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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de World of Warships est critiqué pour son incompétence (10%), son absence (0%) et son manque de professionnalisme (20%). Cependant, certains utilisateurs ont eu une expérience positive avec des problèmes résolus. Les bugs persistants sans correctif depuis des années (100%) et l'impact négatif des comptes achetés sur l'équilibre du jeu (90%) sont des problèmes majeurs.

“Concepteurs incompétents”

“Argent investi perdu sauf pour certains”

“Représentation du jeu comme une arnaque”

“Service client inexistant”

“Triche et non professionnalisme de l'entreprise”

“Communauté non écoutée”

“Influence négative des comptes achetés sur l'équilibre du jeu”

“Modérateurs non supervisés, chaos dans la gestion de la communauté”

“Bugs persistants non résolus depuis des années”

“Menace et punition de l'IA”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Alain Laparliere - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Jeu biaisé, favorise les achats in-game
  • Concepteurs incompétents
  • Navires soviétiques surreprésentés et irréalistes
  • Argent investi perdu sauf pour certains

Christophe R - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Manque d'action dans le jeu
  • Représentation du jeu comme une arnaque
  • Origine du jeu jugée négativement

M. Nasser Hassaine - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Manque de crédibilité des bonus d'expérience
  • Taux de gain très faible dans les caisses
  • Triche et non professionnalisme de l'entreprise

crexius - 1 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Communauté non écoutée
  • Décisions impopulaires des développeurs
  • Influence négative des comptes achetés sur l'équilibre du jeu
  • Fermeture des forums officiels sans alternatives efficaces
  • Modérateurs non supervisés, chaos dans la gestion de la communauté
  • Climat compétitif de jeu altéré par joueurs de l'est
  • RNG mal équilibré, favorisant les mauvais joueurs
  • Bugs persistants non résolus depuis des années

Th Rok - 4 février 2023Trustpilot 🔗

  • Menace et punition de l'IA
  • Mode sous-marin et avions ingérable
  • Ton menaçant en cas de tir ami
  • Temps à perdre