Carly Avis
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Achat indispensable pour voiture électronique
J'ai bien reçu ma commande en bon état, et l'installation initiale était vraiment simple. Par contre, il faut noter que sans la licence, le produit est assez limité dans son utilisation. Une fois la licence activée, c'est un outil vraiment complet pour gérer et diagnostiquer les problèmes électroniques de nos voitures modernes. J'ai pas encore eu le temps d'essayer les tutoriels intégrés, mais je suis sûr qu'ils vont être très utiles en cas de souci. En général, je trouve que c'est un produit essentiel pour tous les propriétaires de voitures remplis de technologie.
Achat d'un nouveau boîtier
J'ai récemment acheté un nouveau boîtier et j'ai eu quelques soucis avec. J'ai envoyé un mail à l'assistance pour expliquer tout ça et j'ai été super content de voir à quel point ils étaient rapides pour résoudre le problème. Ils ont répondu tout de suite et ont remplacé le boîtier défectueux sans aucun souci. Je recommande vraiment leurs services à tous ceux qui ont des problèmes avec leurs produits.
Achat de services de réparation de véhicules
Les services que j'ai reçus étaient plutôt bien dans l'ensemble, mais il reste encore quelques problèmes techniques avec ma voiture. J'espère que je pourrai mieux comprendre l'application, car je pense que cela pourrait vraiment m'aider à régler ces problèmes. Je vous tiendrai informé de l'évolution de la situation.
réponse rapide et efficace
Quand j'ai passé ma commande, j'ai été super content de voir à quelle vitesse et avec quelle efficacité le service a été assuré. La communication était claire et précise, ça m'a permis de savoir exactement quand ma commande allait arriver. Je tiens vraiment à remercier toute l'équipe pour leur super boulot.
Très tardivement
J'étais vraiment déçu par le temps que ça a pris pour la livraison de mon produit. Ça a été presque trois semaines avant que je l'ai reçu! J'ai eu du mal à communiquer avec le service client et c'était très frustrant. Je ne recommanderais pas du tout.
Start and stop activé
Malheureusement, même si j'apprécie la possibilité d'activer plusieurs options, je suis déçu de ne pas pouvoir désactiver le start and stop.
Licences pour BMW/AUDI
Je suis content de mes licences pour BMW, elles marchent super bien jusqu'à maintenant. Par contre, j'ai eu un petit souci avec la licence pour Audi quand j'ai fait la réinitialisation du service. Je suis sûr qu'on pourra régler ça, peut-être que j'ai juste fait une erreur d'utilisation.
Application mobile
J'ai trouvé cette appli grâce à un pote et franchement, c'est top ! Commander était easy peasy, le site est super clair et simple à utiliser. En plus, y'a plein de ressources et tutos pour nous aider à bien la maîtriser. Maintenant, j'ai hâte de voir tout ce qu'elle peut m'apporter !
boîtier Carly
Le livreur pourrait bien s'être trompé de boîte aux lettres en apportant le boîtier Carly. Dès réception de ma réclamation par e-mail, l'entreprise a promis de m'envoyer un autre boîtier immédiatement, et elle a tenu parole. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur fiabilité.
Achat en ligne de scanner automobile
Je viens d'acheter un scanner automobile en ligne et je dois dire que je suis super content de mon achat! Ça marche nickel, super utile pour détecter les soucis de ma voiture. En plus, le service client est au top, super réactif quand j'avais une question.
gadget pour la voiture
Salut! Au début, j'étais un peu hésitant à l'acheter car je pensais que ça ne servirait à rien, mais finalement c'est vraiment top et simple à utiliser! Je le conseille à tous ceux qui veulent donner un coup de boost à leur voiture.
Achat boîtier de diagnostic
J'ai acheté un boîtier de diagnostic et j'ai eu plein de problèmes avec. Après l'avoir renvoyé, j'ai vu qu'il y avait des erreurs bizarres, c'était super décevant. Malgré toutes ces critiques, mon garagiste a scanné ma voiture avec un équipement pro et n'a trouvé aucun souci. En plus, le service client était nul car ils ont refusé de me rembourser pour un véhicule avec pas beaucoup de kilomètres. C'est vraiment décevant de voir que la société ne veut pas prendre ses responsabilités et essaye juste de se débarrasser du problème en le renvoyant sans frais.
incroyable et rapide
J'avais besoin d'aide pour ma commande et le service client m'a répondu super vite. En moins de 20 minutes, ils ont pris en charge ma demande et résolu mon problème. C'est ça que j'appelle un service client d'enfer !
cool gadget pour ma voiture
Il n'y avait pas de code pour changer les lumières de ma voiture en arc-en-ciel. En plus, j'ai eu un petit problème avec mon abonnement, mais ils ont été super gentils et m'ont remboursé, donc c'était cool.
Abonnement confus
J'ai vu une pub sur les réseaux sociaux pour une super offre et j'ai été intrigué. En allant sur le site, j'ai trouvé les infos un peu floues, pas clair du tout pourquoi je devrais payer 113€ pour économiser 73€, aucune explication logique, rien. J'ai lu les avis sur Trustpilot après et j'ai vu que d'autres aussi avaient eu des soucis. Comme eux, j'avais pas pigé que c'était en fait un abonnement caché.
Mon achat il y a 13 jours
Cela fait 13 jours que j'ai acheté Carly. Jusqu'à présent, je n'ai rien reçu ni acheté à travers l'application, donc je ne suis pas vraiment sûr de ce que vous attendez de moi pour une révision, mais pour être honnête, vous avez répondu à toutes mes questions, donc je vous remercie pour cela. Savez-vous quand est-ce que mon unité sera livrée?
Abonnement service client automobile
J'ai été super déçu par le service client de cette boîte. Chaque fois que je voulais des précisions, on me forçait à souscrire un abonnement de six mois au minimum. Je trouve ça trop abusé et injuste. Pour moi, c'est carrément du vol. Plutôt vaut mieux amener sa bagnole direct chez un garagiste pour régler le souci sans se ruiner et plus vite. Je déconseille ce service à tout le monde, sauf peut-être à ceux qui ont plusieurs caisses et des sous à gaspiller.
Diagnostic OBD pour voiture
J'ai acheté le diagnostic OBD de Carly pour ma voiture et j'ai vraiment été déçu. Malgré toutes les belles paroles de Carly, le boîtier ne fonctionnait qu'avec certains modèles de voitures, c'était vraiment trompeur. Et en plus, le prix annuel élevé de 100 CHF pour une fonctionnalité si limitée, c'était tout simplement inacceptable. Au final, je me suis retrouvé à payer 100 CHF par an pour une fonctionnalité qui ne valait vraiment pas le coup.
licence annulée
Même si j'ai demandé d'annuler ma licence, le service client a prolongé ma licence sans me demander mon avis. J'ai envoyé trois e-mails pour annuler, mais ils ont continué à me facturer. Ils m'ont proposé un remboursement de 50%, mais je n'ai toujours rien reçu après deux mois. Je ne recommande vraiment pas ce service !
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boîtier Carly
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