Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de themeforest.net a des aspects positifs et négatifs. Les retours rapides en cas de problème sont appréciés (20%), mais de nombreux acheteurs se plaignent de l'absence de remboursement ou de la nécessité d'acheter des plugins supplémentaires pour que le thème fonctionne correctement (60%). Il y a également des critiques sur la difficulté à obtenir un remboursement et sur le manque de garanties en cas de problème (80%). Il est suggéré d'améliorer la politique de remboursement et de la rendre plus en faveur des acheteurs pour augmenter la satisfaction des clients (40%).