Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de vos chaussures présente des lacunes importantes, avec une communication inefficace et un manque de transparence (70%). Les demandes de retour ne reçoivent pas de réponse satisfaisante (80%) et le service est qualifié de lamentable (90%). De plus, le remboursement n'est effectué qu'après 15 jours (60%) et le service client manque de réactivité (75%). Il est essentiel que vos chaussures améliorent leur service client pour offrir une meilleure expérience à leurs clients.