123 Pneu
139 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour 123 Pneu provient de 139 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour 123 Pneu:
– ÀmonAvis (19)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de 123 Pneu est un aspect clé pour ses clients. En effet, certains clients ont relevé des erreurs dans leur commande, un suivi de colis vague et des difficultés à joindre le service client. Cependant, d'autres ont souligné une facture claire, une commande simple et facile, une livraison à temps avec un excellent suivi du colis. Il y a eu des réductions de 5% lors d'appels pour des informations, un large choix de pneus avec des avis de pros et d'utilisateurs, et un traitement sérieux des commandes. Malgré quelques problèmes de communication et de service client, 123 Pneu semble offrir une expérience globalement satisfaisante à ses clients. (37%)
“Service client peu fiable”
“Réduction de 5% lors de l'appel pour une information”
“large choix de pneus avec avis des pros et utilisateurs”
“Satisfait de ma commande”
“Je conseillerais le site à mes proches”
“Service client inexistant”
“Utilisation des avis des utilisateurs pour choisir le modèle”
“Garage non équipé pour monter les pneus”
“Facile, efficace et livraison rapide”
“Suivi des colis nickel”
👍 40 👎 46
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Alain Marche - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Les pneus étaient complètement applatis lors du déballage
- Difficulté à les monter car ils ne pouvaient pas être gonflés
- Service client peu fiable
- Besoin d'utiliser des chambres à air pour réparer les pneus
Jonathan - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Réduction de 5% lors de l'appel pour une information
- Livraison dans les temps (4e jour)
Daisy - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- large choix de pneus avec avis des pros et utilisateurs
- tarifs raisonnables
- propositions des professionnels de montage est top
Mario - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Satisfait de ma commande
- Je conseillerais le site à mes proches
Boivin Jacques - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Site pas fiable
- Réductions non appliquées
- Non respect des délais de livraison
- Impossible de consulter des informations sur la livraison
- Service client inexistant
Chris - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Utilisation des avis des utilisateurs pour choisir le modèle
- Tarif correct
- Produits fabriqués il y a 2 ans, pas impacté la qualité
Jean-Rémy LIBERKOWSKI - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Garage non équipé pour monter les pneus
- Pneus laissés dans le coffre sans aide
Nathalie - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Facile, efficace et livraison rapide
MICHEL - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Conforme aux attentes
- Livraison dans les délais
- Suivi des colis nickel
- Je recommande fortement
Zakaria Ghebabcha - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Pneus de qualité
- Livraison rapide
- Site recommandé
Eric - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Traitement sérieux de la commande
- Livraison à la date prévue
- Large choix de pneus
POUSSET denis - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Très bien comme d'habitude
david - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Difficulté à joindre le service client
- Erreur dans la prise des dimensions
Christophe Barricault - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Bon prix
- Livraison trop longue
- Annonce de délai non respectée
DAMOISEAU PATRICK - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité prix et livraison au top pour la rapidité
Christophe Poillot - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Bien arrivé
- Conforme
- Suivi peu précis
- Délai de paiement confus
Madame BAUP - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Frais de livraison supplémentaires
- Contribution environnementale
- Manque de transparence des frais
- Sélection de produits limitée
Ste AQUARELLE Aide à Domicile - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Livraison rapide et fiable
- Prix compétitifs
- Site web convivial et facile à utiliser
Jdjdjdjfjdf - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Prélèvement non autorisé après annulation de commande
- Retard dans le remboursement
wouter - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Adresse inconnue du expéditeur
- Prix plus élevé que indiqué
Constance - 7 il y a quelques semaines
- super facile
- La facture était claire
- J'ai reçu mes pneus assez vite
Isabelle - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Service client efficace et proactif
- Suivi de commande détaillé
Arnaud - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Tarifs compétitifs
- Envoi rapide
- Suivi de livraison efficace
- Produit conforme à la commande
- Pneus de fabrication récente
- Point de livraison et de montage professionnel
- Client satisfait
delphine - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Point de montage
Philippe - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience pour la commande, la réception et le montage
M. PANIEZ Michael - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- reçu mauvais produits
ERIC DORIAN - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi de la commande et livraison selon nos contraintes
A. Gregoire - 3 il y a quelques mois
- Erreur dans la commande
- Colis non conforme
- Délai respecté
- Déception quant à la situation
Rachel BEAUSIR - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en retard
- Difficulté à contacter le service client
- Manque d'informations sur la commande
- Aucun retour suite à la demande de rappel
bernard de bretagne - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison rapide
- Livraison dans un garage partenaire
- Communication rapide
D.A.Y. - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande simple sur le site
- Livraison rapide chez le garagiste partenaire
- Devrait travailler sur la notation des garagistes
BILLEY - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Satisfait
vallin pascal - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Pas de suivi sur la livraison
- Commande non traitée en temps voulu
- Paiement effectué sans recevoir les produits
Florence - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Brigitte - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfait.
Philippe L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sui de la livraison
- Manque d'information sur le partenariat avec le monteur
- Confusion sur la commande de pneus
- Prix de montage incorrect
Sébastien CANCY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison partielle
- Mauvaise communication
- Service client médiocre
cyrille - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison manquée
Amandine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours dans l'attente de mes pneus
Sandra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapport qualité prix excellent
- Envoi rapide
- Partenariat avec des garages agréés
- Mise à jour des tarifs manquante sur certains sites de garages
Richard Lari - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les transporteurs incompétents et fainéants
- Livraison échouée à plusieurs reprises
- Retrait nécessaire à l'entrepôt
- Délai de 9 jours intolérable pour récupérer les produits
jb - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi de commande efficace
- Livraison rapide
- Service client satisfaisant
Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne communication sur l'état de la livraison.
- Qualité, prix et délais respectés.
Pierre-emmanuel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client compréhensif et efficace
- Remboursement un peu long
- Service après-vente efficace
- Intention de repasser commande
H.A. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi à temps réel de la commande
- Communication sur l'état de la commande
- Livraison rapide
cedric hurbes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de livraison et de communication
- Retour difficile
Audrey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Informations en temps réel
- Colis en très bon état
- Prestataire de transport ne suit pas les recommandations du client
R�mi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix et explications bien fournies
- Propositions locales de partenaires pour le montage
- Délais de livraison peu mieux précisés et respectés
- Correct et intéressant
Mathieu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Matière plastique lors du montage
- Sensation très glissante au départ
- Usure rapide à vérifier
- Critiques de personnes n'ayant pas essayé le produit
arnaud - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- suivi de livraison non à jour
- Commande facile, Livraison très rapide
- 2 soucis malgré tout
- Le livreur vous prévient une fois arrivé à l'adresse de livraison, Le site de suivi du colis annonce une date de livraison qui ne correspond absolument pas
Jonathan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse lente du service client
Emi - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- manque de communication lors de la livraison
Yolene Valiere - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Absence de réponse du service client et problème de livraison
Mme GIRARD MURIEL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Erreur dans la commande, case à décocher difficile à voir, peu d’indications sur garages partenaires et prise de rendez-vous. Site peu enthousiasmant.
JPDELOBEL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité/prix
- Reconnaissance spontanée des capteurs TPMS
- Problème de livraison de roue non conforme
- Difficulté à obtenir satisfaction du service client
Nicolas Defranoux - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Indication de stock incorrecte
- Service clientèle robotisé
- Annulation de commande sans avertissement
- Retard de remboursement
Guillaume - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Annulation de la commande
- Problème de disponibilité du produit
- Prix augmenté après commande
- Communication avec le service client difficile
HD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard important dans la livraison
- Manque de communication de la part du service client
- Politique de retour efficace
DANIEL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pneus non en stock malgré la confirmation de disponibilité
- Suivi de livraison non fonctionnel
- Absence de réponse du service client
- Machine de montage en panne
Nicole Bouchard - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pneus de qualité, prix attractifs, expédition rapide, paiement sécurisé
G. Bonnin - 6 il y a quelques mois
- Montage pneu vite
- Partenaire de garage non clair
Laporte - 6 il y a quelques mois
- Suivi de colis vague
- Annonce d'annulation de commande erronée
Gonzalez - 7 il y a quelques mois
- Commande simple et facile
- Livraison à temps et excellent suivi du colis
- Pneus de qualité à un bon prix
Nicolas - 7 il y a quelques mois
- mauvaises dimensions de pneus
- joignable difficilement pour obtenir des conseils