Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de SmashInn est recommandé par certains clients pour son efficacité et sa réactivité, avec un bon suivi de commandes (70%). Cependant, d'autres ont eu une mauvaise expérience avec un service client médiocre et non réactif (20%). Certains ont aussi fait face à des problèmes de livraison et de communication, avec des avis négatifs des clients (10%). En somme, le sérieux des renseignements et la rapidité de livraison sont des points forts de ce service, mais il y a encore des améliorations à faire en termes de réactivité et de satisfaction client.