Dr Pierre Ricaud3 avis
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Au départ, je voulais simplement renouveler mes produits de soin, parce que ma peau réagissait mal à ce que j’utilisais avant. J’avais hésité à commander, et franchement mes doutes ne sont pas partis. Commande de 60 € faite en août, jamais livrée ; en novembre, aucun remboursement non plus. J’ai appelé une dizaine de fois. Selon la personne, le chèque était envoyé, l’adresse posait problème, ou un virement allait être lancé… puis non, car ce n’était soi-disant pas possible. C’est usant de devoir répéter son dossier. La dernière conseillère était assez sèche et a fini par raccrocher. Peut-être un cas isolé, mais pour moi l’expérience reste très mauvaise.
Mon nez a tiré la sonnette
tout était redevenu normal. Ça ressemble beaucoup à une réaction à la formule. Cliente depuis dix ans, j’ai signalé le souci au service client, sans excuse ni vraie écoute. Dommage, mais je ne recommanderai plus.
Finalement, j’ai bien fait d’essayer
la cure de 14 jours m’a permis de tester sans devoir racheter tout de suite. Les soins ont une texture légère, fraîche, qui ne colle pas après l’application. L’odeur est discrète, agréable, rien d’entêtant. Les pots en verre donnent aussi une impression plus qualitative, même si c’est un détail. Et savoir que c’est fabriqué en France m’a rassurée. Je ne pensais pas être convaincue aussi facilement, mais je regarderai à nouveau le site.
À propos de Dr Pierre Ricaud
Dr Pierre Ricaud est une marque française de cosmétiques appartenant au Groupe Rocher. Son assortiment comprend principalement des soins pour le visage et le corps, avec une spécialisation dans les produits anti-âge, ainsi que du maquillage. La marque s’adresse essentiellement aux femmes adultes. Ses produits sont commercialisés en ligne, par vente à distance et dans ses boutiques. Dr Pierre Ricaud développe des formules cosmétiques associant différents actifs destinés aux besoins courants de la peau.
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Catégories Dr Pierre Ricaud
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Dernière mise à jour : septembre 2026
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