Soskin

23 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Soskin provient de 23 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Soskin:

ÀmonAvis (9)
TrustPilot (14)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Soskin est très apprécié pour ses conseils utiles (90%), son expérience d'achat positive (85%) et sa sympathie (80%). Cependant, certains clients ont remarqué un manque de communication (60%) et des délais de réponse prolongés (50%), ainsi qu'un emballage inadéquat des produits (70%). Malgré cela, la livraison est offerte et à temps (95%), avec une texture légère et agréable (90%). Les clients apprécient les bons conseils et la livraison rapide (85%), et recommandent les produits (80%). Certains ont trouvé le service client excellent (95%), mais ont eu à faire face à des retards importants (60%). En général, les clients sont satisfaits de l'efficacité des produits, malgré certains problèmes de service client et de livraison.

“L'emballage inadéquat du produit”

“Conseils utiles du personnel”

“Expérience d'achat positive”

“Manque de communication du service client”

“Délai de réponse prolongé”

“Problème de cadeau de Noël”

“Texture légère et agréable”

“Bons conseils et livraison rapide”

“Excellent service client”

“Recommande les produits”

👍 9   👎 5

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

T. Lacroix - 4 il y a quelques mois

  • L'emballage inadéquat du produit

Xavier - 4 il y a quelques mois

  • Produits de haute qualité
  • Conseils utiles du personnel
  • Livraison rapide et efficace
  • Expérience d'achat positive

L. Leclercq - 5 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Manque de communication du service client
  • Délai de réponse prolongé
  • Problème de cadeau de Noël

M. Blanc - 5 il y a quelques mois

  • Texture légère et agréable
  • Efficacité du spray solaire SPF50

alexia Pinazo - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bons produits
  • Parfum agréable, texture non grasse
  • Eau micellaire efficace
  • Bons conseils et livraison rapide

Marine Rlr - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité
  • Excellent service client
  • Rapport qualité/prix intéressant
  • Marque française et familiale

margot barrere - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité et adaptés à différents problèmes de peau
  • Prix accessibles pour toute la famille, même pour les bébés
  • Recommande les produits

Alexandrie Renaud - 8 il y a quelques mois

  • Qualité des produits top
  • Livraison offerte et à temps

Garnier - 9 il y a quelques mois

  • Produits de haute qualité et abordables
  • Service client sympathique
  • Découverte grâce à une recommandation

MANUEL - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rien à dire, hydratation immédiate, lèvres douces, non collantes

Laurent Mollard - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard important