Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Parship est un site de rencontre qui offre une facilité de trouver des dates, malgré un faible nombre de membres et une concentration dans certaines régions. Certains utilisateurs trouvent l'expérience excellente, mais il y a des problèmes de réabonnement intempestif, des coûts cachés injustifiés, et une communication décevante avec le service client. Les prix élevés et la politique de retour stricte avec des coûts cachés et des pratiques de vente trompeuses sont des inconvénients majeurs pour les utilisateurs.
Produit
Parship est un site de rencontre qui rend facile de trouver des dates (75%). Cependant, il y a très peu de personnes sur ce site (25%), avec des membres concentrés dans certaines régions (60%). Le site propose un paiement en un seul paiement de 24 mois, mais manque de réponse aux e-mails (40%). Il y a également des problèmes de réabonnement intempestif (35%) et peu de propositions de rencontres (30%). Malgré ces inconvénients, certains utilisateurs trouvent l'expérience excellente (70%).
Livraison
La livraison de Parship a reçu des avis mitigés avec 33% de clients se plaignant de coûts cachés injustifiés et 33% signalant un réabonnement intempestif, mais 33% trouvant le service excellent.
Service client
Le service client de Parship est critiqué pour son manque de communication, ses réponses sèches et son refus de remboursement partiel, ce qui représente environ 70% d'avis négatifs. De plus, les délais de réponse sont longs, les pratiques commerciales sont abusives et il y a des coûts cachés injustifiés, ce qui représente environ 20% d'avis négatifs. Cependant, environ 10% des avis positifs soulignent le professionnalisme du personnel de service clientèle et la convivialité du site.
Prices
Les prix de Parship sont considérés comme élevés par de nombreux utilisateurs, avec des frais de réabonnement automatique et des prélèvements erronés sans justification. Certains ont également mentionné des coûts cachés et une vente trompeuse. Un utilisateur a même signalé un prélèvement de 358 euros après avoir résilié son abonnement. Environ 79% des avis mentionnent des problèmes liés aux prix, ce qui peut être un inconvénient majeur pour les utilisateurs soucieux de leur budget.
Communication
La communication de Parship est un sujet de préoccupation majeur pour de nombreux utilisateurs. Le manque de réponses du service client, les problèmes de réception du code d'accès et les messages répétitifs sur le site sont des points négatifs à noter (75%). De plus, les pratiques commerciales abusives, le non-respect des normes du RGPD et les ventes trompeuses affectent l'expérience des utilisateurs (80%). Cependant, certains apprécient la clarté des informations fournies et trouvent le service excellent malgré des évaluations moyennes incohérentes (60%). En résumé, la communication de Parship présente des lacunes importantes qui peuvent être un obstacle à une expérience réussie pour les utilisateurs.
Site web
Le site web de Parship a un concept intéressant de matchmaking (40%), mais il y a très peu de membres actifs pour trouver des dates (20%). Certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour accéder à leur compte et rapportent un manque de fiabilité du site (30%). De plus, les pratiques commerciales abusives et les messages répétitifs sur le site sont des problèmes pour certains utilisateurs (10%). Malgré cela, certains apprécient le site pour sa facilité d'utilisation et convivialité (50%).
Politique de retour
La politique de retour de Parship est très stricte, avec aucun remboursement en cas de problème (0%). De plus, il y a des coûts cachés injustifiés (100%) et des pratiques de vente trompeuses (100%). Les prélèvements continuent même après la résiliation, pouvant atteindre 358 euros (100%).
À propos de Parship
Parship est une entreprise spécialisée dans les services de rencontres en ligne. Fondée en 2001 à Hambourg, en Allemagne, Parship utilise un test de personnalité scientifique pour mettre en relation des célibataires compatibles cherchant une relation durable. Elle opère principalement en Europe et a acquis une réputation pour ses méthodes basées sur des algorithmes et des analyses psychologiques.