AVG

43 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour AVG provient de 43 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour AVG:

TrustPilot (43)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'AVG est apprécié par de nombreux utilisateurs pour son efficacité et sa réactivité (80%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que des prélèvements non autorisés sur PAYPAL et des difficultés à résoudre des problèmes techniques (20%). Malgré ces inconvénients, le service client d'AVG reste globalement satisfaisant pour la plupart des clients.

“Je le recommande”

“A sauvé de plusieurs menaces”

“Détection et mise en quarantaine des fichiers infectés”

“Neutralisation des fichiers malveillants avant dommages”

“Protection constante contre les menaces en ligne”

“Permet de naviguer sur Internet en toute tranquillité”

“Antivirus fiable”

“Mérite toute notre confiance”

“Bonne communication”

“No issues”

👍 27   👎 15

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

urbain Aimé - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Pas de soucis
  • Je le recommande

Javier Arvin Ruiz Hernandez - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Efficace depuis 2002
  • A sauvé de plusieurs menaces
  • Détection et mise en quarantaine des fichiers infectés
  • Neutralisation des fichiers malveillants avant dommages
  • Protection constante contre les menaces en ligne
  • Identification et élimination des malwares
  • Permet de naviguer sur Internet en toute tranquillité
  • Antivirus fiable
  • Performance constante
  • Mérite toute notre confiance

Bernard JULLIAN - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Bonne communication
  • Produit fiable

christophe imberti - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • No issues

JEAN - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • efficace
  • apparence sobre
  • Peu intrusif

Manuel OGER - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super qualité prix, diverses fonctionnalités
  • Antivirus contre les malwares, spyware, ransomwares
  • Pare feu amélioré
  • Analyse des réseaux wifi
  • Protection de la webcam
  • Protection contre les sites dangereux
  • Protection contre le phishing
  • Conseils mensuels pour les utilisateurs
  • Client AVG depuis 2 ans et satisfait

Lionnel Issert-Tabardel - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de problème de phishing, de virus

Bruno MICHAULT - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Leger et efficace

Corinne Lekana - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Protection de l'ordinateur

gg pp - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • AVG gratuit pour XP
  • Installation difficile et ne fonctionne pas
  • Aucun contact mentionné pour signaler le problème
  • Répertoire créé mais introuvable, aucun raccourci

Nazirou Nagnango - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Bon service clientèle
  • Prix compétitifs
  • Site Web convivial

galahad - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace

Langis Tremblay - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bien servi

micheline lenglet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • aucun probleme

Jean-Claude Cormier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bloquer tous les intrus

Bruno Teddy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prélèvements non autorisés sur PAYPAL
  • Refus de remboursement

Thibault Delannoy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Débité malgré l'annulation des renouvellements automatiques

Jean François Damien - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service technique inefficace
  • Problème non résolu
  • Difficulté à éradiquer les malwares
  • Manque de solution apportée par le service

zenix zenix - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficace dans la protection contre les virus
  • Facile à installer et à utiliser
  • Service client réactif
  • Politique de retour flexible

Lisette Gagnon - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Processus de remboursement lent
  • Manque de communication
  • Erreur dans les paiements

SL - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Blocage de Norton de plus de 10 attaques après le téléchargement d'AVG
  • Mise en doute de l'efficacité du produit
  • Déconseillé fortement

Ferdinand Le Bellec - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Débité après l'annulation
  • Annulation inefficace

mario millette - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Very good

Yves Lariviere - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience

Martin Bernier - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon
  • Je recommande à beaucoup de monde

S. - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client ne répond jamais
  • Prélèvements annuels sans avis

Melih - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Logiciel fiable et actif en termes de protection
  • Mises à jour mensuelles améliorent le bouclier informatique
  • Notifications en cas de détection d'anomalies
  • Service client efficace

Junior - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant