Hesperide23 avis
Avis en Vedette
Avis (23)
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Dalle parasol, compensation
J'avais un parasol dont les pièces se cassaient et j'ai appelé pour demander de l'aide avec la garantie. Ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock. Mais ils m'ont offert un chèque de remboursement du même montant à utiliser sur leur site web. C'est correct comme solution, mais j'aurais préféré un échange direct.
matériel de qualité
Le truc que j'ai reçu de Hesperide était pas terrible du tout, la qualité était vraiment mauvaise. En plus, ça a été livré par Geodis France Express, pas le top pour envoyer des colis. Le paquet était tout abîmé à cause du transport. J'ai eu plein de soucis avec France Express, je déconseille vraiment de passer par eux pour envoyer vos colis.
Table
La table que j'ai commandée est arrivée le 22 mai, elle a été livrée rapidement. Elle ressemble exactement à ce que j'avais vu sur le site internet et elle était facile à monter. Le seul petit bémol, c'est que le plateau est un peu plus foncé que ce que j'avais vu dans le catalogue. Mais dans l'ensemble, je suis contente de mon achat.
Parasol cassé
J'étais vraiment déçue par le parasol que j'ai acheté, il s'est cassé au premier coup de vent! J'ai contacté le service après-vente mais ils refusent de faire quoi que ce soit. C'est vraiment frustrant! Je n'achèterai plus jamais ce genre de choses!
Acheté une table de patio
J'ai acheté une table de patio pour profiter de l'été en famille. Je pensais que ça allait être génial pour les barbecues, mais quelle catastrophe! En voulant la démonter pour la déplacer, j'ai malencontreusement tapé un coup de marteau sur une des soudures et tout s'est effondré. Maintenant, il y a un trou dans le pied de la table et c'est foutu. J'ai dépensé plus de 300 euros et je m'attendais à une meilleure qualité, mais visiblement, j'en demandais trop. C'est vraiment décevant et je ne recommanderais pas ce produit à un ami.
chaises et fauteuils
J'étais vraiment ravie de mes achats chez eux! Les chaises et les fauteuils étaient super confortables et de très bonne qualité. J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a réglé ça très rapidement. Je n'hésiterais pas à recommander cet endroit à mes amis!
Achat coussins extérieurs
J'ai récemment acheté des coussins pour mon mobilier d'extérieur chez vous et je dois dire que j'ai été vraiment content de la qualité et de la finition des produits. Les coussins étaient vraiment bien faits et la qualité était vraiment là. En plus, le montage était super facile et rapide, ce qui était super appréciable. Je recommande vraiment vos produits à tous ceux qui cherchent des articles de qualité pour leur espace extérieur.
Achat avec garantie de 24 mois
La garantie de 24 mois offerte par ce magasin pour mes achats en boutique était un vrai casse-tête. J'ai même essayé de contacter le service client, mais mes messages ont été ignorés. C'est vraiment frustrant de voir ces entreprises ne pas écouter les préoccupations de leurs clients.
super cool!
J'ai reçu ma commande avec la bonne taille, la bonne qualité et la bonne couleur. En plus, la livraison est arrivée à temps et le paquet était en bon état. Je suis vraiment contente de mon achat!
Facile et rapide
J'ai été agréablement surprise par la facilité et la rapidité pour passer ma commande. Le site était super facile à utiliser et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais sans souci. Mais bon, j'attends toujours ma commande, je suis impatiente de la recevoir pour voir les produits en vrai.
Achat salon de jardin
Les produits sont vraiment top, mais le prix est un peu trop élevé. Et le service de livraison laisse à désirer, franchement, je vous conseille d'éviter ce site à tout prix! Je vous le déconseille fortement, vraiment pas top...
Chaises de jardin en rotin
J'ai acheté récemment des chaises de jardin en rotin, elles sont super confortables et ont un design vraiment élégant qui prend peu de place dans mon jardin. La couleur est superbe et s'accorde parfaitement avec le reste de mon espace extérieur. Par contre, j'ai remarqué que le plateau en verre de la table bouge au milieu, ce qui pourrait être dangereux. De plus, le montage n'a pas été aussi facile que je pensais, il a fallu deux personnes pour assembler les pièces ensemble. C'était un peu compliqué d'aligner tous les éléments correctement. Je suis curieux de voir si ces chaises tiendront bien dans le temps en termes de qualité.
Table de jardin en aluminium
Bonjour, je voulais partager mon expérience avec votre entreprise. J'ai reçu ma commande rapidement, cependant le colis était endommagé et mal scotché par le livreur. Le produit à l'intérieur a également été endommagé. J'ai pris contact avec le service client pour signaler le problème, mais je n'ai reçu qu'une réponse automatique après trois jours. Depuis lors, plus de 14 jours sont passés sans aucune communication sur la résolution de mon problème. J'espère que nous pourrons trouver une solution rapidement.
Mobilier de jardin
Le service client est vraiment top. J'ai eu besoin du service après-vente et j'ai été très bien pris en charge, de manière très pro. Je recommande chaudement cette boîte pour leur super service client. Merci pour le soin apporté à mes demandes et continuez comme ça.
Parasol, tonnelle, lampes de jardin
J'ai acheté un parasol, une tonnelle et des lampes de jardin l'année dernière. Le parasol s'est cassé et on nous a donné un bon d'achat pour compenser. La structure de la tonnelle a rouillé, et on a reçu une pièce de rechange tordue. La toile est décolorée et les lampes ne fonctionnent plus. Le service après-vente n'a pas été d'une grande aide.
table de bistrot, parasol, hamacs
J'ai acheté une table de bistrot, un parasol et des hamacs sur ce site et je suis vraiment contente! C'était facile de naviguer sur le site, les articles sont superbes et de très bonne qualité, le rapport qualité/prix est excellent, le service client était super et les envois étaient bien protégés. Je recommande vivement!
Meubles de jardin
J'ai récemment acheté des meubles de jardin chez vous et je suis vraiment content de mon achat. La qualité des produits est top et le service client était super. J'ai été surpris par la rapidité de la livraison et l'efficacité de votre équipe. Les meubles étaient bien emballés et sont arrivés en parfait état. Je recommande fortement vos services à tous ceux qui cherchent de bons meubles de jardin à un prix abordable.
Parasol acheté
J'ai acheté un parasol il y a quelques mois et malheureusement, il s'est cassé lors d'une tempête de vent. J'ai contacté le service client pour utiliser la garantie mais ils m'ont dit que ça ne fonctionnait pas. J'ai demandé s'ils pouvaient vendre des pièces détachées mais ils ont refusé. Je suis vraiment déçue car j'ai dépensé beaucoup d'argent chez eux, surtout pour un salon de jardin, et je me sens vraiment arnaquée. Le service client est vraiment mauvais et je ne conseille pas d'acheter chez eux.
Livraison
J'ai commandé des trucs cool pour ma maison sur ce site, mais quand j'ai reçu ma livraison, j'ai eu des soucis avec les livreurs de géodis. Ils étaient tellement nuls que ça a vraiment gâché tout le truc, tu vois. J'espère qu'ils vont se bouger les fesses et s'améliorer, parce que là c'était vraiment décevant.
fauteuils en résine tressée
Il y a trois ans, j'ai acheté des fauteuils en résine tressée, mais malheureusement le tressage s'est coupé. J'ai remarqué le même souci avec des fauteuils que j'ai pris chez une autre société à un prix plus bas. Je pensais que ces fauteuils étaient de qualité pour leur prix, mais je suis vraiment déçu(e) maintenant. Le service client ne m'a pas rappelé pour offrir un geste commercial. Je ne recommande pas du tout.
À propos de Hesperide
L'industrie du mobilier de jardin et les avis des consommateurs
Le secteur du mobilier de jardin est en plein essor, offrant aux consommateurs de nombreuses options pour aménager leurs espaces extérieurs. Que ce soit pour un petit balcon, une terrasse ou un jardin spacieux, les Français accordent de plus en plus d'importance à la création d'un espace de vie agréable en plein air. Cependant, avec tant d'options disponibles sur le marché, il peut parfois être difficile de choisir la meilleure marque ou le meilleur produit.
C'est là que les avis des consommateurs deviennent précieux. Les avis permettent aux acheteurs potentiels de lire les expériences des autres consommateurs et de se faire une idée précise de la qualité des produits et des services d'une entreprise. Les avis sont un moyen puissant d'influencer les décisions d'achat et de guider les consommateurs vers les marques les plus fiables et les produits les plus satisfaisants.
Dans l'industrie du mobilier de jardin, les avis sont particulièrement importants, car ils fournissent des informations précieuses sur la durabilité et la qualité des produits, la facilité d'entretien, le confort, le design et le service client. Les consommateurs peuvent ainsi choisir en toute confiance les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leurs attentes.
C'est dans ce contexte que Hesperide, une entreprise spécialisée dans le mobilier de jardin, a construit sa réputation et sa popularité grâce à ses nombreuses critiques positives. Les avis des clients ont contribué à faire de Hesperide une marque de confiance dans l'industrie et ont attiré de nouveaux clients désireux de profiter de la qualité et du design exceptionnels de leurs produits.
A propos de Hesperide
Hesperide est une entreprise française spécialisée dans le mobilier de jardin depuis plus de 10 ans. Fondée en 2007, l'entreprise s'est rapidement imposée comme l'un des leaders du secteur, offrant une large gamme de produits de qualité supérieure pour l'aménagement des espaces extérieurs.
La mission de Hesperide est de permettre aux consommateurs de créer des espaces de vie extérieurs exceptionnels, confortables et esthétiques, où ils peuvent se détendre, recevoir leurs proches et profiter de moments agréables en plein air. La marque accorde une grande importance à la qualité de ses produits, à leur durabilité et à leur design élégant, afin d'offrir une expérience supérieure à ses clients.
Les valeurs fondamentales de Hesperide sont l'innovation, la satisfaction client, la durabilité et le respect de l'environnement. L'entreprise s'efforce constamment de développer de nouvelles solutions pour répondre aux besoins changeants de ses clients et s'engage à offrir un service client de premier ordre.
Ce qui rend Hesperide unique par rapport à ses concurrents
Hesperide se démarque de ses concurrents de plusieurs manières. Tout d'abord, la marque accorde une attention particulière à la qualité de ses produits. Chaque produit est soigneusement conçu et fabriqué à partir de matériaux durables pour assurer une longue durée de vie. Les clients peuvent compter sur la solidité et la résistance des meubles Hesperide, ce qui en fait un choix fiable pour l'aménagement de leurs espaces extérieurs.
En outre, Hesperide propose une large gamme de produits pour répondre à tous les besoins et toutes les préférences. Qu'il s'agisse de salons de jardin, de tables, de chaises, de parasols, de tonnelles, de transats ou d'autres accessoires, les clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour créer un espace extérieur harmonieux et agréable. La diversité des produits Hesperide garantit que chacun peut trouver le mobilier qui correspond à son style et à ses exigences.
Hesperide se distingue également par son service client exceptionnel. L'entreprise est engagée à fournir une expérience satisfaisante à chaque client, en offrant un soutien personnalisé et en résolvant rapidement les problèmes éventuels. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité du service client de Hesperide, ce qui renforce la confiance et la fidélité envers la marque.
Produits et services de Hesperide
Les produits et services de Hesperide sont spécialement conçus pour répondre aux besoins variés des consommateurs en matière d'aménagement extérieur. Que vous souhaitiez créer un salon de jardin confortable, une terrasse élégante ou une zone de détente près de la piscine, Hesperide a tout ce dont vous avez besoin pour réaliser votre vision.
La gamme de produits de Hesperide comprend des salons de jardin, des tables, des chaises, des parasols, des tonnelles, des transats, des hamacs, des accessoires de jardin et bien plus encore. Chaque produit est fabriqué avec des matériaux de haute qualité et conçu pour résister aux intempéries, offrant ainsi une durabilité exceptionnelle et une utilisation prolongée. La diversité des produits permet aux clients de choisir ceux qui correspondent le mieux à leur style, à leur espace et à leurs préférences personnelles.
Les clients apprécient également la facilité d'utilisation des produits de Hesperide, ainsi que leur entretien minimal. Les meubles sont conçus pour être pratiques, fonctionnels et ergonomiques, offrant un confort exceptionnel. De plus, Hesperide offre des accessoires et des pièces de rechange pour ses produits, offrant ainsi une expérience d'achat complète et une solution pour toutes les éventualités.
Service client Hesperide
Le service client de Hesperide est reconnu pour sa qualité et sa réactivité. L'entreprise dispose d'une équipe dédiée qui est disponible pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et fournir une assistance personnalisée aux clients. Les clients peuvent contacter le service client par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne sur le site web de Hesperide.
De plus, Hesperide propose un service de livraison rapide et fiable pour garantir que les clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. L'entreprise s'efforce de fournir une expérience d'achat fluide et agréable, veillant à ce que chaque client soit satisfait de son achat.
Politique de retour
Hesperide offre à ses clients une politique de retour flexible et transparente. Si pour une raison quelconque un client n'est pas satisfait de son achat, il peut retourner le produit dans un délai de 30 jours et obtenir un remboursement complet ou un échange. La marque s'assure que ses clients sont entièrement satisfaits de leur expérience d'achat et met tout en œuvre pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes éventuels.
Hesperide est-il digne de confiance ?
En se basant sur les nombreuses critiques positives des clients, il est clair que Hesperide est une marque de confiance dans l'industrie du mobilier de jardin. Les consommateurs apprécient la qualité exceptionnelle des produits, le design élégant, le confort et la durabilité offerts par Hesperide.
De plus, le service client de Hesperide est hautement évalué par les clients, qui louent la réactivité, l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe. Que ce soit pour répondre à des questions, résoudre des problèmes ou fournir une assistance supplémentaire, Hesperide est déterminée à satisfaire ses clients et à leur offrir une expérience exceptionnelle.
Les opinions positives des clients et les recommandations positives renforcent la confiance envers Hesperide, incitant de nombreux nouveaux clients à choisir cette marque renommée pour leur mobilier de jardin.
Avis sur Hesperide - Laissez votre opinion
Les avis des consommateurs sont un élément clé pour orienter les futurs acheteurs dans leurs décisions. Si vous avez déjà acheté des produits de Hesperide, n'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur notre site. Votre opinion compte et aidera d'autres consommateurs à prendre une décision éclairée.
L'importance de partager des avis et des expériences
Partager des avis et des expériences est essentiel dans le processus d'achat. Les opinions des autres consommateurs peuvent fournir une perspective précieuse et aider les acheteurs à prendre des décisions plus éclairées. En partageant vos propres expériences, vous contribuez à une communauté d'acheteurs informée et à la création d'un marché plus transparent.
Nous encourageons tous les clients de Hesperide à partager leurs opinions et leurs expériences sur notre site. Votre avis compte et peut faire une différence pour d'autres consommateurs qui recherchent des informations fiables et objectives avant d'effectuer leur achat.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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