Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de 24mx a des aspects positifs et négatifs. Le service client est réactif et attentionné, ce qui est apprécié par de nombreux clients (80%). Cependant, il y a des problèmes de transparence sur la qualité des produits et des retards fréquents sur les livraisons (60%). De plus, le manque de réponse aux e-mails est un point faible majeur (50%). En résumé, la communication de 24mx peut être améliorée pour offrir une expérience client plus satisfaisante.