez assister et acheter les billets. Et si vous souhaitez trier entre les types d'événements, vous pouvez choisir entre les rubriques sports, concerts et théâtre.

Vous pouvez acheter vos billets en différents types (électronique ou papier) qui vous sont envoyés par e-mail ou par courrier. Quand vous choisissez l’option e-billet (billet électronique), vous recevrez un email dès que les billets seront disponibles. Superbillets garantit une réception des billets à temps à moins que le stade/la salle ne les crée que, quelques jours avant l’évènement. Les e-billets sont des billets électroniques à imprimer ; prévoyez donc l’accès à une imprimante. Chaque e-billet porte des codes-barres qui seront scannés à l’entrée de l'événement.

Si vous choisissez l’option papier, vos billets vous sont expédiés via Federal Express (FedEx) moyennant des frais de livraison qui peuvent être élevés. Avec FedEx, le fournisseur des billets est rassuré que le client puisse suivre le trajet du colis et que les billets parviennent à destination à temps. Une fois votre offre sélectionnée, payez soit par carte bancaire, soit via Paypal.

Sécurité et Garantie
SuperBillets garantit que les achats sur la plateforme sont sécurisés par McAfee Security. Non seulement le site et les bureaux de SuperBillets sont conformes aux normes de sécurité de l’industrie des cartes paiement PCI, SuperBillets est continuellement engagé dans l’amélioration de la gérance des données des clients.

Tous les billets vendus par SuperBillets sont authentiques et valables pour accéder à votre événement. Si le vendeur de vos billets ne les livre pas à temps pour l'événement, SuperBillets coordonne le remboursement de vos billets par le vendeur.

Critiques et suggestions
SuperBillets offre un SAV qui garantit une proximité avec sa clientèle. Si vous avez utilisé SuperBillets pour acheter vos billets d’évènements, n’hésitez pas à partager votre expérience et donner vos critiques pour l’amélioration continuelle de la plateforme. Vos avis pourront aider les futurs clients de la marque a avoir une idée sur la qualité de service proposée par l’entreprise.

Pour finir, nous vous invitons à lire des avis sur d’autres entreprises ici.