1Password

100 avis de 2 sources

ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour 1Password provient de 100 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour 1Password:

– ÀmonAvis (34)
– TrustPilot (66)

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de 1Password est très réactive et efficace, avec un support client courtois et rapide, des explications claires et des réponses détaillées (96%). Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le logiciel un peu compliqué à utiliser et ont eu des difficultés avec les instructions d'inscription, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs (4%).

“Service client rapide et courtois”

“Réponse rapide (même le week-end)”

“Réactivité du support client”

“Réponse détaillée avec des suggestions”

“Réponse rapide à ma deuxième demande”

“Professionnel, compétent et clair”

“Très rapide et réactif”

“Problème résolu rapidement”

“Difficulté à remplir les mots de passe correctement”

“Modèle économique désagréable”

👍 82   👎 11

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

M. Gilbert - 29 mai 2024

  • Service client rapide et courtois
  • Réponse rapide (même le week-end)
  • Efficacité du service
  • Satisfaction client

Pierre - 25 mai 2024

  • Réactivité du support client
  • Réponse détaillée avec des suggestions
  • Réponse rapide à ma deuxième demande
  • Professionnel, compétent et clair

Client - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très rapide et réactif
  • Problème résolu rapidement

françoise - 21 mai 2024

  • Difficulté à remplir les mots de passe correctement
  • L'application Mac a disparu

D. Chauvet - 13 mai 2024

Hadrien - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le meilleur du marché
  • Modèle économique désagréable

Benoit - 25 avril 2024

  • Réactif

Henri - 30 mars 2024

  • mot de passe super sécurisé
  • super pratique
  • protéger mes infos
  • top

Camille - 16 mars 2024

  • Facilite la vie en retrouvant les mots de passe
  • Double authentification sécurisée
  • Fonctionnalité de récupération des mots de passe en un seul clic
  • Meilleur que les autres en praticité et sécurité

Pierre - 9 mars 2024

  • Aide incroyable

Maryse - 8 mars 2024

  • Service client serviable
  • Explications claires
  • Problèmes de fichiers en double
  • Problèmes de synchronisation

Davy - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réponds rapidement
  • Explications claires et rapides

W. Chauvin - 5 mars 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Plateforme facile à utiliser
  • Sécurité des mots de passe stockés

Nicolas Laurent - 29 février 2024

  • Facilité d'utilisation
  • Support clientèle réactif et utile
  • Qualité du logiciel élevée
  • Équipe sympathique

J. Boyer - 28 février 2024

  • Migration facile des données
  • Support client réactif et informatif
  • Changement de fournisseur rapide et sans problème
  • Manque de soutien en direct de l'ancien fournisseur

Bertin - 24 février 2024

  • Instructions horribles pour s'inscrire

Jacques RIVIERE - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide

Philippine Didier - 17 janvier 2024

  • Soutien technique prompt et spécifique

Véronique - 11 janvier 2024

  • Support technique réactif et compétent
  • Variété de solutions proposées
  • Réponses rapides et claires
  • Suggestions faciles à suivre

Alina Rakotoson Babelon - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Courtoisie du service client
  • Problème de paiement rapidement résolu

lucie - 8 janvier 2024

  • Le service client est excellent
  • Le gestionnaire de mots de passe est le meilleur que j'ai jamais utilisé
  • Problème de facturation résolu en moins de 12 heures
  • Recommande vivement sans aucun doute

luc - 6 janvier 2024

  • Gestion sécurisée des mots de passe

Menard - 6 janvier 2024

  • Rapide et efficace
  • Service client super rapide
  • Aide précieuse de Yasmina

Remy - 18 décembre 2023

  • compliqué à utiliser

Capucine Rossi - 16 décembre 2023

  • résolution rapide de la double facturation

Ducos - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Assistance exceptionnelle, réactive et efficace, d’une extrême courtoisie
  • Merci infiniment

Jacques Thouvenin - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • La simplicité d'utilisation

Jules Filion - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service à la clientèle impeccable

Gary - 4 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Réactif et sympathique service client

Christian Saillen - 31 mars 2023Trustpilot 🔗

  • problèmes résolus grâce au support
  • clarté des explications

christian johnen - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation
  • Bonne interface

M. TRIJARD Andre - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Approche guidée et utilisation facile du logiciel
  • Équipe chaleureuse, professionnelle et accueillante
  • Présence constante et sérieuse de l'équipe de 1Password
  • Recommandation vivement de 1Password
  • Qualité du logiciel et attention de l'équipe envers les utilisateurs

Client - 17 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Application qui a parfaitement évolué
  • Assistance support efficace et réactive
  • Guide pour faire un bon mot de passe utile
  • Equipe de confiance

Guylaine - 24 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service rapide et courtois
  • Réponse rapide le weekend
  • Client très satisfaite

Ludivine Claw - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Trop compliqué

Alexandre - 28 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Site web convivial
  • Livraison rapide
  • Politique de retour flexible

Pierre Mingard - 24 février 2022Trustpilot 🔗

  • Je commence

Julien C - 16 février 2022Trustpilot 🔗

  • Stockage et partage facile d'identifiants entre plusieurs ordinateurs.

Joel - 8 février 2022Trustpilot 🔗

  • Équipe dynamique et réactive
  • Écoute de qualité
  • Réponses satisfaisantes
  • Incident résolu
  • Application pratique recommandée

Maurice MENDY - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Service client de qualité
  • Évolution constante
  • Recommandé

Richard Désy - 18 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mot de passe ne fonctionnait pas.
  • Pas d'option pour retrouver le mot de passe oublié.

le bAbel - 28 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Transparent et fiable

Vincent - 14 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent logiciel de gestion des mots de passe
  • Intégration remarquable pour les utilisateurs de MacOs/iOs
  • Contact rapide et solutions fiables
  • Prix élevé par rapport à d'autres alternatives comme le trousseau Apple

Alain Muller - 4 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Équipe formidable à l'écoute du client
  • Réponse direct lors des contacts
  • Utilisation quotidienne
  • Impossible de s'en passer

Arborus - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon logiciel
  • parfait et toujours bien intégré à iOS

John Geneve - 8 août 2021Trustpilot 🔗

  • Très conviviale et sûre
  • Soutien rapide et efficace

J-C A. Guillez - 26 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Assistance patiente et soucieuse
  • Équipe fiable et disponible en soutien
  • Développement sérieux de l'application

Dominique Valette - 29 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent outil de conservation des mots de passe
  • Effort continue d’amélioration du produit
  • Version 7 web based est encore meilleure
  • Customer support très efficace
  • Communication originale de la société avec ses clients

Rachelle - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon service.

Gilbert - 1 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Incompréhensible

Bertrand VILLIEN - 12 août 2020Trustpilot 🔗

  • Intégration Apple
  • Application pour mots de passe
  • Stockage sécurisé de cartes et notes

François Lefebvre - 26 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Authentification à double facteur

Den44 - 3 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Très bonne application et assistance au top
  • Problème de synchronisation automatique sur quatre appareils
  • Service client très réactif et personnalisé
  • Problème réglé en trois échanges
  • Application excellente et assistance de qualité

Dorian NEDELEC - 3 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser

Gérard - 14 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Parfait en abonnement famille
  • Parfait pour le support
  • Support efficace avec Mathieu
  • Réponses claires et pédagogiques
  • Logiciel satisfaisant et sécurisé

Jérémy Buget - 22 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Service de haute qualité

Régis Fortier Beaulieu - 13 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Problèmes d'installation lors de mises à jour
  • Difficulté avec le système d'abonnement
  • Chronophage

Lisa - 24 août 2019Trustpilot 🔗

  • Super produit et excellent support !
  • Toute la famille est ravie d'avoir découvert 1Password. Centralisation des mots de passe et des coordonnées bancaires, très sécurisée.
  • Le support technique de 1Password a été fantastique. David & Kate ont résolu le problème rapidement.
  • Je recommande.

Patrick Otten - 22 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Pas clair sur les paramètres et préférences.

Michel Demal - 8 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Contact with technical support via email is impeccable
  • Follow-up and assistance provided is fast and conclusive
  • I highly recommend 1Password

Geolem - 19 février 2019Trustpilot 🔗

  • Meilleure expérience de gestion de mot de passe

Stephan B - 1 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Mise à jour instantanée sur tous les appareils.
  • Contrôle des risques ou problèmes de sécurité des logins pratique et facile à utiliser.
  • Près 100% en français.