Tao Photographie - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

• Commande impossible
• Recherche par pointure compliquée
• Message d'erreur lors de la commande
• Aucune réponse aux demandes d'infos par mail et WhatsApp

SOULACROIX - 28 janvier 2023

• Prix attractif
• Livraison rapide
• Site fluide et facile

hip hop tropikal - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Bonne communication
• Site web informatif
• Bon service client

Martel Charles - 30 avril 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise couleur de produit reçu

Didier - 15 février 2022Trustpilot 🔗

• Produit de qualité

Manu Manu - 12 février 2022Trustpilot 🔗

• Incapable de gérer un Sav
• Impossible d'avoir le bon numéro de colis de leur part
• Ont-ils subtilisé mes chaussures?
• 116€ de perdu
• Mon colis est perdu et vous faites traîner les choses pour ne pas assumer
• Nous sommes en attente du retour du livreur
• Je veux mes chaussures
• Montrez vous à la hauteur d'un site marchand sérieux et ASSUMEZ

Fabre Lucas - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Suivi colis efficace
• Produit conforme à mes attentes
• Problème de transporteur avec la boîte écrasée

estel - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Commande non expédiée malgré débit rapide
• Absence de réponses aux emails et réclamations
• Doutes sur l'intégrité du site et du processus d'envoi
• Risque de non-envoi des colis malgré numéro de suivi

chris - 27 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long
• Manque de réponse aux messages
• Débit rapide sur le compte
• Inquiétude quant à une possible arnaque

Cevenol - 18 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Large choix de produits de qualité à prix compétitifs
• Livraison rapide
• Service client réactif et efficace
• Facilité de communication avec le site

Espil - 18 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Aucune réponse aux emails
• Manque de communication sur l'état de la commande
• Retard dans la réponse aux demandes de suivi de commande

J. Junca - 12 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté

zendentzu - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

• La teinte de marron de la paire reçue est plus foncée que sur l'image du site
• Il n'y a que deux images, ce qui n'inspire pas trop confiance au départ
• Service impeccable
• Réponse de suivi colis via e-mail
• Prix internet imbattable
• La qualité semble bonne
• Pour le moment je suis satisfait

Aurélie CHNQT - 16 août 2021

• Commande non reçue dans les délais
• Impossible de les avoir au téléphone
• Réponses automatiques par mail et WhatsApp
• Numéro de suivi faux de Mondial Relay
• Mensonge dans leur réponse par mail
• Pas de stock quand ils vendent
• Débit de carte bancaire a bien fonctionné
• Demande d'annulation de commande et remboursement
• Adresse mail et courrier au Centre Européen des Consommateurs

CHONQUET - 15 août 2021

• Commande non reçue
• Zéro contact
• Pas de réponse aux mails et messages WhatsApp
• Impossible de parler à quelqu'un par téléphone

Jean-Pierre MIROIR - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Livraison conforme et rapide

Grange Jerome - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Très bon prix
• Communication et délais de livraisons compliqués
• Baskets au prix défiant toutes concurrences

sebastien - 16 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Pas de réponse aux mails
• Suivi mondial Relay indicque toujours chez le fournisseur
• Faut passer par Messenger pour avoir des renseignements sur la commande

kerric - 15 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Pas de réponse aux messages
• Livraison rapide
• Produit conforme à la commande
• Service client satisfaisant

julien - 3 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Suivi de livraison insatisfaisant

Jean - 3 juillet 2021Trustpilot 🔗

• No order tracking
• No response to direct contact on the website
• Order payment processed
• No receipt of order
• Unreliable customer service

READ - 17 juin 2021

• Commande jamais reçue
• Personnes injoignables téléphoniquement

READ - 17 juin 2021Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Produit en rupture de stock non signalé
• Impossible de joindre par téléphone

Vincent Bonnet - 17 juin 2021Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client inexistant

VANISOUVONG - 4 juin 2021Trustpilot 🔗

• Commande sans avancement depuis 5 jours

Abdoulaye Keita - 27 mai 2021Trustpilot 🔗

• excellent
• excellent

Mathieu Chavet - 29 avril 2021Trustpilot 🔗

• Aucune communication sur l'état de la commande
• Manque de réactivité au service client
• Délai de livraison non respecté
• Aucune réponse aux emails des clients

Adrien Boldini - 7 avril 2021Trustpilot 🔗

• Pas de nouvelles de mon colis.
• Depuis 7 jours mon colis est marqué expédié sur le site streetprorunning, sur le site mondial relay la commande est marquée « en préparation chez l’expéditeur ».
• Quand je contacte mondial relay on m’indique que le colis n’est pas encore entré dans leur réseau.
• Vais je recevoir ma commande numéro 544614 ?

Nicolas - 31 mars 2021Trustpilot 🔗

• Erreur dans l'adresse e-mail

vincent guillin - 31 mars 2021Trustpilot 🔗

• Excellent site de vente

Xavier Gregoire - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

• Manque de suivi
• Impossible de joindre quelqu’un
• Produit conforme

Lambotte Pascal - 4 mars 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Pas de suivi de commande
• Aucune communication de la société
• Produit alternatif choisi sans supplément

Carlos Ramos - 17 février 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long

Girolamo Megna - 15 février 2021Trustpilot 🔗

• Sérieux

Laurent Sarrazin - 14 février 2021Trustpilot 🔗

• Rupture de stock du produit commandé
• Manque de communication après le changement de modèle demandé par le client

Seb - 2 février 2021Trustpilot 🔗

• Articles de mauvaise qualité
• Erreurs de livraison
• Service client lent
• Problèmes de stock

Sev E - 29 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Le service client est inexistant
• Pas de stock disponible
• Réponse automatique en espagnol
• Les détails de la commande ne fonctionnent pas sur le site
• Suivi colis Mondial Relay ne s'actualise pas
• Colis toujours en préparation chez l'expéditeur
• Retard important dans la livraison
• Expérience précédente similaire

Geepy - 28 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Rapport qualité / prix excellent

Fabien - 20 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Prix adaptatif face à la concurrence !
• Commande reçue il y a quelques jours
• Service client uniquement via Trustpilot
• Aucune réponse aux mails envoyés

James Alberto Torres - 11 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Produit conforme, livraison rapide et nombreuses notifications par mail

Sim Shen - 7 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Retard et difficulté à joindre le service clientèle
• Communication difficile avec le service client
• Problème de suivi de commande
• Retard de livraison

Nicolas39 - 24 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Mensonge de la part du service client
• Mauvaise communication sur la disponibilité du produit
• Pas de compensation proposée pour le problème rencontré

Luis Tinoco - 22 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Geste commercial (4), Livraison rapide en période Covid (4)
• Proposition BONDI 7 au même prix (4), Choix alternatif proposé (4)

TF - 21 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Bonne réception de la commande

KARINE - 8 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide en 1 semaine
• Prix défiants toute concurrence
• Service watsapp rapide et rassurant
• Peur de ne pas avoir de suivi

Luks Tibs - 19 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Aucune nouvelle depuis une semaine
• Site web fonctionne très mal
• Service client non réactif

Rams - 1 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Colis bien reçu
• Site fiable

Mallet - 30 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Informations erronees sur le site

Pascal L'affaires - 24 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Pas de communication sur l'état de la commande

Jean-Luc Cochennec - 10 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Site à éviter
• Problèmes de disponibilité de produits et erreurs de livraison
• Débit bancaire sans réception de produits et gestion des réclamations
• Manque de communication et de suivi des réclamations
• Seul souci est l'argent, qualité médiocre
• Mauvaise expérience avec le vendeur et manque de sérieux

Zino - 30 août 2020Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Manque d'informations sur la livraison

Grandouiller - 6 août 2020Trustpilot 🔗

• Aucune communication sur l'état de la livraison
• Problème de suivi de la livraison

cliente - 5 août 2020Trustpilot 🔗

• No recibí mis zapatillas

jeremy - 5 août 2020

• Plusieurs réclamations concernant la non livraison de mes chaussures.
• Le vendeur fournit un numéro de suivi fictif.
• Le transporteur n'a aucune trace de colis en cours de livraison à mon nom.
• Les numéros de suivi fournis par le vendeur ne sont pas valides.
• Procédure de remboursement via PayPal en cours.

Jérémy - 5 août 2020Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée, Numéros de suivi fictifs, Colis ouvert

L.PIERRE - 11 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Chaussures bien au rendez vous :)
• Chaussures reçues correspondant à mes attentes.
• Organisation de l'entreprise à améliorer.
• Communication à améliorer.
• Colis arrivé avec retard, 4 numéros de tracking différents.
• Entreprise réelle, chaussures authentiques.
• Merci

Debbah - 27 avril 2020Trustpilot 🔗

• service client inefficace
• erreur de couleur dans la livraison
• attente d'une résolution rapide du problème
• commande reçue incorrecte