Tennis Point

114 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Tennis Point provient de 114 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Tennis Point:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (113)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Tennis Point a reçu des avis variés, mais en général, il est jugé satisfaisant. Certains clients ont apprécié la rapidité et l'efficacité du service client, ainsi que les réponses rapides aux questions. Cependant, d'autres ont rencontré des problèmes tels que des délais de livraison tardifs, un service client médiocre et des difficultés à contacter un correspondant par téléphone. Malgré quelques critiques, la majorité des clients semblent satisfaits de leur expérience globale avec Tennis Point.

“Satisfait de mes commandes”

“Refus de prise en charge du problème”

“Délai d'attente de 15 jours pour un retour”

“Livraison tardive”

“Service client médiocre”

“Service client agréable et efficace”

“Excellent comme d’habitude”

“Excellent suivi”

“Très bonne qualité de service”

“Réponses rapides aux questions”

👍 30   👎 19

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Drouhin - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Confortables et faciles à laver en machine
  • Satisfait de mes commandes
  • Recommande votre entreprise aux fans de tennis

Nicolas Castellan - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Non respect des obligations légales de garantie
  • Refus de prise en charge du problème
  • Délai d'attente de 15 jours pour un retour

Didier Jolly - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Rupture de stock fréquente
  • Service client médiocre

HazemB - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité de la commande, packaging, rapidité de livraison
  • Procédure de retour simple
  • Livraison rapide et correcte des produits
  • Bonne pointure lors de la seconde livraison
  • Service client agréable et efficace
  • Offres promotionnelles intéressantes

Betencourt fabrice Betencourt - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent comme d’habitude

W.D. - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et bien emballé
  • Excellent suivi

Jacques Letard - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité de service
  • Réponses rapides aux questions
  • Remboursement rapide

Djilali Elmahroug - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Parfait

Baptiste Roucou - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client honteux
  • Raquette cassée sans coup apparent
  • Expertise attribuant la responsabilité au cordage
  • Attitude décevante envers le client régulier

Patrik - 14 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition rapide
  • Remboursement rapide pour l'erreur de commande
  • Manque d'information sur la tension des cordes
  • Service et disponibilité sous-estimés par les évaluations

jm adam - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande annulée puis remboursée qq jours plus tard

Philippe Entiope - 27 août 2023Trustpilot 🔗

  • Prix compétitifs
  • Livraison rapide
  • Service client de qualité
  • Fiable

Gérard Cantraine - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Impossible d'avoir un correspondant au téléphone

Xavier - 11 août 2023Trustpilot 🔗

  • colis non livre

da costa - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • très bonne chaussure Wilson toujours au top

Michel Pinoteau - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit parfait
  • Seul souci choix des points de livraison

Nico Le Saiyen - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Très content de l achat de ma raquette

Julien ENR - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Délais non respectés

fabien fredou - 16 février 2023Trustpilot 🔗

  • Grand choix d'articles de qualité
  • Délai de livraison court et bonnes informations
  • Service client satisfaisant

JEAN-CHRISTOPHE - 9 février 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à l’attente
  • Service parfait

DAVID KOCAOGLU - 2 février 2023Trustpilot 🔗

  • Très satisfaits

dim zizine - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Envoie rapide
  • Maison sérieuse
  • Je recommande

Renaud - 27 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Non réception de la commande

Florence - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Manque de communication sur le statut de la commande
  • Site basé en Allemagne, difficulté pour les clients français
  • Retards de livraison importants

Quentin - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de nouvelles
  • Pas de retour a mes mails

Michael Moreaux - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Impeccable et rapide

Meriem - 3 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Facile, rapide et très bonne assistance téléphonique

bocquet - 10 août 2022Trustpilot 🔗

  • Le service à la clientèle est parfait

Cédric Wavelet - 7 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Inability to honor delivery deadlines
  • Lack of flexibility in rescheduling delivery
  • Suggested cancellation of order
  • Announcement of additional fees
  • Feeling of being taken hostage with no choice
  • Lack of communication regarding delivery date and time
  • Loss of customer due to lack of effort

Vincent - 14 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Service rapide

dominique coader-travaux - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience. Article reçu conforme à ma commande. Merci

Fays - 1 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

Rul - 17 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Plus que satisfaisant
  • Très satisfait

Vinc - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide avec suivi en temps réel
  • Produit conforme à la description
  • Service client efficace
  • Facilité de récupération en point relais

severine drubay - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide
  • Service client médiocre
  • Problèmes de facturation
  • Délais longs de traitement des retours

Léon - 1 décembre 2021

  • Beaucoup de choix
  • Service client efficace
  • Livraisons dans les délais
  • Frais de livraison offerts

Carole - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Problèmes techniques avec l'adresse e-mail sur divers appareils
  • Livraison mal orthographiée et problèmes avec UPS
  • Expérience globalement négative

Benjamin CASTY - 7 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre