Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Surfshark est facile à utiliser (90%), avec une interface attrayante et des modules proposés (80%). Cependant, il est impossible de contacter le service client en français (0%) et de voir le code (0%). Malgré des difficultés de connexion et un service client inefficace (20%), Surfshark fonctionne bien (100%) et est efficace pour contourner les blocages internet (100%). Il est également rapide, autonome, et offre la possibilité de cacher la localisation GPS (100%). La compatibilité avec Netflix, Disney+ et la possibilité de se connecter sur plusieurs appareils simultanément (100%) en font une option attrayante. Le site Web convivial (100%) et le service après-vente excellent (100%) ajoutent à la qualité de l'expérience utilisateur. Cependant, l'absence d'une application sur console de jeux (0%) et le manque de choix de réseau cellulaire sur iPhone (0%) pourraient poser problème pour certains utilisateurs. Enfin, le rapport qualité-prix est jugé imbattable, sans publicités (100%).