Redmagic Avis

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Critique positive la plus pertinente

  2024-04-23
Achat d'un nouveau téléph
J'ai décidé de changer mon téléphone pour quelque chose de plus original. Je l'utilise ...Poursuivre la lecture
Margot Alexandre

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-05
Financement participatif pour
J'ai participé à une campagne de financement participatif pour un produit technologique. Mal...Poursuivre la lecture
M. Bouchet

Avis le plus voté

  2022-01-05
Très satisfait de mon achat
J'ai commandé récemment le Redmagic 6S pro après avoir lu d'excellent retours et après plus d'une...Poursuivre la lecture
Eric

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    Smartphone de jeu

    Récemment, j'ai acheté un smartphone de jeu et je dois dire que je suis totalement satisfait de mon achat. Avant, je jouais à des jeux avec un faible taux de rafraîchissement, ce qui me causait beaucoup de frustration en raison du retard à l'écran. Mais depuis que j'ai acheté ce téléphone, tout a changé. Les jeux sont incroyablement fluides, sans aucun lag, et l'expérience de jeu est vraiment immersive. Je suis particulièrement impressionné par la qualité de l'écran et la rapidité du processeur. De plus, la batterie tient longtemps, même lors de sessions de jeu prolongées. En bref, je recommande vivement ce smartphone à tous les passionnés de jeux.


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    Smartphone livré rapidement en parfait état

    J'ai été vraiment content de mon achat chez vous. Mon smartphone est arrivé en seulement 2 semaines et il était en super état. La qualité était top et il répondait complètement à mes attentes. Le service client était super réactif et professionnel, répondant rapidement et efficacement à toutes mes questions. Le processus de commande était facile et rapide, rendant mon expérience vraiment agréable. Le prix était raisonnable pour la qualité du produit. En bref, je recommande vraiment vos services à tous ceux qui cherchent un bon produit à un prix abordable avec un service client de qualité.


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    Smartphone haut de gamme

    J'ai récemment acheté un smartphone haut de gamme et je dois dire que je suis vraiment impressionné par ses performances. Le design est superbe, l'écran est incroyablement lumineux et les fonctionnalités sont très intuitives. Depuis que je l'ai acheté, je n'ai rencontré aucun problème avec l'appareil. En ce qui concerne la livraison, elle a été vraiment rapide, j'ai reçu mon colis en parfait état en seulement deux jours. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce produit à tous ceux qui sont à la recherche d'un smartphone de haute qualité.


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    Très satisfait de mon achat

    J'ai commandé récemment le Redmagic 6S pro après avoir lu d'excellent retours et après plus d'une semaine d'utilisation, je ne regrette pas mon achat. Il est vraiment bien fait pour les gamers comme moi, j'avais pour habitude de jouer sur mon Samsung, mais je dois dire que la différence est vraiment frappante. Le son est au top, le graphique est optimal et la mémoire est vraiment pratique. Je l'ai commandé directement sur le site et mon colis m'a été livré dans les délais qui sont tout de même assez longs, la livraison est payante également, mais je ne regrette pas mon achat.

    Bonjour. Pourriez vous me dire combien de jours après le payement votre téléphone a-t-il été livré s'il vous plait ?


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    Financement participatif pour un produit tech

    J'ai participé à une campagne de financement participatif pour un produit technologique. Malheureusement, je n'ai reçu aucune nouvelle de ma commande malgré mes multiples tentatives pour contacter le support. J'attends depuis déjà 3 mois et rien n'a changé. Il semble que je ne suis pas le seul dans cette situation, ce qui est inacceptable. Cette marque est à éviter à tout prix et je recommande de fuir !


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    Téléphone de jeu, refroidisseur externe.

    Le produit est vraiment de qualité médiocre, l'OS est plein de bugs et les mises à jour semblent pires que ce qu'on avait avant. Même en utilisant le ventilateur, ça chauffe beaucoup quand on joue à des jeux. Les publicités pour les nouveaux modèles ne reflètent pas du tout la réalité et honnêtement, ça vaut pas le coup d'investir autant d'argent dedans. Difficile de conseiller ce produit à quelqu'un qui cherche un téléphone performant pour jouer.


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    un cadeau pour les gamers

    J'ai décidé d'utiliser ce gadget parce que c'est un cadeau pour les joueurs comme nous. Jouer à des jeux sur cet appareil nous donne l'impression d'être des pros, et ça nous aide vraiment à devenir meilleurs. C'est pour ça que je veux passer à l'étape suivante avec ce gadget. En plus, j'aime beaucoup l'écran et la caméra selfie cachée, c'est vraiment sympa!


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    Achat d'un nouveau téléphone

    J'ai décidé de changer mon téléphone pour quelque chose de plus original. Je l'utilise beaucoup pour différentes choses donc j'ai demandé des conseils. Leurs conseils m'ont convaincu de ne pas acheter le téléphone, car ils m'ont dit que c'était juste "comme tous les autres téléphones Android". Je les remercie de m'avoir aidé à économiser de l'argent.


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    Achat de smartphone

    J'ai acheté récemment un smartphone et je l'ai malheureusement endommagé l'écran peu de temps après. J'ai contacté le service client en espérant avoir un bon service, mais j'ai été déçu par leur manque de professionnalisme et d'honnêteté. Par exemple, on m'a donné un devis de réparation sans même voir le téléphone, prétendant pouvoir diagnostiquer à distance. De plus, on m'a dit qu'ils avaient essayé de m'appeler, mais aucun message détaillé n'a été laissé, ce qui m'a fait douter de la vérité de leurs propos. Enfin, le service client a manqué de considération et d'empathie, ce qui m'a vraiment déçu. En résumé, même si le produit est de qualité, le service client laisse à désirer.


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    Achat smartphone réparation

    Après avoir acheté un téléphone, j'ai rencontré des soucis de réparation et j'ai contacté le service client il y a environ 2 semaines. Malheureusement, malgré leur avoir donné trois numéros pour me joindre, je n'ai toujours pas de nouvelles. C'est vraiment frustrant de rester bloqué dans la réparation.


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    Achète un téléphone

    Une des pires expériences que j'ai jamais eues avec un retour. J'ai reçu un téléphone avec un problème de pixels et j'ai dû le renvoyer pour un remboursement. Après 3 semaines sans nouvelles, j'ai finalement reçu un nouveau téléphone au lieu de mon argent. J'ai alors contacté le support à peu près 10 fois. Ils m'ont dit que je n'avais jamais demandé un remboursement, ce qui est totalement faux. Le service client en anglais est vraiment médiocre et il n'y a aucune autre langue disponible pour contacter. Personnellement, je n'achèterai plus jamais directement chez Redmagic EU. Le téléphone est correct pour le prix, mais il manque de mises à jour.


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    téléphone défectueux

    J'ai reçu un téléphone qui marche mal, ça a mis une éternité pour s'allumer et quand enfin il a démarré, l'écran est devenu noir après quelques heures d'utilisation, avec des glitches verts partout. Depuis, il ne s'allume plus du tout. J'ai écrit plusieurs fois au service client pour demander un remboursement, mais on m'a dit que je pouvais le faire sur leur site web. Cependant, quand je clique sur l'icône de remboursement/retours, je suis redirigé vers une page qui ne marche pas. Pour moi, c'est maintenant une arnaque, et si je ne reçois pas de remboursement aujourd'hui après avoir demandé plusieurs fois, je vais contacter les autorités et les normes commerciales.


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    Service clientèle

    J'étais super déçu par comment le service client m'a traité. J'ai demandé quelque chose de simple et le gars a juste fermé le chat sans me répondre. C'était pas cool du tout, en plus c'était complètement bizarre. La manière dont le service client agit peut en dire long sur la société, et à cause de ce truc-là, nope, je ne vais pas acheter ce produit.


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    Smartphone Redmagic

    Waouh waouh waouh ! Je suis choqué par la mauvaise expérience que j'ai eue avec ce smartphone ! Dès que je l'ai reçu, j'ai réalisé qu'il était défectueux, et en seulement 4 heures, j'ai eu plusieurs problèmes avec des blocages, des écrans gelés et des écrans noirs. Les mises à jour logicielles étaient inexistantes, et même lorsque j'ai essayé de les télécharger, mon téléphone a planté. En plus, je n'ai pas pu changer le lanceur d'application car le logiciel était verrouillé par Redmagic. Le service client était inexistant, et leur politique de remboursement était ridicule. Ils m'ont demandé d'envoyer le téléphone en Chine à mes frais, sans garantie de remboursement. Mes demandes pour un nouveau téléphone ou un remboursement sont restées sans réponse. J'aurais dû faire des recherches avant d'acheter ce téléphone, car apparemment, il est déconseillé d'acheter des produits Redmagic. Heureusement, j'ai fini par acheter un Xiaomi Black Shark qui fonctionne parfaitement, avec une politique de retour plus souple.


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    Service client médiocre

    Malheureusement, j'ai eu une expérience décevante avec le service client de cette entreprise. Quand j'ai eu un souci avec mon achat et que j'ai essayé de les contacter pour de l'aide, c'était un véritable cauchemar. J'ai dû attendre longtemps, les gens du service client ne semblaient pas savoir quoi faire et ne semblaient pas vraiment vouloir m'aider. Cela m'a beaucoup stressé et déçu. Je pensais vraiment qu'ils seraient plus efficaces et aimables.


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    paiement via Paypal

    Tu sais, j'ai eu des soucis avec ma commande sur leur site. J'avais payé avec Paypal, mais j'ai pas reçu de confirmation de ma commande. Ils m'ont débité, mais ma commande a pas été traitée. J'ai essayé de les joindre, mais j'y suis pas arrivé. C'était vraiment nul, j'ai même pensé que c'était une arnaque. J'ai perdu de l'argent, c'était pas cool du tout. Ah oui, et ils disent qu'ils ont un service client en Europe, mais je les ai jamais trouvés. En gros, c'était une pure arnaque.


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    Redmagic 9 Pro

    J'ai acheté le Redmagic 9 Pro et j'ai rapidement rencontré des problèmes. Le service après-vente a été très lent pour réagir et résoudre le dysfonctionnement. Malgré mes multiples contacts avec eux, il a fallu menacer de déposer une plainte pour qu'ils acceptent enfin de procéder à un échange ou un remboursement. Même après avoir renvoyé le téléphone comme demandé, ils n'ont pas encore effectué le remboursement promis. Une expérience très décevante avec ce service client peu fiable.


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